# CRM para empresa de eventos: 5 opções para vender datas em 2026 > Num buffet ou cerimonial a data é o estoque, e o CRM para empresa de eventos que lidera esta lista de 2026 é o DataCrazy implementado pela AD PRO: WhatsApp pela API oficial, funil em Kanban que impede prometer o mesmo sábado a duas famílias, fila com SLA e suporte próximo, com cultura community first. A lista compara 5 opções por critérios objetivos. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-para-empresas-de-eventos Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-21. Atualizado em 2026-11-12. Esta lista é da AD PRO, parceira Premier e implementadora do DataCrazy. Por isso o DataCrazy vem primeiro; os outros aparecem pelo que cada marca oferece de melhor, com fonte oficial. ## Por que a data é o estoque de um buffet, de uma casa de festas ou de um cerimonial? Uma data só pode ser vendida uma vez. Quando duas famílias disputam o mesmo sábado, ganha quem recebe resposta primeiro e registra o sinal. O CRM evita que uma data fique em negociação sem dono, sem prazo e sem lembrete. **Do pedido de data ao evento: o que o funil guarda** | Etapa | O que registrar | Mensagem que costuma sair | | --- | --- | --- | | Pedido de data | Data, tipo de evento e convidados | Pergunta de data e convite para visita | | Visita agendada | Dia, hora e quem recebe a família | Confirmação e lembrete na véspera | | Orçamento enviado | Valor combinado e prazo do orçamento | Reenvio e aviso do prazo | | Data reservada | Sinal pago e data bloqueada na agenda | Confirmação do combinado por escrito | | Evento realizado | Avaliação e quem pode indicar | Agradecimento e pedido de indicação | A data bloqueada costuma viver na agenda ou no sistema do espaço. O CRM guarda o pedido e a etapa da negociação; a ligação entre os dois é avaliada na implementação. ## Como escolhemos os CRMs desta lista de eventos? Pensamos em buffets, casas de festas e cerimoniais que vendem por conversa, com critérios conferidos nas páginas oficiais em 21/10/2026. - **Orçamento por data.** O funil mostra quantas datas estão em negociação e quais passaram do prazo. - **Visita e degustação no fluxo.** Etapas para agendar, lembrar e cobrar o retorno. - **WhatsApp com a família toda.** Mais de uma pessoa atende o mesmo contratante sem se perder. - **Modelo de cobrança.** Por usuário ou por plano, em reais ou em dólar. - **Suporte e comunidade.** Evento acontece no fim de semana, e a dúvida também. ## Qual CRM atende cada tipo de empresa de eventos? Escolha pelo tamanho da equipe e pelo canal em que o contratante chega. O DataCrazy lidera pela combinação de WhatsApp oficial, fila e suporte próximo. **Os 5 CRMs para empresa de eventos lado a lado (fontes oficiais, 21/10/2026)** | CRM | Melhor para | WhatsApp | Modelo de preço | | --- | --- | --- | --- | | **DataCrazy** | Pedido de data em visita e sinal, com **suporte próximo** (SLA de 5 min) | API oficial da Meta, com fila e SLA | Planos em reais; Starter a partir de R$ 297/mês (site oficial, 12/11/2026) | | Kommo | Triagem do pedido com chatbot visual | Integração nativa sobre a WhatsApp Cloud API | Por usuário, em dólar | | monday sales CRM | Quadros com visão de calendário | Apps de terceiros no Marketplace | Por assento, mínimo de 3, em dólar | | Pipedrive | Funil visual e app offline | Integração própria, a partir do plano Growth (consulte a página oficial) | Por assento, em dólar; teste de 14 dias | | RD Station CRM | Começar no plano gratuito | Extensão para WhatsApp Web; API oficial no RD Station Conversas | Plano Free; pagos por usuário, em reais | Veja também [os melhores CRMs para negócios locais](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-para-negocios-locais) e [os melhores CRMs de 2026](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-2026). ## 1. DataCrazy: transformar pedido de data em visita e sinal O DataCrazy é um CRM para WhatsApp e Instagram, com automação e multiatendimento, segundo o site oficial. Em eventos, cada pedido de data vira um cartão no Kanban, com dono e etapa. ### Destaques - WhatsApp pela API oficial da Meta, com Instagram e Facebook no mesmo atendimento: o histórico da noiva é um só. - Fila, distribuição e SLA: a equipe vê quem atende cada contratante. - Automação por etapa. A AD PRO monta o lembrete de visita e o aviso para orçamento sem resposta. ### Por que está em 1º - WhatsApp pela API oficial, conectado de forma nativa. - Multiatendimento com fila e SLA: cada contratante tem um responsável. - Automação por etapa, da visita ao sinal. - Crazy IA nos fluxos e BI com conversão por origem. - Preço em reais nos planos da base. - **Suporte próximo e cultura community first:** SLA de 5 minutos, chat das 9h às 22h, sábado das 14h às 21h, Meet de segunda a sexta, das 10h às 18h, e comunidade no WhatsApp. - Implementação pela AD PRO, com treinamento do atendimento. ### Preço Valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, no mensal: Starter R$ 297, Essential R$ 460, Pro R$ 997 e Business R$ 2.997. Semestral com 17% de desconto, anual com 28%. Espaço pequeno cabe no Starter (4 membros, 5 pipelines); time de vendas maior pode olhar o Essential (15 membros). Cupom **ADPROTECNOLOGIA**: R$ 100 de desconto no plano mensal. No plano anual assinado pelo link da AD PRO, o bônus é 1 hora de consultoria gratuita. Detalhes em [preços do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-precos) e na [página oficial](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=melhores-crms-para-empresas-de-eventos&pos=texto&p=%2Fplanos). ### Para quem faz mais sentido Buffets, casas de festas e cerimoniais que recebem pedido de data por WhatsApp e Instagram. Veja o [Kanban de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-kanban) e o [multiatendimento do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-multiatendimento). ## 2. Kommo: triagem do pedido de data com chatbot visual A Kommo se define como CRM de vendas por aplicativos de mensagem, com integração nativa ao WhatsApp Business sobre a WhatsApp Cloud API. ### Destaques - Salesbot: chatbot sem código que pergunta tipo de evento, data e convidados. - Transmissões com modelos aprovados pela Meta, em planos específicos. - Agentes de IA, com créditos por usuário. ### Preço Cobra por usuário, em dólar, e tem teste de 14 dias. A Kommo anunciou mudança de preços a partir de 1º de setembro de 2026; consulte a página oficial, citada nas fontes. ### Para quem faz mais sentido Quem quer chatbot visual fazendo a primeira triagem do pedido de data. ## 3. monday sales CRM: quadros com visão de calendário O monday sales CRM trabalha com quadros e pipelines personalizáveis, em várias visões: kanban, Gantt, calendário e mapa. ### Destaques - Automações e templates por setor. - WhatsApp do vendedor por apps de terceiros no monday Marketplace. - Agentes de IA, alguns com canal de WhatsApp. ### Preço Cobra por assento, com mínimo de 3 assentos, em dólar. Veja a página oficial de preços do monday CRM, citada nas fontes. ### Para quem faz mais sentido Equipe que gosta de montar o próprio quadro e quer ver o funil também em calendário. ## 4. Pipedrive: funil visual simples e app com modo offline O Pipedrive é um CRM de funil visual no estilo Kanban, com foco declarado em pequenas e médias empresas. ### Destaques - Automações por gatilho: tarefas, e-mails e mudança de etapa. - App para iOS e Android com modo offline, útil em visitas fora do escritório. - Integração própria com a WhatsApp Business Platform, a partir do plano Growth (estágio e condições na página oficial). ### Preço Cobra por assento, em dólar na versão em inglês do site, com teste de 14 dias. Veja a página oficial do Pipedrive, citada nas fontes. ### Para quem faz mais sentido Cerimonial ou produtora que atende em campo e quer um funil direto ao ponto. ## 5. RD Station CRM: plano gratuito e ecossistema de marketing O RD Station CRM se apresenta como CRM para todo tipo de empresa, com plano gratuito permanente. ### Destaques - Plano Free para até 4 usuários. - Extensão de Chrome para WhatsApp Web, que cria negociações e salva mensagens. - RD Station Conversas, produto separado, com API oficial, chatbot e disparos. ### Preço Tem plano Free; os pagos cobram por usuário, em reais. Veja a página oficial de planos da RD, citada nas fontes. ### Para quem faz mais sentido Espaço pequeno que quer começar sem pagar e depois ligar marketing e atendimento. ## Como colocar o CRM no ar sem perder a agenda de visitas? Comece pelas datas já em negociação e só depois ligue as automações. A AD PRO faz esse caminho na [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy), sem parar o atendimento de sábado. 1. **Liste as datas em negociação.** Anote data, etapa e quem atende cada pedido. Vem de planilha ou de outro CRM? Veja como [migrar para o DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-para-o-datacrazy). 2. **Monte o funil e conecte o WhatsApp oficial.** Pedido de data, visita, orçamento, data reservada e evento realizado. O número entra pela [API oficial do WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/api-oficial-do-whatsapp). 3. **Crie os lembretes.** Confirmação de visita na véspera e aviso para orçamento sem resposta, como no [follow-up automático no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/follow-up-automatico-no-whatsapp). ## Como testar o CRM com um evento fictício? Crie um espaço de teste e três pedidos que se atropelam, incluindo duas famílias na mesma data. O modelo usa um buffet fictício. **Checklist de teste de CRM para empresa de eventos (7 dias)** ```text EMPRESA DE TESTE: Buffet Sabor da Praça (fictício), salão para 120 convidados SIMULE 3 PEDIDOS 1. Casamento de 120 convidados, sábado de novembro (data disputada) 2. Aniversário infantil, pergunta pelo Instagram 3. Formatura de 80 convidados, pede orçamento e some DATA COMO ESTOQUE [ ] Duas famílias pedem o mesmo sábado: vejo quem pediu primeiro? ___ [ ] Registro o sinal e marco a data como reservada? ___ [ ] Orçamento sem resposta gera lembrete? ___ VISITA E WHATSAPP [ ] Etapa de visita com lembrete na véspera? ___ [ ] Conecta pela API oficial da Meta? ___ [ ] Duas pessoas atendem a mesma família sem se atropelar? ___ CUSTO E SUPORTE [ ] Por usuário ( ) ou por plano ( ); reais ( ) ou dólar ( ): ___ [ ] Atende no sábado? Canais: chat ( ) vídeo ( ) comunidade ( ) Desempate: segue para a segunda semana quem mostrar a data disputada com menos cliques. ``` ## Qual CRM escolher para buffet, casa de festas ou cerimonial, e quanto custa? Para empresa de eventos, o melhor CRM é o que mostra em segundos quantas datas estão em negociação e quem pediu cada uma primeiro. Pese quatro critérios: pedido de data com dono e prazo, visita e degustação com lembrete na véspera, sinal registrado antes de bloquear o sábado e a família inteira atendida na mesma conversa. O DataCrazy cobre isso com Kanban com automação por etapa, multiatendimento com fila e SLA em WhatsApp, Instagram e Facebook, e BI com conversão por origem, que mostra se o contratante veio do Instagram ou de indicação. Valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026 ([datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=melhores-crms-para-empresas-de-eventos&pos=texto&p=%2Fplanos)): Starter R$ 297, Essential R$ 460, Pro R$ 997 e Business R$ 2.997 por mês, com 17% de desconto no semestral e 28% no anual. Um buffet com dono, atendente e cerimonialista cabe nos 4 membros do Starter; a casa com equipe comercial maior olha o Essential. O plano certo depende do número de usuários e de leads. Para receber o funil de datas pronto, a [implementação da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/planos) começa em R$ 2.250, no Start, em 7 dias úteis, e não inclui a mensalidade do DataCrazy. Quem aluga só o espaço tem outra rotina, de data disponível, visita e sinal: veja o [CRM para espaço de eventos](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-espaco-de-eventos). Quem atende noivas também pode ver o [CRM para ateliê de noivas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-atelie-de-noivas), com a data do casamento como campo-chave. ## Perguntas frequentes ### Qual o melhor CRM para empresa de eventos no Brasil? Para buffet, casa de festas e cerimonial que vendem datas pelo WhatsApp, o DataCrazy implementado pela AD PRO é o 1º desta lista: o pedido de data vira cartão no Kanban, a visita ganha lembrete e o orçamento parado gera aviso. Quem quer triagem por chatbot visual pode testar a Kommo; para começar sem pagar, o plano Free do RD Station CRM. ### O CRM controla a agenda de datas do salão? O calendário de datas bloqueadas costuma ficar na agenda ou no sistema do espaço. O CRM guarda pedido, etapa e histórico, e a AD PRO avalia como ligar os dois por webhook ou API. ### Existe CRM gratuito para empresa de eventos? O RD Station CRM anuncia plano Free para até 4 usuários. O DataCrazy tem planos pagos em reais, a partir do Starter. Veja os limites em [CRM gratuito](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/crm-gratuito). ### Como responder rápido a pedidos de data no WhatsApp? Combine primeira resposta automática com fila e SLA. Veja o [tempo de primeira resposta](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/tempo-de-primeira-resposta). ### O suporte do DataCrazy atende aos sábados? O site oficial informa chat das 9h às 22h e, aos sábados, das 14h às 21h, com SLA de 5 minutos, além de Meet de segunda a sexta, das 10h às 18h. A comunidade no WhatsApp reforça o lado community first. ### Quanto custa um CRM para empresa de eventos? No DataCrazy, a casa de festas pequena começa no Starter, R$ 297 por mês com 4 membros, e a equipe maior vai ao Essential, R$ 460 com 15 membros (valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026). A AD PRO monta o funil de datas na [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy), a partir de R$ 2.250, sem a mensalidade da ferramenta. ### O que um CRM para empresa de eventos precisa ter? Precisa tratar a data como estoque: mostrar quem pediu cada sábado e em que etapa está, cobrar o retorno do orçamento antes do prazo vencer e registrar o sinal. Também precisa de etapa de visita com lembrete na véspera, histórico único da família no WhatsApp e no Instagram e pedido de indicação depois do evento. ## Fontes - [DataCrazy, site oficial (WhatsApp, multiatendimento, suporte)](/ir/datacrazy?de=melhores-crms-para-empresas-de-eventos&pos=texto), conferido em 2026-10-21 - [DataCrazy, planos e preços](/ir/datacrazy?de=melhores-crms-para-empresas-de-eventos&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-12 - [Kommo, planos e preços](https://www.kommo.com/buy/tariff/), conferido em 2026-10-21 - [Kommo, integração com WhatsApp Business](https://www.kommo.com/integrations/whatsapp-business/), conferido em 2026-10-21 - [monday sales CRM, preços](https://monday.com/crm/pricing), conferido em 2026-10-21 - [monday CRM, templates por setor](https://monday.com/crm/marketplace/industries), conferido em 2026-10-21 - [Pipedrive, planos e preços](https://www.pipedrive.com/en/pricing), conferido em 2026-10-21 - [Pipedrive, integração com WhatsApp](https://support.pipedrive.com/en/article/whatsapp-integration), conferido em 2026-10-21 - [Pipedrive, app móvel](https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm), conferido em 2026-10-21 - [RD Station CRM, planos](https://www.rdstation.com/planos/crm/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station, WhatsApp no CRM](https://www.rdstation.com/produtos/crm/vendas/vender-pelo-whatsapp/), conferido em 2026-10-21 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos