# Moskit vale a pena? O que fazer depois que ele virou Ollow

> Moskit vale a pena hoje só para quem já é cliente: desde junho de 2026 o Moskit CRM deixou de ser vendido como produto isolado e passou a ser a Ollow, uma plataforma de conversas com IA construída dentro do WhatsApp, segundo a própria marca. Quem procura um CRM novo para vender pelo WhatsApp e pelo Instagram pode avaliar a Ollow ou o DataCrazy implementado pela AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/moskit-vale-a-pena
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-12.

> **Resumo em três linhas:** O Moskit não saiu do ar: quem já é cliente segue com funil, automações e suporte. Não dá mais para contratar só o CRM: quem procura é levado para a Ollow. A decisão real agora é entre continuar na Ollow ou levar o funil para outro sistema, e as duas saídas começam por guardar os seus dados.

## O que aconteceu com o Moskit CRM?

Desde junho de 2026, o Moskit passou a ser a Ollow, segundo o blog oficial da marca. A empresa trata a mudança como troca de categoria de produto, não só de nome: o CRM deixa de ser o produto final e vira uma parte de uma plataforma de conversas com IA, que inclui fluxos e campanhas.

Na prática, o artigo oficial diz três coisas. Os clientes atuais mantêm acesso ao funil, às automações e ao suporte. A base, o histórico de negociações e o fluxo de trabalho continuam, agora dentro da Ollow. E não existe mais a opção de contratar o CRM avulso. A central de ajuda antiga também já responde com o nome da Ollow.

## O que é Moskit CRM e como ele funcionava?

Moskit CRM era um CRM de vendas para times comerciais que trabalhavam com funil em etapas e WhatsApp Web. O próprio artigo da Ollow descreve os recursos que o produto reunia, e eles ajudam quem é cliente a listar o que precisa manter, seja na Ollow, seja em outro sistema:

- **Funis:** vários funis ao mesmo tempo, com negócios em cards e etapas.
- **Automação:** automação do funil e de e-mails por gatilhos, com lembretes, e o EasyFlow para transformar o playbook de vendas em regras de etapa.
- **WhatsApp:** a extensão Moskit Boost, hoje chamada Ollow Web, ligando o CRM ao WhatsApp Web.
- **IA:** o Smart AI, para criar, ajustar e traduzir mensagens.
- **Gestão:** dashboards personalizáveis, metas por vendedor e relatórios de tempo por etapa e conversão.
- **Integrações:** RD Station, Conta Azul, Zapier e Google Agenda.

A marca diz que o Moskit não tinha plano gratuito: havia um teste de 7 dias antes da transição. Se a sua operação dependia da extensão no WhatsApp Web, vale entender a diferença entre esse modelo e a API oficial, explicada em [extensão de CRM para WhatsApp Web](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/extensao-de-crm-para-whatsapp-web).

## Sou cliente do Moskit: continuar vale a pena?

Vale continuar quando o funil roda bem e o time está adaptado: a Ollow manteve dados e fluxo. Vale comparar quando a mudança de produto coincide com uma necessidade nova, como fila de atendimento, API oficial ou campanhas. A tabela liga cada situação a um primeiro passo concreto.

**Cliente do Moskit: sua situação e o próximo passo**

| Sua situação | Caminho que costuma fazer sentido | Primeiro passo |
| --- | --- | --- |
| Funil funcionando, time adaptado, venda pelo WhatsApp Web com a extensão | Seguir na Ollow e conhecer o que entrou de novo | Perguntar ao suporte o que muda no seu plano e no contrato |
| Quer usar a API oficial do WhatsApp, com templates e campanhas | Avaliar a Ollow, que anuncia a API oficial, e comparar com outro CRM de conversa | Listar os 3 fluxos que você mais precisa e pedir demonstração |
| Vários atendentes no mesmo número, com fila e prazo de resposta | Comparar a Ollow com o DataCrazy | Testar a distribuição de leads com o time real |
| Venda consultiva por e-mail e reunião, sem o WhatsApp no centro | Comparar com CRMs de funil tradicional | Exportar os dados e ver o [comparativo de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/comparativo-de-crm) |
| Contrato perto do fim e dúvida sobre o futuro | Guardar os dados antes de decidir | Seguir o passo a passo de exportação desta página |

## O que é a Ollow e para quem ela serve?

A Ollow se apresenta como uma plataforma de estratégias conversacionais com inteligência artificial, que reúne WhatsApp, CRM, automação e campanhas. O nome vem de follow-up, sem o F. O público citado inclui clínicas, escolas, consultorias, imobiliárias e prestadores de serviço, além de varejo, indústria e e-commerce.

- **WhatsApp:** número na API oficial da Meta ou a extensão Ollow Web, no computador.
- **IA:** chatbot com contexto para triagem e respostas recorrentes, e agentes de IA para follow-up.
- **Funil:** distribuição de contatos entre vendedores e ações disparadas por data ou evento.
- **Campanhas:** disparos segmentados por histórico e comportamento, com templates aprovados pela Meta, e campanhas de clique para o WhatsApp.

Para quem já está dentro, a Ollow é o caminho natural, sem migração. Peça ao time da marca uma conta de teste com os seus próprios funis antes de decidir qualquer coisa: o que muda é a lógica do produto, e só usando com o seu time você descobre se a mudança ajuda ou atrapalha a rotina.

## Como guardar os dados do Moskit antes de qualquer decisão?

Exporte negócios, contatos e atividades em CSV, mesmo que você pretenda ficar. A central de ajuda da Ollow descreve a exportação de negócios em poucos cliques, e há artigos próprios para contatos, empresas e atividades. Uma cópia guardada tira a pressão de qualquer negociação.

1. **Abra o módulo Negócios.** Aplique um filtro se quiser só uma parte; para guardar tudo, deixe sem filtro.
2. **Mude para a visão de tabela.** Clique no ícone de três linhas, "Visualizar tabela".
3. **Selecione todas as páginas.** Marque tudo e clique em "Selecionar todos os negócios" para não levar só a primeira página.
4. **Exporte e espere o aviso.** Clique no ícone de nuvem e aguarde a notificação no sino. O arquivo CSV abre no Excel, no Numbers ou no Google Planilhas.
5. **Repita para contatos e atividades.** Siga os artigos de contatos, empresas e atividades da mesma central e guarde os três arquivos juntos, com a data no nome.

**Inventário do Moskit: o que anotar antes de decidir**

```text
ARQUIVOS (guardar com a data no nome)
[ ] negocios-AAAA-MM-DD.csv
[ ] contatos-e-empresas-AAAA-MM-DD.csv
[ ] atividades-AAAA-MM-DD.csv

FUNIS
[ ] Nome de cada funil e as etapas, na ordem
[ ] Quantos negócios abertos em cada etapa hoje
[ ] Motivos de perda cadastrados

CAMPOS
[ ] Campos personalizados de negócio e de contato (nome, tipo, se é obrigatório)
[ ] Quais campos o time preenche de verdade e quais ficaram vazios

AUTOMAÇÕES E PLAYBOOK
[ ] Cada regra do EasyFlow: em que etapa, o que dispara, o que faz
[ ] Lembretes e e-mails automáticos ativos

WHATSAPP
[ ] Quem usa a extensão (Ollow Web) e em qual número
[ ] O número é de um vendedor ou da empresa?

INTEGRAÇÕES
[ ] RD Station, Conta Azul, Zapier, Google Agenda: quais estão ligadas e o que passam

PESSOAS E METAS
[ ] Usuários ativos e o papel de cada um
[ ] Metas por vendedor e os relatórios que o gestor abre toda semana

DECISÃO
[ ] O que a Ollow resolve melhor do que o Moskit resolvia?
[ ] O que eu preciso que nenhuma das duas faz hoje?
[ ] Ficar, ou comparar com outro CRM até a data: __/__/____
```

## Quando o DataCrazy faz mais sentido para quem usava o Moskit?

Quando a venda acontece no WhatsApp e no Instagram, com mais de uma pessoa atendendo, e você quer o CRM construído em volta da conversa. O DataCrazy se apresenta como CRM para WhatsApp e Instagram, com automação e multiatendimento. A tabela mostra onde cada hábito do Moskit encontra lugar no DataCrazy, pelo que a marca publica.

**Do Moskit para o DataCrazy: onde fica cada recurso**

| No Moskit você usava | No DataCrazy, o equivalente anunciado |
| --- | --- |
| Vários funis com cards e etapas | Pipelines em Kanban: 5 com até 8 etapas no Starter, 20 com até 15 no Essential, ilimitados no Pro |
| Automação do funil e EasyFlow | Automação por etapa e Kanbans automatizados (8 automações no Starter, 20 no Essential, 80 no Pro) |
| Extensão no WhatsApp Web | API oficial do WhatsApp conectada ao CRM, com fila, distribuição e SLA, mais Instagram e Facebook |
| Smart AI para escrever mensagens | Crazy IA nos fluxos: intenção de compra, sentimento e decisão automática |
| Dashboards e metas por vendedor | BI interno com LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto |
| Integrações com RD Station, Conta Azul e Zapier | Webhook, API REST e MCP Server; a AD PRO monta as integrações via webhook, API REST ou n8n |

Quem cria a conta pelo link da AD PRO usa o cupom **ADPROTECNOLOGIA**: R$ 100 de desconto no plano mensal. O comparativo ponto a ponto está em [DataCrazy vs Moskit](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-moskit), e as outras opções do mercado estão em [alternativa ao Moskit CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/alternativa-ao-moskit).

## Quanto custa trocar o Moskit pelo DataCrazy?

Para a Ollow, consulte a página oficial ou o time comercial da marca. No DataCrazy, os valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, são Starter R$ 297/mês, Essential R$ 460/mês, Pro R$ 997/mês e Business R$ 2.997/mês, com 17% de desconto no semestral e 28% no anual ([datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=moskit-vale-a-pena&pos=texto&p=%2Fplanos)).

A configuração é um serviço à parte, pago uma vez à AD PRO Tecnologia: Start a partir de R$ 2.250 (7 dias úteis), Growth a partir de R$ 5.250 (15 dias úteis), Scale a partir de R$ 10.500 (30 dias úteis) e Enterprise a partir de R$ 15.000, nos [planos da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/planos). O passo a passo da troca está em [migrar para o DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-para-o-datacrazy), e o escopo de cada plano em [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy).

> **Leve o inventário para o diagnóstico:** A AD PRO faz um diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos, por videochamada. Com o inventário preenchido, a conversa vai direto ao ponto: quais funis e automações do Moskit precisam existir no DataCrazy, e o que dá para simplificar. Se a Ollow atender melhor o seu caso, a AD PRO diz isso.

## Perguntas frequentes

### O Moskit CRM acabou?

Não saiu do ar. Segundo o blog oficial, desde junho de 2026 o Moskit passou a ser a Ollow, e os clientes atuais mantêm acesso ao funil, às automações e ao suporte. O que acabou foi a venda do CRM como produto isolado.

### Ainda dá para contratar o Moskit?

Não como CRM avulso. A marca diz que quem procura o Moskit hoje é direcionado para a Ollow, que reúne WhatsApp, CRM, automação e campanhas numa plataforma só.

### O que muda para quem já é cliente do Moskit?

Pela marca, a base de dados, o histórico de negociações e o fluxo de trabalho continuam, agora dentro da Ollow. O artigo oficial não descreve um processo de migração, então pergunte ao suporte o que muda no seu plano e no seu contrato.

### Quanto custa a Ollow?

Consulte a página oficial ou o time comercial da Ollow. Na comparação, considere também o custo de mudar: configuração, treinamento do time e o tempo de adaptação a uma lógica nova de produto.

### Como levar os dados do Moskit para outro CRM?

Exporte negócios, contatos e atividades em CSV pela central de ajuda da Ollow, guarde os arquivos com a data e anote funis, campos e automações. Com isso, a importação no sistema novo vira um trabalho de mapear colunas, não de redigitar.

### Quem ajuda a migrar do Moskit para o DataCrazy?

A AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy. Ela desenha os funis a partir do que você usava, conecta o WhatsApp pela API oficial, recria as automações e treina o time, com atendimento on-line para todo o Brasil e planos a partir de R$ 2.250.

## Fontes

- [Blog oficial da Ollow: Moskit CRM, o que é e por que virou Ollow (lido em 12/11/2026)](https://blog.ollow.com.br/o-que-e-moskit-crm/), conferido em 2026-11-12
- [Moskit CRM, endereço antigo do mesmo artigo, hoje redirecionado à Ollow (consultado em 21/10/2026)](https://www.moskitcrm.com/blog/o-que-e-moskit-crm), conferido em 2026-10-21
- [Blog oficial da Ollow: o que é a Ollow (lido em 12/11/2026)](https://blog.ollow.com.br/o-que-e-a-ollow/), conferido em 2026-11-12
- [Central de ajuda da Ollow: exportar lista de negócios para CSV (lido em 10/11/2026)](https://ajuda.ollow.com.br/pt-BR/articles/1343886-exportando-uma-lista-de-negocios-para-csv), conferido em 2026-11-10
- [DataCrazy, site oficial](/ir/datacrazy?de=moskit-vale-a-pena&pos=texto), conferido em 2026-10-20
- [DataCrazy, página de planos (valores conferidos em 12/11/2026)](/ir/datacrazy?de=moskit-vale-a-pena&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-11-12
- [AD PRO Tecnologia, planos de implementação publicados no site](https://www.adprotecnologia.com.br/planos), conferido em 2026-11-12

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos