# CRM para cursinho pré-vestibular e preparatório: a captação gira em torno da data da prova

> Um CRM para cursinho organiza a captação de alunos em volta do calendário de provas: registra a prova alvo de cada interessado, leva quem fez o bolsão ou o simulado até a matrícula e separa a procura por turma. A AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy, monta esse funil no WhatsApp e no Instagram do cursinho; o plano Starter do DataCrazy custa R$ 297 por mês (site oficial, conferido em 12/11/2026).

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-cursinho-preparatorio
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-12.

Esta página é para quem prepara aluno para uma prova com data marcada: cursinho pré-vestibular, preparatório para o Enem e curso para concursos. Um CRM para curso preparatório é diferente do CRM de uma escola regular, porque aqui o aluno tem prazo, e o prazo é da prova, não do ano letivo. A rotina de escolas e cursos em geral está em [CRM para escolas e cursos](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-escolas-e-cursos).

## Quando o aluno de cursinho decide se matricular?

Em janelas presas a uma prova: logo depois de um resultado, quando a data do exame se aproxima e o aluno sente que está atrasado, e quando sai um edital de concurso. Cada janela pede uma turma e uma mensagem diferentes, e o CRM precisa saber em qual delas cada interessado está.

**Janelas de decisão no cursinho e o que o CRM faz em cada uma**

| Janela | Quem aparece | Turma que costuma fazer sentido | O que o CRM faz |
| --- | --- | --- | --- |
| Saiu o resultado do vestibular ou do Enem | Quem não passou e vai tentar de novo, ou passou em um curso que não queria | Extensivo do ano | Chama quem fez simulado ou bolsão no ano anterior e quem tem motivo de perda 'adiou' |
| Começo das aulas do ensino médio | Aluno do 3º ano e a família | Turma para quem está no 3º ano ou extensivo no contraturno | Separa quem estuda na escola e no cursinho ao mesmo tempo |
| Meio do ano | Quem percebeu que não vai dar tempo sozinho | Semiextensivo | Oferece a turma do segundo semestre a quem ficou na lista de interesse |
| Reta final antes da prova | Quem quer revisão e simulado | Intensivo ou revisão | Campanha curta, com data de início fixa e vagas contadas |
| Edital publicado | Candidato daquele órgão ou cargo | Turma pós-edital | Avisa no mesmo dia todos os cards com aquele concurso alvo |
| Edital previsto, ainda não publicado | Quem estuda com antecedência | Turma regular ou pré-edital | Mantém o card na etapa 'Aguardando edital', com o concurso anotado |

As datas do Enem, dos vestibulares e dos concursos mudam todo ano e saem nos editais de cada um. No começo do ano, cadastre essas datas como tarefas no CRM, para que as campanhas saiam na janela certa e não na semana em que o aluno já escolheu outro cursinho.

## Como usar o simulado e o bolsão como porta de entrada?

Como uma etapa do funil, e não como um evento solto. Quem se inscreve no bolsão informa a prova alvo, o curso pretendido e o ano em que vai prestar. O erro comum é contar inscrição como venda e esquecer quem fez a prova e não voltou.

1. **Inscrição.** Pelo formulário do site ou pelo WhatsApp. O card nasce com origem 'bolsão', data da prova, curso pretendido e, se o aluno é menor de idade, o nome e o WhatsApp do responsável. O caminho técnico está em [integrar formulário do site ao CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/integrar-formulario-do-site-ao-crm).
2. **Lembrete.** Na véspera sai a mensagem com endereço, horário e o que levar. Peça confirmação, como em [como reduzir faltas em agendamentos](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/como-reduzir-faltas-em-agendamentos).
3. **Fez a prova ou faltou.** Quem faltou recebe a próxima data. Quem fez fica esperando o resultado, que é o momento de maior atenção do aluno.
4. **Resultado e bolsa.** Uma mensagem individual com o desconto conquistado e o prazo para usar. O card ganha os campos 'Nota do simulado' e 'Bolsa concedida'.
5. **Conversa de matrícula.** O consultor tira dúvidas sobre turma, horário e material, de preferência com o responsável financeiro na conversa. Visita ao cursinho entra aqui, quando a família pede.
6. **Matriculado ou perdido.** Perdido sempre com motivo: valor, horário, escolheu outro cursinho, vai estudar sozinho, adiou para o ano que vem.

A bolsa anunciada é uma oferta. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a informação suficientemente precisa sobre o serviço obriga quem a divulgou e passa a fazer parte do contrato. Escreva o regulamento do bolsão (quem pode participar, faixas de desconto, prazo de uso) antes de abrir a inscrição e mande o link junto com o resultado.

**Mensagens do bolsão e do simulado (modelo para copiar)**

```text
INSCRIÇÃO CONFIRMADA
Oi, {nome}! Sua inscrição no {bolsão ou simulado} do {cursinho} está confirmada para {data}, às {hora}, em {endereço ou link}. Para quem é a prova: Enem, vestibular de {curso} ou concurso? Assim eu já te mando o material certo.

VÉSPERA
{nome}, amanhã às {hora} é o {bolsão}. Chegue 20 minutos antes e leve documento com foto. Pode confirmar com um OK?

FALTOU
{nome}, sentimos sua falta no {bolsão}. A próxima aplicação é em {data}. Quer que eu deixe sua vaga reservada?

RESULTADO
{nome}, saiu o resultado: você ficou com {faixa} de bolsa na turma {turma}. O regulamento está aqui: {link}. A bolsa vale para matrícula até {data}. Quer conversar sobre horário e material, você e {responsável}?

PRAZO DA BOLSA ACABANDO
{nome}, sua bolsa na turma {turma} vale até {data}. Ficou alguma dúvida que eu possa resolver hoje? Se o plano mudou, me conta, que eu anoto e te aviso da próxima turma.
```

## Quais dados do aluno o CRM do cursinho precisa guardar?

Os que mudam a oferta: qual prova, para quando, em que situação escolar o aluno está e quem paga. Com esses quatro, o consultor oferece a turma certa na primeira conversa, em vez de mandar a tabela inteira de preços.

**Campos do card do aluno de cursinho**

| Campo | Exemplo | Para que serve |
| --- | --- | --- |
| Prova alvo | Enem, vestibular estadual, concurso de tribunal | Separar as campanhas por calendário |
| Curso ou cargo pretendido | Medicina, Direito, técnico judiciário | Oferecer turma específica e o material que pesa |
| Ano da prova | 2027 | Distinguir quem decide agora de quem pesquisa para depois |
| Situação escolar | Cursando o 3º ano, já concluiu, já fez a prova antes | Indicar extensivo, turma do 3º ano ou revisão |
| Turma de interesse | Extensivo manhã, semiextensivo noite, on-line | Contar a procura por turma antes de abrir vaga |
| Quem paga | A própria aluna ou a mãe, com o WhatsApp dela | Mandar a proposta para quem decide |
| Nota do simulado e bolsa | Faixa de bolsa conquistada no bolsão | Lembrar a condição e o prazo na conversa |
| Origem | Bolsão, simulado, indicação de aluno, Instagram | Saber o que gera matrícula, e não só inscrição |

Quando o aluno é menor de idade, a proposta vai para o responsável e o card guarda só o necessário para a venda. Notas da escola, laudos e dados de saúde ficam fora do CRM comercial; o cuidado com dados pessoais está em [LGPD no CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/lgpd-no-crm).

## Como controlar turma e vaga sem planilha paralela?

Com o campo 'Turma de interesse' no card e uma visão do funil filtrada por turma. Cada turma tem a capacidade escrita em um lugar que o time inteiro vê; quando os matriculados chegam perto dela, o consultor passa a oferecer a turma seguinte.

- **Um pipeline de captação, não um por turma.** No Starter do DataCrazy são 5 pipelines de até 8 etapas: captação, bolsão, alunos ativos e rematrícula cabem com folga. Turma é campo, não pipeline.
- **Lista de interesse para turma futura.** Quem quer o semiextensivo em março vai para a etapa 'Interesse em turma futura', com a data de abertura como tarefa.
- **Vaga contada de verdade.** Escrever 'últimas vagas' sem que seja verdade é publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor. Se a turma tem vaga, diga quantas; se lotou, ofereça a próxima.
- **Curso para concursos com turmas por cargo.** O campo 'Concurso alvo' permite avisar só quem estuda para aquele órgão quando o edital sai, sem mandar mensagem para a base inteira.

## Pré-vestibular e curso para concursos usam o mesmo funil?

O esqueleto é o mesmo: interesse, isca, conversa, matrícula. Mudam o gatilho, quem decide e o que faz o aluno voltar. Um CRM para curso para concursos acompanha editais; o do pré-vestibular acompanha o ano escolar.

**Pré-vestibular e Enem x curso para concursos no CRM**

| Ponto | Pré-vestibular e Enem | Curso para concursos |
| --- | --- | --- |
| Quem decide | O aluno e, muitas vezes, a família, que paga | O próprio candidato, adulto |
| O que dispara a procura | Calendário anual de provas e resultados | Edital publicado ou anunciado |
| Isca que funciona | Simulado, bolsão e aulão aberto | Aulão sobre o edital e simulado no estilo da banca |
| Turmas | Extensivo, semiextensivo, intensivo e revisão | Regular, pré-edital e pós-edital, por cargo |
| Depois da aprovação | Indicação de colegas e irmãos | Pouca recompra; quem não passou volta no próximo edital |
| Campo que mais importa | Curso pretendido e ano da prova | Órgão, cargo e banca |

Se o cursinho vende também turmas a distância, o funil de quem compra pela internet tem particularidades, como o boleto em aberto e o primeiro acesso, tratadas em [CRM para EAD](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-ead).

## O que fazer com o aluno quando sai o resultado da prova?

Falar com cada um conforme o resultado, na mesma semana. É o momento em que o aluno mais presta atenção no cursinho, e também quando decide se volta no ano seguinte.

**Resultado da prova e o próximo passo no CRM**

| Resultado | O que dizer | O que fica no card |
| --- | --- | --- |
| Aprovado | Parabéns, e pergunte se autoriza divulgar a aprovação. Peça indicação de quem vai prestar no ano que vem | Autorização por escrito e indicações recebidas |
| Não passou e quer tentar de novo | Oferta da turma do próximo ano, com a condição de ex-aluno escrita | Etapa 'Rematrícula' e data de abertura da turma |
| Não passou e vai parar | Agradeça e pergunte se pode avisar no próximo ano | Motivo e data de retomada, se autorizada |
| Esperando lista de chamada | Combine de voltar a falar depois da última chamada | Tarefa com a data |
| Concurso: não passou | Aviso do próximo edital do mesmo órgão ou cargo parecido | Concurso alvo atualizado |

Nome e foto de aprovado só aparecem em anúncio com autorização. Para pedir indicação sem constranger, use o roteiro de [como pedir indicação de clientes](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/como-pedir-indicacao-de-clientes); para quem sumiu no meio do ano, o caminho está em [como reativar leads parados](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/como-reativar-leads-parados).

## Quanto custa um CRM para cursinho?

O Starter do DataCrazy custa R$ 297 por mês, com 4 membros, 5 mil leads, 8 automações e 3 webhooks, suficiente para um cursinho de uma unidade com o formulário do bolsão ligado. Quando a campanha de bolsão passa de 5 mil inscritos ou o time de atendimento passa de 4 pessoas, o Essential, de R$ 460, vai a 100 mil leads e 15 membros, com dashboards e API REST (valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=crm-para-cursinho-preparatorio&pos=texto&p=%2Fplanos)).

No semestral o desconto é de 17% e no anual, de 28%. Pelo link da AD PRO, vale o cupom **ADPROTECNOLOGIA**: R$ 100 de desconto no plano mensal. A implementação é paga uma vez: Start a partir de R$ 2.250 (7 dias úteis) e Growth a partir de R$ 5.250 (15 dias úteis), que inclui IA de pré-qualificação. Os detalhes estão em [planos](https://www.adprotecnologia.com.br/planos); a mensalidade da ferramenta não entra nesse valor.

> **Como a AD PRO monta o CRM de um cursinho:** O ponto de partida é o calendário: quais provas o cursinho atende, quais turmas abre e quando acontecem os bolsões. Isso é levantado no diagnóstico gratuito de 30 minutos, por videochamada. Depois a AD PRO cria os campos, o funil de captação e o do bolsão, liga o formulário, escreve as mensagens de cada janela e treina os consultores. O passo a passo está em [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy). Aviso para a base inteira, como abertura de turma, pede campanha pela API oficial: veja [disparo em massa para cursos preparatórios](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-cursos-preparatorios-e-concursos).

## Perguntas frequentes

### Qual o melhor CRM para cursinho?

O que segue o calendário de provas e atende onde o aluno pergunta, que é o WhatsApp e o Instagram. O DataCrazy com implementação da AD PRO reúne os dois canais com funil por etapa e automações. Sistema acadêmico, diário e boleto continuam no sistema de gestão do cursinho.

### Quanto custa um CRM para cursinho?

O Starter do DataCrazy, de R$ 297 por mês, aguenta até 5 mil leads, o que cobre o bolsão de um cursinho de uma unidade; acima disso, o Essential, de R$ 460, vai a 100 mil. Valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=crm-para-cursinho-preparatorio&pos=texto&p=%2Fplanos). A implementação pela AD PRO parte de R$ 2.250 e é paga uma vez.

### O que um bom CRM para cursinho precisa ter?

Campos de prova alvo, curso pretendido e ano da prova; etapa própria para bolsão e simulado; filtro por turma; lembrete pelo WhatsApp; motivo de perda obrigatório; e relatório de matrículas por origem. Com isso, a campanha do ano seguinte começa com uma lista, e não do zero.

### Curso para concursos precisa de um CRM diferente?

Não, precisa de campos diferentes: órgão, cargo, banca e a etapa 'Aguardando edital'. Quando o edital sai, a mensagem vai só para quem marcou aquele concurso, e não para a base inteira.

### Posso mandar mensagem para todos os inscritos do bolsão?

Para quem autorizou receber, sim, e com opção de sair. Pela API oficial do WhatsApp, a mensagem fora da janela de 24 horas precisa ser um modelo aprovado pela Meta. O passo a passo da autorização está em [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp).

### Quem implementa CRM para cursinho?

A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada do DataCrazy. Ela cadastra as provas e turmas como campos, monta o funil do bolsão, liga o formulário de inscrição e treina os consultores, tudo por videochamada. O primeiro passo é um diagnóstico gratuito de 30 minutos.

## Fontes

- [DataCrazy, site oficial (multiatendimento com fila, distribuição e SLA, automação por etapa, Crazy IA, BI interno e suporte), ficha lida em 20/10/2026](/ir/datacrazy?de=crm-para-cursinho-preparatorio&pos=texto), conferido em 2026-10-20
- [DataCrazy, planos e preços (valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026)](/ir/datacrazy?de=crm-para-cursinho-preparatorio&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-12
- [AD PRO Tecnologia, planos de implementação publicados no site](https://www.adprotecnologia.com.br/planos), conferido em 2026-11-12
- [Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), arts. 30, 37 e 52, Câmara dos Deputados, norma atualizada](https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1990/lei-8078-11-setembro-1990-365086-normaatualizada-pl.html), conferido em 2026-11-12
- [Meta for Developers, envio de mensagens e janela de atendimento de 24 horas (conferida em 07/11/2026)](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages), conferido em 2026-11-07

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos
