# Alternativa ao Moskit CRM: para onde levar o funil agora

> Uma alternativa ao Moskit CRM para quem vende pelo WhatsApp e pelo Instagram com funil é o DataCrazy, implementado pela AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy. Segundo a própria marca, desde junho de 2026 o Moskit deixou de ser vendido como produto isolado e passou a ser Ollow, uma plataforma de estratégias conversacionais com IA dentro do WhatsApp. Negócios, contatos e atividades saem em CSV pela central de ajuda.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/alternativa-ao-moskit
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-10.

> **Quem escreve:** Quem escreve é a **AD PRO Tecnologia**, parceira Premier e implementadora do DataCrazy. Esta página não é do DataCrazy nem da Ollow (antigo Moskit). Sobre a Ollow (antigo Moskit), usamos só o que a própria marca publica nas páginas oficiais listadas nas fontes, no fim da página, consultadas em 10/11/2026. Recursos e planos mudam: confira lá antes de decidir.

## O que aconteceu com o Moskit CRM?

Pelo artigo publicado no blog da própria marca, desde junho de 2026 o Moskit passou a ser **Ollow**, uma plataforma de estratégias conversacionais com IA construída dentro do WhatsApp. O Moskit deixou de ser vendido como produto isolado, e quem já era cliente segue com acesso ao funil, às automações e ao suporte. A central de ajuda antiga hoje abre no endereço da Ollow.

Por isso muita gente digita "alternativa ao Moskit" no Google: a empresa usa o CRM todo dia, o nome mudou e surge a dúvida natural sobre o próximo passo. Não existe resposta única. Para uma parte das equipes, seguir com a Ollow é o caminho mais simples. Para outras, a mudança é a hora de rever o processo comercial inteiro.

## Qual a melhor alternativa ao Moskit para vender pelo WhatsApp?

Se a venda acontece na conversa, com várias pessoas atendendo WhatsApp e Instagram, o DataCrazy é uma alternativa ao Moskit pensada para isso: API oficial do WhatsApp, fila com distribuição e SLA, funil em Kanban com automação por etapa e a Crazy IA lendo intenção de compra. A AD PRO faz a migração e o treinamento.

## Vale ficar na Ollow ou trocar de CRM?

A Ollow é o caminho que a própria marca oferece, com a vantagem de manter a conta e o histórico onde estão. A troca faz sentido quando a operação pede algo diferente do que você tinha. Use a tabela como ponto de partida para a conversa com o seu time:

**Ficar na Ollow ou ir para outro CRM: sinais para cada caminho**

| Situação da sua empresa | Caminho que tende a fazer sentido |
| --- | --- |
| Equipe pequena, funil simples, todo mundo adaptado à ferramenta | Seguir na Ollow e acompanhar as novidades da marca |
| O vendedor usava a extensão (Moskit Boost, hoje Ollow Web) e o processo funciona bem | Seguir na Ollow, que mantém a sincronização das mensagens no negócio |
| Vários atendentes no mesmo número, com fila e prazo de resposta | Avaliar um CRM com multiatendimento, como o DataCrazy |
| Instagram e Facebook também trazem venda | Avaliar um CRM que junte os três canais no mesmo painel |
| Gestor sem números de tempo por etapa, CAC e conversão por origem | Avaliar um CRM com BI interno |
| Quer alguém para redesenhar o funil junto com a troca | Contratar implementação, com ou sem troca de ferramenta |

## Moskit e DataCrazy lado a lado

**Moskit (segundo a marca) e DataCrazy (segundo o site oficial)**

| Ponto | Moskit / Ollow | DataCrazy |
| --- | --- | --- |
| Situação comercial | Desde junho de 2026, o Moskit não é vendido como produto isolado; a marca agora é Ollow | Vendido em planos mensal, semestral e anual |
| WhatsApp | Na Ollow, o WhatsApp vira canal nativo; a extensão Moskit Boost passou a se chamar Ollow Web | API oficial do WhatsApp conectada no CRM |
| Instagram e Facebook | Foco da Ollow é o WhatsApp | Multiatendimento de WhatsApp, Instagram e Facebook com fila, distribuição e SLA |
| Funil e automação | Negócios, atividades e módulo de automações | Kanbans automatizados e automação por etapa |
| IA | Estratégias conversacionais com IA, segundo a Ollow | Crazy IA nos fluxos: intenção de compra, sentimento e decisão automática |
| Relatórios | Conferir com a Ollow | BI interno com LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto |
| Suporte | Clientes atuais seguem com suporte | SLA de 5 minutos no chat, das 9h às 22h (sábado das 14h às 21h), Meet de segunda a sexta e comunidade no WhatsApp |

Para ver a comparação com mais detalhe, inclusive cenários de uso, leia [DataCrazy vs Moskit](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-moskit). Se a dúvida é sobre o tipo de conexão do número, o texto [DataCrazy e a API oficial do WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-whatsapp-api-oficial) explica o que muda em relação à extensão.

## Que outras alternativas ao Moskit vale olhar?

- **RD Station CRM.** Plano Free para até 4 usuários e ecossistema RD; o WhatsApp entra por extensão do WhatsApp Web, e a API oficial fica no RD Station Conversas, produto separado com integração nativa. Faz sentido para quem já usa o marketing da RD.
- **Kommo.** Se apresenta como CRM para vendas por aplicativos de mensagem, com integração nativa sobre a WhatsApp Cloud API e o Salesbot, um chatbot sem código. Forte para quem quer bots montados pela própria equipe.
- **PipeRun.** CRM para empresas de serviços, com propostas, assinatura eletrônica e um módulo de atendimento com WhatsApp pela API oficial. Combina com venda consultiva e receita recorrente.
- **DataCrazy.** CRM para WhatsApp e Instagram com multiatendimento, Crazy IA e BI. Combina com quem vende na conversa e quer fila, dono do lead e prazo de resposta medidos.

Quer mais opções na mesma tela? O [comparativo de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/comparativo-de-crm) põe oito ferramentas lado a lado, e a lista de [melhores CRMs de 2026](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-2026) organiza por perfil de empresa.

## Como tirar os dados do Moskit?

A central de ajuda (hoje no endereço da Ollow) tem artigos para exportar negócios, contatos e empresas, e atividades em CSV. O caminho dos negócios, resumido do artigo oficial:

1. **Abrir o módulo Negócios.** Se quiser só uma parte, use "Adicionar filtro" (por exemplo, data em que ganhou).
2. **Mudar para a tabela.** Clique no ícone de três linhas no alto, à direita, para "Visualizar tabela".
3. **Selecionar tudo.** O botão de seleção pega só a página aberta; clique em "Selecionar todos os negócios" para levar a lista inteira.
4. **Exportar.** Clique no ícone de nuvem e espere o aviso no sino. O CSV baixa ao clicar na notificação e abre no Excel ou no Google Planilhas.
5. **Repetir para contatos, empresas e atividades.** Cada um tem seu artigo na central. Guarde os arquivos numa pasta só, com a data da exportação no nome.

Com os arquivos em mãos, a limpeza vem antes da importação: telefones no mesmo formato, duplicados unidos, campos sem uso descartados. O passo a passo de [importar contatos para o CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/importar-contatos-para-o-crm) mostra como deixar a planilha pronta. O histórico de conversas da extensão não aparece nesses artigos de exportação; combine com a Ollow como consultar o que ficou lá.

## Checklist para sair do Moskit sem parar a venda

**Checklist de migração: do Moskit para o DataCrazy**

```text
Antes de exportar
[ ] Lista de funis e etapas usados de verdade
[ ] Campos que a equipe preenche (o resto fica para trás)
[ ] Automações ativas: gatilho, ação e responsável
[ ] Quem é dono de cada carteira de clientes

Exportação (central de ajuda da Ollow)
[ ] Negócios em CSV, com "Selecionar todos os negócios"
[ ] Contatos e empresas em CSV
[ ] Atividades em CSV
[ ] Arquivos com data no nome, numa pasta só

No DataCrazy
[ ] Funis recriados com as etapas que sobraram
[ ] Contatos importados sem duplicados
[ ] Número conectado pela API oficial do WhatsApp
[ ] Instagram e Facebook ligados, se trazem venda
[ ] Fila, distribuição e SLA por tipo de contato
[ ] Automação por etapa no lugar das automações antigas

Virada
[ ] Dia de pouco movimento combinado
[ ] Equipe treinada com conversas de teste
[ ] Conta antiga aberta para consulta até tudo ser conferido
```

## Quanto custa trocar o Moskit pelo DataCrazy?

Pelos valores do site oficial em 20/10/2026, os planos do DataCrazy vão de R$ 297 (Starter) a R$ 2.997 por mês (Business) no ciclo mensal, em reais e com membros incluídos: 4 no Starter, 15 no Essential e 40 no Pro. No semestral o desconto é de 17% e no anual, de 28%. Confira os valores do dia em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=alternativa-ao-moskit&pos=texto&p=%2Fplanos).

A implementação da AD PRO é paga uma vez e inclui a migração: o plano Start, de R$ 2.250, organiza funil, WhatsApp no CRM e follow-up em 7 dias úteis; o Growth, de R$ 5.250, soma agente de IA e distribuição automática. Os detalhes estão nos [planos da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos). Quem assina pelo link da parceira pode usar o cupom ADPROTECNOLOGIA: R$ 100 de desconto no plano mensal; no anual, vem 1 hora de consultoria.

> **Como a AD PRO conduz a troca:** Primeiro o mapa: o que cada etapa significa, quem atende o quê e o que a equipe deixou de preencher. Depois o DataCrazy é montado, testado com conversas de teste e só então o número vira. O roteiro completo está em [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy) e o caminho geral, em [migrar para o DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-para-o-datacrazy).

## Perguntas frequentes

### O Moskit CRM acabou?

Segundo a própria marca, desde junho de 2026 o Moskit deixou de ser vendido como produto isolado e passou a ser Ollow, uma plataforma de estratégias conversacionais com IA no WhatsApp. Clientes atuais seguem com acesso ao funil, às automações e ao suporte.

### Qual CRM substitui o Moskit para vender pelo WhatsApp?

Para quem vende na conversa com vários atendentes, o DataCrazy é uma opção: API oficial do WhatsApp, Instagram e Facebook no mesmo painel, fila com SLA e Crazy IA. RD Station CRM, Kommo e PipeRun também aparecem em quem compara.

### Como exporto meus negócios do Moskit?

No módulo Negócios, mude para "Visualizar tabela", selecione todos os negócios, clique no ícone de nuvem e baixe o CSV pelo aviso no sino. Contatos, empresas e atividades têm artigos próprios na central de ajuda da Ollow.

### Perco o histórico do WhatsApp ao sair do Moskit?

Os artigos de exportação tratam de negócios, contatos e atividades. Combine com a Ollow como consultar as mensagens sincronizadas antes de encerrar a conta, e mantenha o acesso até tudo estar conferido.

### Quanto custa migrar do Moskit para o DataCrazy?

O DataCrazy vai de R$ 297 a R$ 2.997 por mês no ciclo mensal, pelos valores do site oficial em 20/10/2026. A implementação da AD PRO, com a migração, começa em R$ 2.250, pago uma vez. Veja os [planos da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos).

### A AD PRO faz a migração do Moskit?

Faz. Levantamento do funil, exportação e limpeza dos dados, montagem do DataCrazy, conexão do número e treinamento da equipe, como parceira Premier do DataCrazy. Veja a [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy).

## Fontes

- [DataCrazy, site oficial (multiatendimento, automação por etapa, Crazy IA, BI e suporte)](/ir/datacrazy?de=alternativa-ao-moskit&pos=texto), conferido em 2026-11-10
- [DataCrazy, página de planos (valores de 20/10/2026)](/ir/datacrazy?de=alternativa-ao-moskit&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-10
- [Ollow (antigo Moskit), blog oficial: Moskit CRM, o que é e por que ele virou Ollow](https://blog.ollow.com.br/o-que-e-moskit-crm/), conferido em 2026-11-10
- [Ollow, central de ajuda: exportando uma lista de negócios para CSV](https://ajuda.ollow.com.br/pt-BR/articles/1343886-exportando-uma-lista-de-negocios-para-csv), conferido em 2026-11-10
- [Moskit/Ollow, central de ajuda: exportando contatos e empresas para CSV](https://ajuda.moskitcrm.com/pt-BR/articles/1475209-exportando-seus-contatos-empresas-para-csv), conferido em 2026-11-10
- [Ollow, central de ajuda: exportando uma lista de atividades para CSV](https://ajuda.ollow.com.br/pt-BR/articles/1343903-exportando-uma-lista-de-atividades-para-csv), conferido em 2026-11-10

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos