# Implementação de CRM para imobiliárias com corretores, portais e locação no mesmo sistema

> A implementação de CRM para imobiliárias é o projeto que coloca portais, site e WhatsApp da imobiliária num CRM com funis de venda, locação e captação, rodízio entre corretores e automações de visita. A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada do DataCrazy, entrega a partir de R$ 2.250 no plano Start, em 7 dias úteis; com agente de IA e distribuição automática, o Growth sai a partir de R$ 5.250.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-para-imobiliarias
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-10.

Esta página é para a imobiliária que já decidiu organizar o comercial e quer saber o que a **AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada e implementadora do DataCrazy**, monta, em quanto tempo e por quanto. Quem ainda escolhe a ferramenta começa por [CRM para imobiliária](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-imobiliaria); aqui o assunto é o serviço.

## O que entra na implementação de CRM para imobiliárias?

Sete frentes, desenhadas a partir de como o seu plantão atende hoje. A tabela mostra o escopo típico; no diagnóstico ele cresce ou encolhe conforme o tamanho do time e a mistura entre venda e locação.

**Escopo típico da implementação de CRM numa imobiliária (AD PRO no DataCrazy)**

| Frente | O que a AD PRO monta | Detalhe que só a imobiliária tem |
| --- | --- | --- |
| Funis e etapas | Venda, locação e captação de imóveis em pipelines separados | Locação anda em dias; venda anda em semanas ou meses |
| Campos do card | Código do imóvel, finalidade, bairro, faixa de valor, forma de pagamento, corretor captador | Captador e vendedor podem ser pessoas diferentes no mesmo negócio |
| Distribuição | Fila do WhatsApp da imobiliária com rodízio, região ou tipo de imóvel, e SLA por fila | Lead de placa e lead de portal costumam ter regras diferentes |
| Automações | Aviso de lead de portal sem resposta, confirmação de visita, retorno pós-visita, proposta parada, fim de contrato de locação | O proprietário também recebe retorno, não só o comprador |
| Crazy IA e agente de IA | Crazy IA lê intenção de compra e sentimento nos fluxos; no Growth, agente de IA no WhatsApp qualifica fora do horário | Ele pergunta perfil e pré-agenda a visita; quem negocia é o corretor |
| Integrações | Portais, site e formulários ligados via webhook, API REST ou n8n, montados pela AD PRO | Depende de o portal ou o sistema imobiliário oferecer saída de dados |
| Painel e treinamento | Conversão por portal e por corretor, tempo até a visita; treino por perfil | Treino no horário do plantão, com conversas reais |

Tudo roda nos recursos do DataCrazy: multiatendimento com fila e SLA, Kanbans com automação por etapa, Crazy IA e BI interno. O método em seis etapas, do diagnóstico ao acompanhamento, está em [implementação de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm).

## Venda, locação ou as duas: como o tipo de imobiliária muda o projeto?

Muda o que vem primeiro. Quem só vende começa por compradores e captação; quem é forte em locação começa pela ficha e pela análise cadastral, onde o interessado mais desiste. A mista ganha os dois, com painéis separados.

- **Foco em venda:** ciclo longo, várias visitas e proposta que passa pelo proprietário. O projeto investe em retorno pós-visita e alerta de proposta parada.
- **Foco em locação:** volume alto e decisão rápida. O projeto investe em resposta imediata, lista de documentos enviada sozinha e aviso quando a análise cadastral volta.
- **Administração de locação:** a carteira de contratos vigentes vira fonte de negócio. Fim de contrato e pedido de rescisão abrem card para o corretor oferecer outro imóvel ou a compra.
- **Venda de lançamentos de terceiros:** entra um funil por empreendimento. O lado de quem lança está em [implementação de CRM para incorporadoras](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm-para-incorporadoras).

## Qual empresa faz implementação de CRM para imobiliárias?

A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada e implementadora do DataCrazy, implementa CRM em imobiliárias de venda, de locação e mistas, de forma on-line, a partir de São Paulo. O projeto parte de um lead de portal real, fixa a regra de dono entre captador e corretor da vez e leva o plantão para o WhatsApp da imobiliária. O Start custa a partir de R$ 2.250.

## Qual plano de implementação costuma servir para a imobiliária?

Depende de quantos corretores atendem, de quanta coisa precisa chegar sozinha ao CRM e de quanto atendimento você quer que a IA faça. Os valores são os publicados nos [planos da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos), sempre a partir de; o número final sai por escrito depois do diagnóstico.

**Planos de implementação da AD PRO e o perfil de imobiliária que costuma caber em cada um**

| Plano | Prazo e valor (a partir de) | Imobiliária que costuma caber | O que entra |
| --- | --- | --- | --- |
| Start | 7 dias úteis, R$ 2.250 | Equipe pequena, um número de WhatsApp, só venda ou só locação | CRM com o seu funil, WhatsApp integrado, até 3 follow-ups automáticos, painel básico, treino e 7 dias de sustentação |
| Growth | 15 dias úteis, R$ 5.250 | Plantão com vários corretores e muito lead de portal fora do horário | Tudo do Start, agente de IA no WhatsApp, distribuição automática entre corretores, cadência para quem não responde e 15 dias de sustentação |
| Scale | 30 dias úteis, R$ 10.500 | Várias lojas, venda e locação juntas, integração com portal ou sistema imobiliário | Automações avançadas e integrações, IA com as regras da imobiliária, fichas e propostas geradas sozinhas e 30 dias de sustentação |

A implementação é paga uma vez, à vista ou em até 12x. A mensalidade do DataCrazy é paga direto a ele, e o plano do CRM depende de quantos corretores entram no sistema: o Starter tem 4 membros, o Essential 15 e o Pro 40 (site oficial em 20/10/2026). Depois da sustentação, quem quer ajuda contínua contrata Manutenção, a partir de R$ 1.500/mês, ou Evolução, a partir de R$ 3.000/mês.

## Como ficam os 15 dias úteis de um projeto Growth na imobiliária?

Cronograma de referência, ajustado no diagnóstico. Se uma aprovação atrasa, o prazo anda junto.

1. **Dias 1 e 2: diagnóstico no plantão.** Gestor e dois corretores refazem com a AD PRO o caminho de um lead de portal real até a proposta. Daqui saem as etapas, os campos e a regra de rodízio.
2. **Dias 3 a 5: desenho aprovado.** Funis de venda, locação e captação no papel, com o que cada etapa exige para avançar. O gestor aprova antes de qualquer configuração.
3. **Dias 6 a 10: configuração.** Número da imobiliária no multiatendimento, filas por corretor, automações por etapa e o formulário do site ligado ao CRM. Integração com portais e com o sistema imobiliário entra no Scale.
4. **Dias 11 e 12: agente de IA em teste.** O agente atende leads de teste e pergunta finalidade, bairro, faixa e prazo. Ajustamos o que ele pergunta e em que momento passa para o corretor.
5. **Dias 13 a 15: treino e virada.** Corretores aprendem fila, card e visita; o gestor aprende o painel. O plantão vira no dia combinado e os 15 dias de sustentação começam.

**Roteiro do agente de IA para lead de portal fora do horário (Imobiliária Exemplo, fictícia)**

```text
OBJETIVO: deixar o lead pronto para o corretor de plantão retomar no primeiro horário.

1. Saudação com o imóvel do anúncio:
"Oi, {{nome}}! Vi que você se interessou pelo imóvel {{codigo}}, em {{bairro}}. Sou o assistente virtual da Imobiliária Exemplo e já adianto algumas informações para o corretor."

2. Finalidade: "É para comprar ou para alugar?"
3. Perfil: "Quantos quartos você precisa? Vaga ou outro item é obrigatório?"
4. Faixa: "Qual faixa de valor fica confortável para você?"
5. Pagamento (só venda): "Pensa em financiamento, uso de FGTS, à vista ou permuta?"
6. Prazo: "Para quando você precisa do imóvel?"
7. Visita: "Quer deixar uma visita pré-agendada? Tenho {{horario1}} ou {{horario2}}; o corretor confirma com você."

O AGENTE NÃO FAZ:
- não negocia valor nem condição;
- não confirma disponibilidade sem o corretor;
- não pede documento pessoal nessa fase.

PASSAGEM: com finalidade, faixa e prazo respondidos, o card vai para Em qualificação na fila do corretor da vez, com o resumo da conversa.

Assinatura das mensagens modelo: Imobiliária Exemplo, CRECI {{numero}}-J.
```

## O que o CRECI pede e como isso entra nas mensagens?

Toda divulgação leva o número de inscrição no CRECI. O manual de divulgação do CRECI-SP pede o número com a letra J para a pessoa jurídica e com a letra F para o corretor pessoa física, citando a Resolução COFECI 1.065/2007. Confirme os detalhes com o CRECI da sua região.

Na implementação, isso vira configuração e não lembrete: os modelos de mensagem enviados para aprovação da Meta já saem com o CRECI da imobiliária, a assinatura de cada corretor leva o número dele e o cadastro do usuário no CRM guarda a inscrição. Na locação, os documentos do interessado ficam com acesso restrito, seguindo os cuidados de [LGPD no CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/lgpd-no-crm).

> **Como a AD PRO conduz na imobiliária:** O ponto que mais trava o projeto não é técnico: é decidir de quem é o lead. Por isso a regra de dono (captador, corretor da vez, corretor da região) é escrita e aprovada pelo gestor no diagnóstico, antes de a primeira fila existir. Quando um corretor sai, a carteira dele continua no CRM e o gestor redistribui.

## O que a imobiliária precisa decidir antes de começar?

- Quais números de WhatsApp vão para o CRM e se os corretores deixam de atender pelo celular pessoal.
- A regra de dono do lead: rodízio, região, tipo de imóvel ou captador.
- Quais portais e formulários entram, e quem tem o acesso a cada um.
- O prazo máximo de resposta a um lead de portal antes de o alerta subir para o gestor.
- Quem aprova as mensagens modelo e a assinatura com o CRECI.

Com isso respondido, o prazo do plano vale. As perguntas de qualificação que mais rendem no WhatsApp estão em [como vender imóveis pelo WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/como-vender-imoveis-pelo-whatsapp), e o desenho de rodízio em [distribuição automática de leads](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/distribuicao-automatica-de-leads).

Se a conta do DataCrazy ainda não existe, a AD PRO ajuda a escolher o plano no diagnóstico. O passo a passo do serviço está em [implementação DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy), e o uso da IA no atendimento imobiliário em [IA no WhatsApp para imobiliárias](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/ia-no-whatsapp-para-imobiliarias).

## Perguntas frequentes

### Quanto custa implementar CRM em imobiliária?

Imobiliária pequena, com um número de WhatsApp e só venda ou só locação, começa no Start: a partir de R$ 2.250, em 7 dias úteis. Plantão com vários corretores e lead de portal chegando à noite pede o Growth, a partir de R$ 5.250. Várias lojas com portal integrado vão para o Scale, a partir de R$ 10.500. A mensalidade do DataCrazy é paga à parte, direto a ele.

### Quanto tempo leva para implementar CRM numa imobiliária?

O Start fica pronto em 7 dias úteis, o Growth em 15 e o Scale em 30, contados do diagnóstico. O que mais atrasa é a liberação dos acessos aos portais e a aprovação da regra de dono do lead.

### Dá para o lead do portal cair direto no funil da imobiliária?

Dá, quando o portal oferece saída de dados por webhook ou API. No Scale, a AD PRO liga cada portal ao DataCrazy, direto ou via n8n, com o código do imóvel no card. A conferência é feita portal por portal no diagnóstico.

### O agente de IA atende o cliente no lugar do corretor?

Não. Ele responde fora do horário, pergunta finalidade, perfil, faixa e prazo e pré-agenda a visita. Negociação, proposta e visita ficam com o corretor.

### Os corretores precisam parar de usar o WhatsApp pessoal?

Para o histórico ficar com a imobiliária, sim: o atendimento passa para o número da empresa dentro do DataCrazy. O treinamento cobre essa troca.

## Fontes

- [CRECI-SP, Manual de divulgação (número de inscrição com F ou J; cita a Resolução COFECI 1.065/2007)](https://www.crecisp.gov.br), conferido em 2026-11-10
- [DataCrazy, site oficial (multiatendimento, automação por etapa, Crazy IA, BI)](/ir/datacrazy?de=implementacao-de-crm-para-imobiliarias&pos=texto), conferido em 2026-10-20
- [DataCrazy, página de planos (membros por plano, valores do site oficial em 20/10/2026)](/ir/datacrazy?de=implementacao-de-crm-para-imobiliarias&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-10-20

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos