# DataCrazy dashboard: quais números o BI mostra e como usar

> O DataCrazy dashboard faz parte do BI interno, que mostra LTV, CAC, tempo por etapa do funil e conversão por origem, por vendedor e por produto. Na página de planos, dashboards aparecem listados no Essential. O valor do painel depende de a operação registrar origem, etapa e resultado de cada lead do jeito certo. Guia da AD PRO Tecnologia, parceira Premier e implementadora.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-dashboards-e-bi
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-20. Atualizado em 2026-10-28.

## O que o DataCrazy dashboard mostra?

O DataCrazy tem um **BI interno**, ou seja, os indicadores ficam dentro do próprio CRM, sem exportar planilha. Segundo o site oficial, ele traz **LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, por vendedor e por produto**. Na página de planos, a palavra dashboards aparece entre os itens do Essential, ao lado de API REST e MCP Server.

Aqui ficamos no que o site oficial informa. Se você precisa de um relatório específico, confira na conta ou com quem implementa antes de assinar.

> **Conteúdo da AD PRO Tecnologia:** Esta página é da **AD PRO Tecnologia**, parceira Premier e implementadora do DataCrazy. Não é o site oficial do DataCrazy, que fica em [datacrazy.io](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=datacrazy-dashboards-e-bi&pos=texto). Aqui a gente explica o produto do jeito que usa na implementação, com fonte e data em cada fato.

## Que decisão cada indicador ajuda a tomar?

**Indicadores do BI interno do DataCrazy (site oficial, 20/10/2026)**

| Indicador | O que mostra | Decisão que ajuda |
| --- | --- | --- |
| Tempo por etapa | Quanto tempo o lead fica parado em cada fase do funil. | Onde a venda trava e qual etapa precisa de ação. |
| Conversão por origem | Quais canais e campanhas trazem lead que fecha. | Onde colocar ou cortar investimento. |
| Conversão por vendedor | Quem transforma mais leads em venda. | Quem precisa de apoio e qual abordagem copiar. |
| Conversão por produto | Quais produtos fecham mais. | O que destacar no atendimento e nas campanhas. |
| CAC | Quanto custa conquistar um cliente. | Se a aquisição se paga. |
| LTV | Quanto um cliente gera ao longo do relacionamento. | Quanto vale investir para conquistar e manter. |

LTV e CAC só fazem sentido se a origem e o valor das vendas estiverem registrados de forma consistente. Por isso o painel começa a ser montado na entrada do lead. O mesmo vale para o produto: sem ele no card, não há [vendas por produto no CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/vendas-por-produto-no-crm).

Os conceitos por trás de cada número têm guia próprio: [dashboard de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/dashboard-de-vendas), [taxa de conversão de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/taxa-de-conversao-de-vendas), [ciclo de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/ciclo-de-vendas) e [previsão de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/previsao-de-vendas). Quem tem várias unidades e precisa da [visão da rede de franquias](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-para-franquias) compara opções numa lista própria.

## Como deixar os números do painel confiáveis?

- **Origem em todo lead.** Sem origem, a conversão por origem fica vazia. Veja [como rastrear a origem do lead](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/rastrear-origem-do-lead-no-crm).
- **Etapas com critério.** Se cada vendedor move o card num momento diferente, o tempo por etapa mente. Veja [DataCrazy kanban](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-kanban).
- **Responsável em todo card.** É o que alimenta a conversão por vendedor. A [distribuição automática de leads](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/distribuicao-automatica-de-leads) ajuda.
- **Fechamento registrado.** Ganho ou perdido, todo card precisa terminar. Lead esquecido no meio distorce a conversão.

## Que rotina de acompanhamento usar com o BI?

1. **Toda manhã, a fila.** O gestor olha o SLA do multiatendimento e quem está fora do tempo de resposta.
2. **Toda semana, o tempo por etapa.** Qual etapa acumulou leads parados? Essa é a pauta da reunião comercial da semana.
3. **Toda semana, a conversão por vendedor.** Quem caiu? Antes de cobrar, veja se a origem dos leads dele mudou.
4. **Todo mês, a conversão por origem.** Compare canais e campanhas. O que traz lead que não fecha perde espaço no orçamento.
5. **Todo trimestre, LTV e CAC.** Veja se o custo de conquistar cliente está compatível com o que ele gera.

Para os números de atendimento, como tempo de resposta, leia [indicadores de atendimento no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/indicadores-de-atendimento-whatsapp).

**Pauta de 15 minutos da revisão semanal dos números**

```text
Revisão semanal dos números: 15 minutos, mesmo dia e horário toda semana.
Minutos 0 a 3: SLA da fila. Quem ficou fora do tempo e por quê? ____
Minutos 3 a 7: tempo por etapa. Qual etapa acumulou leads parados? ____
Minutos 7 a 10: conversão por vendedor. Quem caiu? A origem dos leads dele mudou? ____
Minutos 10 a 13: conversão por origem. Algum canal trouxe lead que não fecha? ____
Minutos 13 a 15: uma decisão para a semana. ____
Dono da decisão: ____
Prazo: ____
Conferir na próxima revisão: ____
```

## Quais erros evitar ao ler o painel?

- **Comparar períodos de tamanhos diferentes.** Uma semana com feriado não é igual a uma semana cheia. Compare períodos parecidos.
- **Cobrar o vendedor pela conversão sem olhar a origem.** Quem recebeu mais leads de um canal frio vai converter menos, e o problema pode estar no canal.
- **Olhar só a etapa final.** A venda trava antes. O tempo por etapa mostra onde, bem antes de o fechamento cair.
- **Tomar decisão com poucos dados.** Com poucos leads no mês, um ou dois fechamentos mudam muito a taxa. Espere juntar volume antes de cortar um canal.

Use o painel para conversar com a equipe sobre o que travou. Quando a leitura vira pauta da reunião semanal, os ajustes no funil e nas automações passam a sair dos números. Na conversa individual, vale [avaliar vendedores com mais de um número](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/como-avaliar-desempenho-de-vendedores).

## Em qual plano estão os dashboards?

Na página de planos lida em 20/10/2026, **dashboards** aparecem entre os itens do Essential, junto com API REST e MCP Server. Se o painel é decisivo para você, compare os planos em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=datacrazy-dashboards-e-bi&pos=texto&p=%2Fplanos) e veja nossa tabela em [preços do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-precos). No ciclo mensal, os planos vão de R$ 297 a R$ 2.997 por mês, valores do site oficial em outubro de 2026.

Na contratação, o cupom de parceiro **ADPROTECNOLOGIA** dá R$ 100 de desconto no mensal; no anual, 1 hora de consultoria da AD PRO. Detalhes em [cupom DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/cupom-datacrazy).

## Como usar os dados fora do DataCrazy?

Às vezes o gestor quer cruzar dados do CRM com financeiro, ERP ou anúncios. Para isso, o DataCrazy oferece **webhook** e, a partir do Essential, **API REST** e **MCP Server**. A AD PRO usa essas portas para levar os dados a uma planilha ou ferramenta de BI externa, quando o caso pede.

A explicação técnica está em [API, webhook e MCP do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-api-webhook-mcp).

> **Como a AD PRO monta o painel:** A gente começa perguntando quais três decisões o gestor quer tomar com o painel. A partir daí, define o que precisa ser registrado em cada lead e em cada etapa, configura o funil para isso e só depois olha o BI. Quando o cliente precisa juntar o CRM com outros dados, montamos a ligação por API. Veja os [serviços da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/planos#servicos) e a [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy).

Para a visão completa do produto, leia o [como usar o DataCrazy, no guia completo](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/guia-completo-do-datacrazy).

## Perguntas frequentes

### O DataCrazy tem dashboard?

Tem BI interno com LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto. Na página de planos, dashboards aparecem listados no Essential.

### Quais relatórios o DataCrazy mostra?

Pelo site oficial, LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, por vendedor e por produto. Para um relatório específico, confira na conta ou com quem implementa.

### Dashboards estão em qual plano do DataCrazy?

Na página de planos lida em 20/10/2026, dashboards aparecem entre os itens do Essential. Confira o plano atual em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=datacrazy-dashboards-e-bi&pos=texto&p=%2Fplanos).

### Posso levar os dados do DataCrazy para outra ferramenta de BI?

Sim, por webhook e, a partir do Essential, por API REST. A AD PRO monta essa ligação na implementação.

### Por que meus números no CRM parecem errados?

Quase sempre é registro: lead sem origem, card sem responsável ou etapa sem critério. Arrumar a entrada costuma corrigir o painel.

### Que rotina usar para acompanhar o BI do DataCrazy?

Toda manhã, o SLA da fila. Toda semana, o tempo por etapa e a conversão por vendedor, olhando antes se a origem dos leads mudou. Todo mês, a conversão por origem, e todo trimestre, LTV e CAC. Uma revisão de 15 minutos no mesmo dia da semana já dá conta.

## Fontes

- [DataCrazy, site oficial](/ir/datacrazy?de=datacrazy-dashboards-e-bi&pos=texto), conferido em 2026-10-20
- [DataCrazy, página de planos](/ir/datacrazy?de=datacrazy-dashboards-e-bi&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-10-20

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