# Pipedrive vs RD Station CRM: qual dos dois cabe na sua equipe

> Pipedrive vs RD Station é a comparação entre um CRM de funil visual, com app que funciona offline e marketplace grande, e um CRM com plano Free para até 4 usuários, ligado ao ecossistema da RD Station. Os dois organizam o funil e automatizam tarefas. O WhatsApp muda: o Pipedrive tem integração própria a partir do Growth; o RD Station CRM usa extensão do WhatsApp Web e deixa a API oficial com o RD Station Conversas.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/pipedrive-vs-rd-station-crm
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-07.

> **De onde vêm os fatos:** Comparação escrita pela **AD PRO Tecnologia**, parceira Premier e implementadora do DataCrazy. Não somos o site do Pipedrive nem da RD Station. As informações das duas marcas vêm das páginas oficiais, consultadas em 21/10/2026 e listadas no fim. Recursos e planos mudam com frequência.

## Pipedrive ou RD Station: qual escolher em 30 segundos?

Escolha pelo que já existe na sua empresa. Quem usa o RD Station Marketing ou quer começar sem pagar tende ao RD Station CRM. Quem quer um funil visual simples, app com modo offline e muitos apps para plugar tende ao Pipedrive.

**Atalho de escolha, a partir do que cada marca anuncia**

| Se a sua situação é esta | Tende a combinar com | Por quê |
| --- | --- | --- |
| Você já faz e-mail, landing page e nutrição na RD Station | RD Station CRM | Ecossistema RD integrado: Marketing, Conversas e CRM |
| Quer organizar o funil sem pagar, com até 4 pessoas | RD Station CRM | Plano Free permanente para até 4 usuários |
| Os vendedores passam o dia na rua, com sinal ruim | Pipedrive | App para iOS e Android com modo offline |
| Quer plugar muitas ferramentas no CRM | Pipedrive | Marketplace grande, com apps de parceiros |
| Quer testar um plano pago antes de assinar | Pipedrive | Teste de 14 dias, sem cartão |
| A venda é no WhatsApp e no Instagram, com vários atendentes no mesmo número | DataCrazy | Multiatendimento com fila e SLA e API oficial do WhatsApp no próprio CRM |

## O que cada marca diz que faz?

As duas falam com pequenas e médias empresas. O Pipedrive se vende como CRM para pequenas empresas e equipes de vendas; o RD Station CRM, como CRM para todo tipo de empresa, com páginas para pequenas empresas, franquias e imobiliárias.

### Pipedrive

- Funil visual no estilo kanban, que é o centro do produto.
- Automações por gatilho: e-mail de follow-up, tarefa e mudança de etapa.
- IA que estima a chance de ganho, sugere a próxima ação e ajuda a redigir e-mails.
- App para iOS e Android com modo offline.
- Marketplace com apps de parceiros, inclusive de WhatsApp.

### RD Station CRM

- Funil de vendas: no Free, até 5 etapas sem edição; múltiplos funis a partir do Basic.
- Automação de vendas no plano Pro.
- Relatórios de vendas.
- Copiloto de IA e a interface Rê, que atualiza o CRM por texto ou voz, no plano Advanced.
- Ecossistema integrado com o RD Station Marketing e integração nativa com o RD Station Conversas.

## Onde eles se parecem e onde se separam no funil e na automação?

Os dois montam o funil em colunas e movem negócios entre etapas. A separação está no que vem em cada plano: no RD Station CRM, a automação aparece no Pro; no Pipedrive, as automações por gatilho são parte do discurso central do produto.

Para quem está saindo da planilha, o Free do RD Station CRM ajuda a dar o primeiro passo, com até 5 etapas fixas. Para quem já sabe as etapas que quer e precisa de lembretes automáticos de follow-up, o Pipedrive costuma parecer mais pronto. Se você ainda não tem as etapas desenhadas, comece por [quantas etapas deve ter um funil de vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/quantas-etapas-deve-ter-um-funil-de-vendas).

## Como fica o WhatsApp no Pipedrive e no RD Station CRM?

É onde os dois mais diferem. O Pipedrive tem integração própria com a WhatsApp Business Platform da Meta. O RD Station CRM se liga ao WhatsApp Web por extensão e deixa a API oficial com outro produto da RD, o RD Station Conversas.

**WhatsApp em cada CRM, segundo as páginas oficiais**

| Aspecto | Pipedrive | RD Station CRM |
| --- | --- | --- |
| Como conecta | Integração própria com a WhatsApp Business Platform, da Meta | Extensão de Chrome para o WhatsApp Web, feita pelo Whats Station Group |
| Plano | A partir do Growth | Extensão em todos os planos |
| Onde a conversa fica | No Sales Inbox | Cria e atualiza negociações e salva as mensagens no histórico |
| Histórico | Só a partir da conexão | Consulte o site oficial |
| API oficial, chatbot e envio em massa | Apps de parceiros no Marketplace, como TimelinesAI, Twilio e Wazzup | No RD Station Conversas, produto separado com planos próprios e integração nativa ao CRM; a RD diz atuar como BSP oficial da Meta |

Se o envio de campanhas pelo WhatsApp é o que mais pesa, o tema tem página própria em [disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa). Para entender a diferença entre extensão e API, veja [API oficial ou não oficial do WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/api-oficial-ou-nao-oficial-whatsapp).

## Plano grátis, teste e moeda: o que muda no bolso?

O RD Station CRM tem plano Free para até 4 usuários e cobra os pagos por usuário, em reais; a página diz que não há teste dos pagos. O Pipedrive oferece teste de 14 dias sem cartão e cobra por assento, em dólar na versão em inglês.

- **RD Station CRM:** planos pagos com mínimo de 4 usuários no Pro e no Advanced; o Advanced é sob consulta.
- **Pipedrive:** planos que vão do Lite ao Ultimate, mais em conta no pagamento anual; o WhatsApp próprio começa no Growth.
- **Nos dois:** faça a conta de 12 meses com o número de pessoas que você terá, não com o de hoje.

**Semana de teste: o mesmo funil no Pipedrive e no RD Station CRM**

```text
SEMANA DE TESTE: PIPEDRIVE x RD STATION CRM
Empresa do teste: Construtora Exemplo Horizonte (fictícia), 3 corretores

Segunda   Monte o mesmo funil nos dois: Contato, Visita agendada,
          Proposta, Contrato, Perdido.
Terça     Cadastre 10 leads reais e distribua entre os corretores.
Quarta    Responda 3 leads pelo WhatsApp.
          Pipedrive: integração própria (Growth) ou app do Marketplace.
          RD Station CRM: extensão do WhatsApp Web.
          Anote onde a conversa ficou registrada.
Quinta    Crie um follow-up automático de 2 dias depois da visita.
          Em qual plano isso funcionou em cada um?
Sexta     Abra os relatórios: conversão por etapa e por corretor.
          Faça a conta de 12 meses com a equipe que você terá.

Para cada dia, anote: funcionou / precisou de ajuste / não consegui.
```

## Existe uma terceira opção para quem vende no WhatsApp e no Instagram?

Existe: o DataCrazy implementado pela AD PRO. Ele nasce da conversa, com WhatsApp pela API oficial, Instagram e Facebook no mesmo painel, fila, distribuição e SLA, e cobra por plano, em reais, com membros incluídos.

- **API oficial do WhatsApp dentro do CRM**, sem produto separado nem extensão de navegador.
- **Automação por etapa e Kanbans automatizados**, com a [Crazy IA](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-crazy-ia) lendo intenção de compra e sentimento.
- **BI interno** com LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto.
- **Planos em reais** (valores do site oficial em 20/10/2026): Starter R$ 297 por mês com 4 membros e 5 mil leads; Essential R$ 460 com 15 membros, dashboards, API REST e MCP Server. Detalhes em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=pipedrive-vs-rd-station-crm&pos=texto&p=%2Fplanos).
- **Suporte próximo:** SLA de 5 minutos, chat das 9h às 22h (sábado das 14h às 21h), Meet nos dias de semana e comunidade de clientes.

Os confrontos diretos estão em [DataCrazy vs Pipedrive](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-pipedrive) e [DataCrazy vs RD Station CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-rd-station-crm). Se você já usa o RD e pensa em sair, veja a [alternativa ao RD Station CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/alternativa-ao-rd-station-crm).

### Como a AD PRO coloca o DataCrazy no ar

1. **Diagnóstico.** Entendemos de onde vêm os leads e onde a venda trava hoje.
2. **Desenho.** Pipelines, etapas, fila e automações a partir da venda real.
3. **Implementação.** WhatsApp, Instagram e Facebook conectados; base importada e limpa.
4. **Testes.** Leads de teste passam pelo funil inteiro antes da virada.
5. **Treinamento.** A equipe aprende com os próprios casos e a AD PRO acompanha o começo.

## Perguntas frequentes

### Pipedrive ou RD Station: qual é melhor para pequena empresa?

Depende do ponto de partida. O RD Station CRM tem plano Free para até 4 usuários e conversa com o RD Station Marketing. O Pipedrive tem funil visual, app com modo offline e teste de 14 dias sem cartão. Se a venda é por WhatsApp e Instagram, compare também com o DataCrazy.

### O Pipedrive tem integração com WhatsApp?

Sim. Segundo a central de ajuda, o Pipedrive tem integração própria com a WhatsApp Business Platform, da Meta, a partir do plano Growth, com as conversas no Sales Inbox e histórico a partir da conexão. Há também apps de parceiros no Marketplace.

### O RD Station CRM tem API oficial do WhatsApp?

No CRM, a ligação é com o WhatsApp Web por extensão de Chrome. A API oficial, o chatbot e os disparos ficam no RD Station Conversas, produto separado com planos próprios e integração nativa ao CRM.

### Qual dos dois cobra em reais?

O RD Station CRM cobra os planos pagos por usuário, em reais. O Pipedrive cobra por assento, e a versão em inglês da página de preços mostra os valores em dólar. O DataCrazy cobra por plano, em reais, com membros incluídos.

### Dá para testar o RD Station CRM pago antes de assinar?

A página de planos do RD Station CRM diz que não há teste dos planos pagos e que o jeito de experimentar é o plano Free.

### Quanto custa implementar um CRM com a AD PRO?

Os planos de implementação começam em R$ 2.250 (Start), com Growth a R$ 5.250, Scale a R$ 10.500 e Enterprise a partir de R$ 15.000, pagos uma vez. A assinatura do CRM é separada. Veja os [planos da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos).

## Fontes

- [DataCrazy, site oficial](/ir/datacrazy?de=pipedrive-vs-rd-station-crm&pos=texto), conferido em 2026-10-20
- [DataCrazy, página de planos (valores de 20/10/2026)](/ir/datacrazy?de=pipedrive-vs-rd-station-crm&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-10-20
- [Pipedrive, site oficial (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, CRM para pequenas empresas (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-solutions-for-small-business), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, preços (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/pricing), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, funções do CRM e automações (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/products/sales/crm-functions), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, CRM com IA (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/products/ai-crm), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, CRM no celular (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, central de ajuda: integração com WhatsApp (consultado em 21/10/2026)](https://support.pipedrive.com/en/article/whatsapp-integration), conferido em 2026-10-21
- [Pipedrive, Marketplace (consultado em 21/10/2026)](https://www.pipedrive.com/en/marketplace), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, página do produto (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, soluções por perfil (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/solucoes/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, planos e preços (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/crm/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, plano gratuito (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/crm/gratuito/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, automação de vendas (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/vendas/automacao/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station CRM, vender pelo WhatsApp (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/vendas/vender-pelo-whatsapp/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station, integração com o WhatsApp Web (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/integracoes/whatsapp-web/), conferido em 2026-10-21
- [RD Station Conversas, planos (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/conversas/), conferido em 2026-10-21

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos
