# Relatório de vendas da semana: o modelo de uma página que a diretoria lê até o fim

> Um bom relatório de vendas semanal cabe em uma página e tem quatro partes: cinco números que se repetem toda semana, três destaques, dois riscos e um pedido para a diretoria. O painel do CRM mostra os números; o relatório explica o que eles significam e o que será feito. O modelo abaixo vem pronto para copiar, com a origem de cada número.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/relatorio-de-vendas-semanal
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-21.

Todo gestor comercial conhece a segunda-feira em que precisa mandar o relatório e não sabe por onde começar. O resultado costuma ser um de dois extremos: uma planilha com quarenta colunas que ninguém lê ou uma mensagem de três linhas que não diz nada. O modelo desta página fica no meio: uma página, sempre o mesmo formato, para que quem lê compare uma semana com a outra em trinta segundos.

## Como é o relatório de vendas semanal de uma página?

Ele tem cinco números fixos, três destaques, dois riscos e um pedido. Copie o modelo, troque os colchetes e mande sempre no mesmo dia e horário.

**Modelo de relatório de vendas semanal (1 página)**

```text
RELATÓRIO COMERCIAL | Semana de [DATA] a [DATA] | Responsável: [NOME]

1. OS CINCO NÚMEROS DA SEMANA
(1) Vendas fechadas: R$ [VALOR] em [N] vendas | Semana anterior: R$ [VALOR]
    Acumulado do mês: R$ [VALOR] de R$ [META] | Ritmo esperado hoje: R$ [VALOR]
(2) Novas oportunidades criadas: [N] | Semana anterior: [N]
(3) Taxa de fechamento (fechadas ÷ decididas): [N] em cada 100 | Semana anterior: [N] em cada 100
(4) Valor em aberto nas etapas finais (proposta e negociação): R$ [VALOR]
(5) Tempo médio da primeira resposta: [N] min | Semana anterior: [N] min

2. TRÊS DESTAQUES (o que deu certo e por quê)
- [Destaque 1: fato + causa em uma frase]
- [Destaque 2]
- [Destaque 3]

3. DOIS RISCOS (o que pode comprometer o mês)
- [Risco 1: o que é, quanto vale em R$, quando se decide]
- [Risco 2]

4. UM PEDIDO (o que preciso da diretoria)
- [Pedido objetivo: decisão, verba, pessoa ou prazo + data limite]

5. PRÓXIMA SEMANA (até três ações com dono)
- [Ação] | [Dono] | [Prazo]
```

> **Cinco números fixos, sempre os mesmos:** O poder do relatório vem da repetição. Se os números mudam toda semana, ninguém consegue comparar. Se um novo número parece necessário, ele só entra quando outro sair.

## De onde sai cada um dos cinco números?

Todos saem do funil do CRM, sem digitação manual. A tabela mostra o que filtrar para cada um, para o relatório ser repetível por qualquer pessoa da equipe.

**Origem de cada número do relatório**

| Número | Como chegar nele no CRM | Cuidado |
| --- | --- | --- |
| Vendas fechadas e acumulado do mês | Oportunidades ganhas com data de fechamento na semana, e no mês | Conferir se todas têm valor preenchido |
| Novas oportunidades | Oportunidades criadas na semana, em todas as origens | Não contar duplicatas nem testes |
| Taxa de fechamento | Ganhas ÷ (ganhas + perdidas) na semana | Não incluir oportunidades ainda abertas |
| Valor em aberto nas etapas finais | Soma do valor das oportunidades em proposta e negociação | Tirar as que não têm movimento há semanas |
| Tempo da primeira resposta | Média do tempo entre a entrada do lead e a primeira resposta | Separar horário comercial do fora do horário |

A leitura de tempo de resposta tem uma página própria, com metas e rotinas: [tempo de primeira resposta](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/tempo-de-primeira-resposta). E o motivo pelo qual as vendas se perdem entra no relatório como risco quando você registra os [motivos de perda](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/motivos-de-perda-no-crm).

## Como fica o relatório preenchido na prática?

A Tintas Horizonte é uma **empresa fictícia**, distribuidora de tintas com três vendedores e uma meta mensal de R$ 180.000. Os números são inventados, só para mostrar o tom e o nível de detalhe.

**Exemplo preenchido: Tintas Horizonte (fictícia), semana 3 do mês**

```text
RELATÓRIO COMERCIAL | Semana 3 do mês | Responsável: Marcela (gestora comercial)

1. OS CINCO NÚMEROS DA SEMANA
(1) Vendas fechadas: R$ 46.300 em 9 vendas | Semana anterior: R$ 38.900
    Acumulado do mês: R$ 118.400 de R$ 180.000 | Ritmo esperado hoje: R$ 135.000
(2) Novas oportunidades criadas: 31 | Semana anterior: 38
(3) Taxa de fechamento: cerca de 38 em cada 100 (9 de 24 decididas) | Semana anterior: 41 em cada 100
(4) Valor em aberto nas etapas finais: R$ 212.000
(5) Tempo médio da primeira resposta: 11 min | Semana anterior: 7 min

2. TRÊS DESTAQUES
- Obra de condomínio de R$ 14.800 fechada em duas visitas, depois de o vendedor mandar a amostra no mesmo dia do pedido.
- Os pedidos por indicação de pintores responderam por 5 das 9 vendas.
- A linha de impermeabilizantes vendeu mais do que na semana anterior.

3. DOIS RISCOS
- Estamos R$ 16.600 abaixo do ritmo. Para fechar o mês, precisamos de R$ 61.600 em 7 dias úteis, e o valor em aberto cobre isso, mas só se a negociação de R$ 38.000 com a construtora for decidida até quinta.
- O tempo de resposta subiu de 7 para 11 minutos desde que o canal de anúncios passou a trazer mais conversas à tarde.

4. UM PEDIDO
- Autorizar um atendente de apoio no período da tarde até o fim do mês, decisão até terça.

5. PRÓXIMA SEMANA
- Fechar a negociação da construtora | Rafael | quinta
- Retomar as 12 propostas sem resposta há mais de 5 dias | Bia | quarta
- Redistribuir a fila de anúncios da tarde | Marcela | segunda
```

## Como escrever destaques, riscos e pedido sem enrolar?

Cada item tem uma fórmula curta. O destaque diz o fato e a causa. O risco diz o que é, quanto vale e quando se decide. O pedido diz o que precisa, de quem e até quando.

**Fórmula de cada parte do relatório**

| Parte | Fórmula | Fraco | Forte |
| --- | --- | --- | --- |
| Destaque | Fato + causa | Boa semana de indicações | 5 das 9 vendas vieram de indicação de pintores, que passaram a receber retorno em até uma hora |
| Risco | O que + valor + data de decisão | Algumas negociações estão paradas | R$ 38.000 com a construtora, decisão prevista até quinta |
| Pedido | O que + de quem + até quando | Precisamos de mais apoio | Um atendente à tarde até o fim do mês, decisão da diretoria até terça |

## Qual é a rotina de 20 minutos para montar o relatório?

1. **Abra o painel do funil (5 min).** Anote os cinco números e a variação contra a semana anterior. Se algum valor parecer estranho, abra a lista de oportunidades por trás dele antes de escrever.
2. **Limpe o que está parado (3 min).** Oportunidades sem movimento mudam o valor em aberto. Atualize a etapa ou marque a perda com o motivo.
3. **Escolha os três destaques (4 min).** Procure o que mudou de verdade: uma origem que cresceu, um vendedor que fechou o que estava parado, uma etapa que andou.
4. **Liste os dois riscos com valor e data (4 min).** Os maiores valores em aberto e as datas previstas costumam apontar os dois riscos.
5. **Escreva o pedido e as ações (4 min).** Um pedido só, para ser respondido. As ações da próxima semana têm dono e prazo.

## O relatório da diretoria é o mesmo que o do time?

Os números são os mesmos, a ênfase muda. A diretoria lê o resultado, os riscos e o pedido. O time lê os destaques, as ações e a posição de cada um. Use a mesma base e corte o que não interessa a cada público.

- **Para a diretoria:** abra com o acumulado contra a meta e o ritmo esperado, depois riscos e pedido. Evite detalhar o dia a dia dos vendedores.
- **Para o time:** destaque o que funcionou e quem fez, e deixe claras as ações da semana. Nada de expor pessoas em lista de pior para melhor.
- **Para o mês fechado:** some as quatro semanas e acrescente a leitura de metas e previsão. A base está em [previsão de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/previsao-de-vendas).

## O que fazer em semana de feriado ou de fechamento de mês?

Mantenha o mesmo formato e acrescente uma linha de contexto no topo. Semana curta compara mal com semana cheia, então mostre também a média por dia útil: vendas da semana ÷ dias úteis. Na semana de fechamento, some as quatro semanas, compare o mês com a meta e com o mês anterior e use o espaço dos destaques para o que o mês ensinou.

Se a equipe é pequena, com dois ou três vendedores, os números oscilam mais. Nesse caso, acrescente a média das últimas quatro semanas ao lado de cada número: ela evita reagir a uma semana ruim que foi só acaso e a comemorar uma boa que foi só sorte.

## Quais erros tornam o relatório inútil?

- **Vários números novos a cada semana:** sem série, não há comparação. Mantenha os cinco.
- **Número sem leitura:** “Taxa de fechamento: 38 em cada 100” não diz nada sem a semana anterior e uma frase de explicação.
- **Destaque genérico:** “boa semana” não ajuda ninguém a repetir. Diga o que causou.
- **Risco sem valor nem data:** o leitor não consegue priorizar.
- **Pedido escondido no meio do texto:** um pedido por relatório, sempre em seção própria.
- **Digitar dados à mão:** erros de soma e dados velhos. Tire os números do CRM e confira só os que parecem estranhos.

O painel e o relatório se complementam. O painel mostra tudo, sempre. O relatório escolhe o que importa e conta a história. Veja o que um painel comercial deve trazer em [dashboard de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/dashboard-de-vendas).

> **Como a AD PRO monta isso na implementação:** Na implementação do DataCrazy, a AD PRO, parceira Premier e implementadora, prepara no BI interno a base dos números do relatório (conversão por origem, vendedor e produto, tempo por etapa) e combina com a equipe as regras de preenchimento do funil. Assim, o gestor gasta os 20 minutos de segunda-feira escrevendo o que os números significam, e não procurando de onde eles vêm. Conheça os painéis em [DataCrazy dashboards e BI](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-dashboards-e-bi).

## Perguntas frequentes

### O que colocar em um relatório de vendas semanal?

Cinco números fixos (vendas fechadas com o acumulado contra a meta, novas oportunidades, taxa de fechamento, valor em aberto nas etapas finais e tempo de primeira resposta), três destaques, dois riscos e um pedido.

### Qual o melhor dia para enviar o relatório de vendas?

Aquele em que os números da semana já estão fechados e ainda há tempo de agir, normalmente a segunda-feira cedo. O importante é a regularidade: mesmo dia e mesmo horário.

### Como fazer um relatório de vendas para a diretoria?

Comece pelo acumulado contra a meta e o ritmo esperado, depois mostre dois riscos com valor e data e termine com um pedido objetivo. Detalhes por vendedor só entram quando a diretoria perguntar.

### O relatório de vendas precisa ser em planilha ou em PowerPoint?

Nenhum dos dois é obrigatório. Uma página de texto, enviada por e-mail ou mensagem, com os cinco números no topo, funciona melhor do que uma apresentação. O que importa é o formato ser sempre o mesmo.

### Qual a diferença entre relatório e dashboard de vendas?

O dashboard mostra os números atualizados a qualquer hora. O relatório escolhe o que importa na semana, explica as causas e pede decisões. Um não substitui o outro.

### Como automatizar o relatório de vendas semanal?

Automatize a coleta dos números, buscando-os direto do CRM, e deixe a escrita dos destaques, riscos e pedido para a pessoa. Um painel bem montado já resolve a primeira parte.

## Fontes

- [DataCrazy, site oficial (BI interno: tempo por etapa, conversão por origem, vendedor e produto; automação por etapa)](/ir/datacrazy?de=relatorio-de-vendas-semanal&pos=texto), conferido em 2026-10-21

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