# Como migrar do RD Station CRM para o DataCrazy sem travar o funil

> Para migrar do RD Station CRM para o DataCrazy, você exporta negociações, empresas e contatos em planilha, limpa a base, recria funil e campos no DataCrazy e só depois importa e conecta o WhatsApp. A página de planos da RD lista o recurso Exportar informações, em .pdf ou .csv, em todos os planos. A AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy, conduz a troca do diagnóstico à virada.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-do-rd-station-crm-para-o-datacrazy
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-10.

## Qual o jeito mais seguro de migrar do RD Station CRM para o DataCrazy?

Exporte negociações, empresas e contatos em .csv, guarde uma cópia, limpe duplicados e telefones, desenhe o funil no DataCrazy antes da carga e faça um teste com uma amostra. O WhatsApp e o envio de leads do marketing são ligados por último, num dia de virada combinado com a equipe já treinada.

O RD Station CRM é um CRM de vendas fácil de começar, com plano gratuito e integração nativa com o RD Station Marketing. Quem sai dele para o DataCrazy normalmente quer outra coisa: vender pelo WhatsApp e pelo Instagram dentro do próprio CRM, com fila, distribuição e SLA. O roteiro geral, válido para qualquer origem, está em [migrar para o DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-para-o-datacrazy). Aqui entram só os detalhes de quem vem do RD.

## O que sai do RD Station CRM e o que precisa ser refeito?

Os dados saem em planilha; a estrutura (funis, etapas, automações) não sai e é recriada no DataCrazy. Isso é bom: é a hora de cortar a etapa que ninguém usa e o campo que ninguém preenche.

**O que dá para levar do RD Station CRM para o DataCrazy**

| Dado no RD Station CRM | Como sai | Para onde vai no DataCrazy |
| --- | --- | --- |
| Contatos | Exportação em .csv | Lead, com telefone no padrão +55 e DDD |
| Empresas | Exportação em .csv | Campo de empresa no lead, ou tag quando a venda é B2B |
| Negociações em aberto | Exportação em .csv | Card no pipeline, na etapa equivalente e com o mesmo responsável |
| Negociações ganhas e perdidas | Exportação em .csv | Base para recompra e reativação, ou só arquivo de consulta |
| Funis e etapas | Não saem: são recriados | Pipelines e etapas dentro do limite do plano |
| Campos personalizados | Os valores saem nas colunas | Campos personalizados criados antes da carga |
| Tarefas abertas | Anotadas na exportação ou listadas à parte | Follow-up por automação de etapa |
| Automações de vendas | Não saem: são recriadas | Automação por etapa no Kanban do DataCrazy |

## Como exportar os dados do RD Station CRM?

A página oficial de planos do RD Station CRM descreve o recurso "Exportar informações": negociações, empresas e contatos saem em .pdf (texto) ou .csv (planilha). Para migração, use sempre o .csv.

1. **Confira o limite do seu plano.** A tabela da página de planos mostra um limite de 1.000 para essa exportação no plano Free e de 50.000 no Basic, no Pro e no Advanced. Se a sua base passa disso, a AD PRO avalia com você a leitura pela API aberta do RD Station CRM.
2. **Exporte cada tipo em separado.** Negociações, empresas e contatos em arquivos diferentes, pela opção de exportar do próprio sistema. O caminho no menu muda com as atualizações; se não achar, a central de ajuda da RD mostra o atual.
3. **Confira as colunas que importam.** Abra o arquivo de negociações e veja se vieram etapa, responsável, valor, fonte e motivo de perda. Se faltar alguma, a AD PRO completa pela API antes da carga.
4. **Liste as tarefas abertas, se a equipe usa.** Tarefas abertas viram regra de follow-up no DataCrazy. Tarefas antigas ficam só como arquivo.
5. **Guarde os arquivos fora do CRM.** Numa pasta com a data da exportação. É a sua cópia de segurança durante a primeira semana.

> **Não cancele o RD Station CRM antes da hora:** Mantenha o acesso antigo até a equipe conferir, na primeira semana, que negociações, responsáveis e etapas chegaram certos.

## Como fica o mapeamento de campos do RD Station CRM no DataCrazy?

Cada informação da planilha ganha um destino: campo, etapa, tag ou descarte. A tabela abaixo mostra o mapeamento mais comum para quem vem do RD; o seu pode ter campos a mais.

**Mapeamento de campos: RD Station CRM para DataCrazy**

| Informação no RD Station CRM | Destino no DataCrazy | Cuidado na carga |
| --- | --- | --- |
| Nome da negociação | Título do lead no pipeline | Padronize: nome do cliente e produto, sem códigos internos |
| Etapa do funil | Etapa equivalente | Duas etapas antigas podem virar uma só; decida antes |
| Responsável | Membro responsável | Nome igual ao membro cadastrado no DataCrazy |
| Valor | Campo de valor | Só números, sem R$ dentro da célula |
| Fonte e campanha | Origem do lead | Lista fechada: é ela que alimenta a conversão por origem no BI |
| Motivo de perda | Motivo de perda | Junte variações parecidas numa lista curta |
| Produtos da negociação | Campo de produto de interesse | Lista fechada, igual ao catálogo atual |
| Telefone do contato | Telefone do lead | +55, DDD e número, sem espaço; é a chave do WhatsApp |

A limpeza segue as regras de [higienização de base de contatos](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/higienizacao-de-base-de-contatos). Para os motivos de perda, o guia de [motivos de perda no CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/motivos-de-perda-no-crm) ajuda a montar a lista final.

## Quem usa o RD Station Marketing precisa largar tudo?

Não. O RD Station Marketing pode continuar cuidando de e-mail, landing page e nutrição. O que muda é o destino do lead pronto para vendas: em vez do RD Station CRM, ele chega ao DataCrazy.

A AD PRO monta esse envio por webhook ou pela API REST do DataCrazy (disponível a partir do plano Essential), com o n8n no meio quando precisa tratar o dado no caminho. O teste é feito com um lead de teste antes da virada. Os detalhes técnicos estão em [API, webhook e MCP do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-api-webhook-mcp).

## O que acontece com o WhatsApp que hoje passa pelo RD?

No RD Station CRM, o WhatsApp funciona por uma extensão de Chrome para o WhatsApp Web, feita pelo Whats Station Group, que salva as mensagens no histórico da negociação. A API oficial, com chatbot e disparo, fica em outro produto, o RD Station Conversas.

No DataCrazy, o WhatsApp entra pela API oficial dentro do CRM, ao lado do Instagram e do Facebook, com multiatendimento. Se o número hoje está no aplicativo, veja como [migrar o WhatsApp Business para a API oficial](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-whatsapp-business-para-api-oficial). Se ele já está na API pelo RD Station Conversas, a troca de provedor é planejada com antecedência. As conversas antigas ficam como consulta no sistema anterior; para entender esse cenário, leia [RD Station CRM com WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/rd-station-crm-com-whatsapp).

## Quanto tempo leva a migração e como é a virada?

O prazo depende do tamanho da base, do número de funis e das integrações. A sequência, essa sim, é sempre a mesma:

**Cronograma de virada saindo do RD Station CRM**

| Fase | O que acontece | Quem faz |
| --- | --- | --- |
| Diagnóstico | Levantamento de funis, campos, volume da base e números de WhatsApp | AD PRO com o gestor comercial |
| Desenho | Pipelines, etapas, campos e regras de distribuição aprovados | AD PRO, com aprovação da empresa |
| Exportação e limpeza | Arquivos .csv exportados, duplicados e telefones corrigidos | Empresa exporta; AD PRO limpa |
| Carga de teste | Amostra importada e conferida pelos vendedores | AD PRO e equipe |
| Carga completa e canais | Base inteira, WhatsApp, Instagram e envio do RD Marketing ligados | AD PRO |
| Treino e virada | Treino com leads reais; a partir do dia combinado, só DataCrazy | AD PRO e equipe |
| Primeira semana | Ajustes de etapa, automação e distribuição | AD PRO acompanha |

**Roteiro do dia da virada (RD Station CRM para DataCrazy)**

```text
Véspera
[ ] Última exportação de negociações, empresas e contatos (.csv), salva com a data
[ ] Negociações criadas depois da carga completa importadas à parte
[ ] Formulários do RD Station Marketing apontando para o DataCrazy (testado com lead de teste)

Manhã da virada
[ ] Aviso no grupo da equipe: a partir de hoje, toda negociação nova nasce no DataCrazy
[ ] WhatsApp, Instagram e Facebook conectados e com fila definida
[ ] Cada vendedor abre o DataCrazy e confere a própria carteira

Fim do dia
[ ] Nenhum lead novo criado no RD Station CRM
[ ] Dúvidas da equipe anotadas para a reunião de ajuste

Primeira semana
[ ] Tempo por etapa e conversão por origem conferidos no BI
[ ] Acesso ao RD Station CRM mantido só para consulta até a conferência final
```

## Quanto custa migrar do RD Station CRM com a AD PRO?

A migração entra num dos [planos de implementação da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos): Start (R$ 2.250, entrega em 7 dias úteis), Growth (R$ 5.250), Scale (R$ 10.500) e Enterprise (a partir de R$ 15.000). Todos começam com um diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos.

A assinatura do DataCrazy é à parte e paga direto a ele; os valores mensal, semestral e anual estão em [preços do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-precos). Se você ainda está comparando as duas ferramentas, o [comparativo DataCrazy vs RD Station CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-rd-station-crm) mostra as diferenças linha a linha. O que entra no projeto está em [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy).

> **Como a AD PRO conduz a troca:** A gente começa pelo processo comercial e só depois abre a planilha. Você aprova o desenho do funil antes da carga, a amostra é conferida pelos vendedores e a virada acontece com a equipe treinada nos próprios leads. Depois, o suporte do DataCrazy atende no chat das 9h às 22h, com SLA de 5 minutos informado no site, e a comunidade de clientes fica aberta para trocar experiência.

## Perguntas frequentes

### Dá para exportar tudo do RD Station CRM de graça?

A exportação de negociações, empresas e contatos aparece em todos os planos na página oficial, com limite de 1.000 no Free e de 50.000 nos planos pagos. Para base maior, a AD PRO avalia a leitura pela API do RD Station CRM.

### As negociações em andamento continuam na mesma etapa?

Continuam, se a etapa antiga tiver um destino definido no mapeamento. A AD PRO monta a tabela de etapas antes da carga e os vendedores conferem a amostra.

### As mensagens de WhatsApp salvas no RD vêm junto?

Não conte com isso. A exportação oficial cobre negociações, empresas e contatos. O histórico de conversa fica como consulta no sistema antigo, e as conversas novas passam a ficar no DataCrazy.

### Posso manter o RD Station Marketing e usar o DataCrazy em vendas?

Pode. O lead sai do RD Station Marketing e entra no DataCrazy por webhook ou API REST, uma integração que a AD PRO monta e testa antes da virada.

### Quanto custa migrar do RD Station CRM para o DataCrazy?

A implementação da AD PRO começa no plano Start, de R$ 2.250, e vai até o Enterprise, a partir de R$ 15.000, conforme o escopo. A assinatura do DataCrazy é cobrada à parte, pelo plano escolhido.

### Preciso parar as vendas para migrar?

Não. A equipe segue no RD Station CRM até o dia da virada. Negociações criadas entre a carga completa e a virada entram numa carga final curta.

## Fontes

- [RD Station CRM, planos e preços (exportar e importar informações, API aberta)](https://www.rdstation.com/planos/crm/), conferido em 2026-11-10
- [RD Station, referência de Negociações na API do CRM](https://developers.rdstation.com/reference/rdcrm-negociacoes), conferido em 2026-11-10
- [RD Station CRM, vender pelo WhatsApp](https://www.rdstation.com/produtos/crm/vendas/vender-pelo-whatsapp/), conferido em 2026-11-10
- [RD Station Conversas, planos](https://www.rdstation.com/planos/conversas/), conferido em 2026-11-10
- [DataCrazy, site oficial](/ir/datacrazy?de=migrar-do-rd-station-crm-para-o-datacrazy&pos=texto), conferido em 2026-11-10
- [DataCrazy, planos (valores do site oficial em 20/10/2026)](/ir/datacrazy?de=migrar-do-rd-station-crm-para-o-datacrazy&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-10

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos