# Implementação de CRM para empresas de serviço de Londrina

> A implementação de CRM em Londrina com a AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy, organiza num só funil os pedidos de orçamento, agendamentos e propostas que hoje chegam soltos no WhatsApp e no Instagram. Como a economia londrinense é puxada por serviços, o projeto começa pelo funil do serviço que a empresa vende. Tudo é feito on-line, por videochamada, a partir de São Paulo.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-em-londrina
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-12.

Londrina é, antes de tudo, uma cidade que vende serviço. Segundo a Agência Estadual de Notícias do Paraná, em 2018 os serviços responderam por cerca de 67 de cada 100 reais do PIB do município, e a indústria por 16. Isso quer dizer consulta, matrícula, honorário, mensalidade, contrato de software: vendas que dependem de conversa, de agenda e de retorno na hora certa.

O CRM entra para tirar essas conversas do celular de cada pessoa e colocar num processo que o dono enxerga. A AD PRO faz esse trabalho no DataCrazy, e esta página mostra por onde começar conforme o tipo de empresa.

## Por que vender serviço em Londrina muda o jeito de montar o CRM?

Porque serviço não sai da prateleira. Entre o primeiro contato e o pagamento há uma consulta marcada, uma proposta, uma visita ou uma aula experimental, e cada uma dessas etapas pode esfriar. O funil precisa refletir esses passos, não um carrinho de compras.

Na prática, três coisas pesam mais numa empresa de serviço do que numa loja: a **data** (do agendamento, da renovação, do vencimento da proposta), o **responsável** pelo próximo passo e a **recorrência** (o cliente que volta todo mês ou todo ano). Os três viram campos e automações no DataCrazy, com aviso para o atendente quando a data chega.

## Qual funil uma empresa de Londrina deve montar primeiro?

O do serviço que mais fatura e mais se perde por falta de retorno. A tabela mostra o primeiro funil que costumamos sugerir para os perfis mais comuns de uma cidade de serviços, e o campo que não pode faltar em cada um.

**Primeiro funil por tipo de empresa (ponto de partida do diagnóstico)**

| Tipo de empresa | Primeiro funil | Campo que não pode faltar | Automação que mais rende |
| --- | --- | --- | --- |
| Clínica ou consultório | Contato, agendado, compareceu, retorno | Data da consulta | Lembrete na véspera e chamada de retorno |
| Escola, curso ou faculdade | Interessado, visita ou aula experimental, matrícula | Curso e turno de interesse | Retorno para quem visitou e não matriculou |
| Escritório de contabilidade ou advocacia | Contato, reunião, proposta de honorários, contrato | Validade da proposta | Lembrete antes de a proposta vencer |
| Startup ou empresa de software | Lead, demonstração, proposta, assinatura | Decisor e dor levantada | Tarefa de próximo passo com data |
| Fornecedor de indústria | Cotação, amostra ou visita, pedido | Prazo pedido pelo comprador | Alerta de cotação sem resposta |

No lado da tecnologia, Londrina inaugurou em maio de 2022, com apoio do Governo do Paraná, o Tecnocentro, com 3.150 m² no Parque Tecnológico Francisco Sciarra e espaço de coworking para startups, incubadoras e aceleradoras. Para quem vende software, o modelo detalhado está em [implementação de CRM para empresas de software](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-para-empresas-de-software). E a Cidade Industrial de Londrina, parque planejado com 90 lotes na região noroeste, abre espaço para quem vende serviço para indústria: manutenção, transporte, segurança do trabalho, alimentação.

## Como fica o funil de um escritório de contabilidade de Londrina?

Fica com uma etapa para a reunião, outra para a proposta de honorários e uma regra que impede a proposta de morrer na caixa de entrada.

Imagine a **Conta Norte Contabilidade (empresa fictícia)**, com dois sócios e uma assistente. Os pedidos chegam do Google, do Instagram e de indicação de clientes. Antes, cada sócio respondia pelo próprio celular e ninguém sabia quantas propostas estavam abertas. Na implementação, o funil passa a ser: Novo contato, Reunião marcada, Proposta enviada, Em negociação, Contrato assinado e Perdido (com motivo). O campo Regime tributário entra já no primeiro atendimento, porque muda o valor dos honorários.

Duas automações fazem a diferença. Quando a proposta completa dois dias sem resposta, o DataCrazy cria a tarefa de retorno para o sócio responsável. Quando o contrato é assinado, o lead vai para um funil de entrada do cliente, com a lista de documentos a pedir. O desenho completo para o setor está em [implementação de CRM para contabilidade](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-para-contabilidade).

**Retorno de proposta de honorários (D+2, copie e ajuste)**

```text
Oi, [nome], tudo bem? Aqui é o [sócio], da [escritório].

Te mandei na [dia] a proposta para a contabilidade da [empresa do cliente]. Ficou alguma dúvida sobre o que está incluso?

Se ajudar, posso te ligar 10 minutos amanhã de manhã ou à tarde. Qual horário fica melhor?

(No CRM: etapa Proposta enviada. Se não houver resposta em 3 dias, a tarefa volta para o sócio com a opção de marcar Perdido e escolher o motivo.)
```

## Toda empresa de serviço precisa de CRM?

Não. Um profissional que atende sozinho, com poucos contatos por semana, se organiza bem com o WhatsApp Business, etiquetas e uma agenda. O CRM passa a pagar a conta quando aparece um destes sinais:

- Duas ou mais pessoas respondem o mesmo número e o cliente repete a história para cada uma.
- O pedido chega por WhatsApp, Instagram e formulário, e ninguém sabe qual canal traz mais venda.
- Proposta enviada some do radar e o dono só descobre quando o cliente já fechou com outro.
- O gestor quer saber, no fim do mês, quantos atendimentos viraram contrato, e a resposta é um palpite.

Se dois ou mais aparecem na sua rotina, vale conversar. Para o passo a passo geral do projeto, veja o método de [implementação de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm).

## Quanto custa implementar CRM numa empresa de Londrina?

Há dois custos, pagos a quem presta cada parte. A implementação é paga uma vez à AD PRO: Start a partir de R$ 2.250 (7 dias úteis), Growth a partir de R$ 5.250 (15 dias úteis), Scale a partir de R$ 10.500 (30 dias úteis) e Enterprise a partir de R$ 15.000, detalhados em [planos de implementação](https://www.adprotecnologia.com.br/planos).

A mensalidade da ferramenta é paga direto ao DataCrazy. Valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, na [página de planos do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=implementacao-de-crm-em-londrina&pos=texto&p=%2Fplanos): Starter R$ 297/mês (até 4 membros), Essential R$ 460/mês (até 15 membros, com API REST), Pro R$ 997/mês e Business R$ 2.997/mês. O semestral tem 17% de desconto e o anual, 28%. Um escritório com três pessoas costuma caber no Starter; a comparação completa está em [preços do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-precos).

## Como a AD PRO atende Londrina sem estar em Londrina?

Pela internet, do começo ao fim. A AD PRO tem sede em São Paulo, não tem escritório no Paraná e conduz diagnóstico, configuração e treinamento por videochamada no Google Meet.

O primeiro passo é o diagnóstico gratuito de 30 minutos. Depois vem a proposta por escrito, com escopo e prazo. A configuração é feita e testada com contatos de teste, sem parar o atendimento, e o treinamento reúne atendentes, vendedores e gestor na mesma chamada, com a tela compartilhada. O detalhe do que entra no projeto está em [implementação DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy). Se a sua empresa também atende Maringá ou a capital, veja [implementação de CRM em Maringá](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-em-maringa) e [implementação de CRM em Curitiba](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-em-curitiba).

## Perguntas frequentes

### A AD PRO tem escritório ou equipe em Londrina?

Não. A AD PRO Tecnologia fica em São Paulo e atende empresas de Londrina e de todo o Brasil on-line, por videochamada. Nenhuma etapa do projeto exige visita.

### Quanto custa implementar CRM numa clínica ou escritório de Londrina?

O plano Start da AD PRO parte de R$ 2.250, com entrega em 7 dias úteis, e costuma atender um funil e um número de WhatsApp. A mensalidade do DataCrazy é paga à parte, direto à ferramenta, a partir de R$ 297/mês no Starter.

### Dá para usar o CRM para lembrar renovação de contrato ou mensalidade?

Dá. A data de renovação vira um campo e uma automação por etapa avisa o responsável alguns dias antes. O mesmo vale para retorno de paciente e rematrícula.

### O DataCrazy junta WhatsApp e Instagram no mesmo lugar?

Sim. O multiatendimento do DataCrazy reúne WhatsApp, Instagram e Facebook com fila, distribuição e SLA, e o DataCrazy conecta a API oficial do WhatsApp. Veja [API oficial do WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/api-oficial-do-whatsapp).

### Quem pode implementar o DataCrazy para uma empresa de Londrina?

A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada do DataCrazy, faz o projeto completo on-line: funil, automações, integrações e treinamento. Comece pelo diagnóstico gratuito de 30 minutos.

### Uma startup do Tecnocentro precisa do mesmo CRM de uma clínica?

A ferramenta pode ser a mesma, mas o funil muda. A startup trabalha com demonstração, decisor e ciclo mais longo; a clínica, com agenda e retorno. Por isso o diagnóstico vem antes da configuração.

## Fontes

- [Agência Estadual de Notícias do Paraná: Cidade Industrial de Londrina começa a sair do papel (serviços e indústria no PIB de 2018)](https://www.parana.pr.gov.br/Noticia/Com-avanco-nas-obras-Cidade-Industrial-de-Londrina-comeca-sair-do-papel), conferido em 2026-11-12
- [Agência Estadual de Notícias do Paraná: Londrina inaugura Tecnocentro, espaço de inovação e empreendedorismo](https://www.parana.pr.gov.br/aen/Noticia/Com-apoio-do-Estado-Londrina-inaugura-Tecnocentro-espaco-de-inovacao-e-empreendedorismo), conferido em 2026-11-12
- [DataCrazy, site oficial (multiatendimento, automação por etapa, Crazy IA, BI e suporte)](/ir/datacrazy?de=implementacao-de-crm-em-londrina&pos=texto), conferido em 2026-11-12
- [DataCrazy, página oficial de planos e preços](/ir/datacrazy?de=implementacao-de-crm-em-londrina&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-12

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos