# RD Station CRM vs Ploomes: funil simples, proposta complexa e WhatsApp > RD Station CRM vs Ploomes é a escolha entre um CRM de vendas para todo tipo de empresa, com plano Free para até 4 usuários e ligação ao ecossistema da RD, e um CRM para venda técnica B2B, com geração de propostas, integração com ERP e foco em indústria, distribuidores e representação. Para quem vende pelo WhatsApp e pelo Instagram, a AD PRO Tecnologia, parceira Premier do DataCrazy, implementa o DataCrazy. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/crm/rd-station-crm-vs-ploomes Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-10. RD Station CRM (que o site da RD agora chama de RD Vendas) e Ploomes são dois CRMs de vendas conhecidos no Brasil, mas pensados para vendas diferentes. Um nasce para o funil de qualquer empresa e para quem já usa o marketing da RD. O outro nasce para a venda técnica, com proposta, produto configurado e pedido que vai para o ERP. Entender qual venda é a sua decide a comparação. > **Quem escreve esta comparação:** Quem escreve é a **AD PRO Tecnologia**, parceira Premier e implementadora do DataCrazy. Esta página não pertence à RD Station, ao Ploomes nem ao DataCrazy. O que dizemos de cada marca vem das páginas oficiais dela (RD Station e Ploomes consultadas em 21/10/2026; DataCrazy em 20/10/2026), listadas nas fontes, no fim. Recursos e planos mudam: confira no site de cada uma antes de assinar. ## Que tipo de venda cada um atende melhor? O RD Station CRM se apresenta como CRM para todo tipo de empresa, com páginas para pequenas empresas, franquias e imobiliárias. O Ploomes fala em indústria, distribuidores e escritórios de representação, empresas B2B, SaaS e consultoria. Venda de giro, com muitos negócios curtos, puxa para um lado; venda técnica, com proposta detalhada, puxa para o outro. **Perfil de venda e o CRM que a própria marca indica** | Perfil de venda | Quem a marca cita | Exemplo fictício | | --- | --- | --- | | Venda de giro, ciclo curto, muitos negócios | RD Station CRM (pequenas empresas, franquias, imobiliárias) | Uma imobiliária com 6 corretores que recebe leads de portal e de anúncio | | Venda técnica B2B com proposta configurada | Ploomes (indústria, distribuidores, representação) | Uma fabricante de embalagens que monta proposta por item e manda o pedido ao ERP | | Venda consultiva de serviço recorrente | Ploomes (SaaS e consultoria) | Uma consultoria de TI com contrato mensal e proposta por escopo | | Venda que nasce e fecha na conversa do WhatsApp e do Instagram | DataCrazy (e-commerce, infoprodutores, negócios locais, educação) | Uma escola de cursos livres que vende turma pelo direct e pelo WhatsApp | ## RD Station CRM e Ploomes em dez pontos **Comparação da AD PRO com base nas páginas oficiais (RD Station e Ploomes consultadas em 21/10/2026; DataCrazy em 20/10/2026)** | Ponto | RD Station CRM | Ploomes | DataCrazy (implementado pela AD PRO) | | --- | --- | --- | --- | | Foco declarado | CRM para todo tipo de empresa | Venda técnica B2B, indústria e distribuição | CRM para WhatsApp e Instagram, automação e multiatendimento | | Ecossistema | RD Marketing, RD Atendimento (antigo RD Station Conversas) e RD Vendas integrados | Parte do ecossistema Sankhya desde 2022, segundo a marca | Webhook, API REST e MCP Server | | Funil | Até 5 etapas sem edição no Free; múltiplos funis a partir do Basic | Múltiplos funis | Pipelines com Kanbans automatizados (5 no Starter) | | Automação | Automação de vendas no plano Pro | Workflow (automação) | Automação por etapa | | Propostas | Consulte o site oficial | Geração automática de propostas e CPQ | Sob consulta; a AD PRO integra um gerador de propostas via webhook, API REST ou n8n quando a operação precisa | | ERP | Consulte o site oficial | Integração com ERP anunciada | A AD PRO monta via webhook, API REST ou n8n | | WhatsApp | Extensão para o WhatsApp Web; API oficial no RD Atendimento, produto separado | Plugin de navegador; API oficial via parceiros, como a Neppo; WhatsApp PRO citado no plano Avançado | API oficial do WhatsApp dentro do CRM, com fila e SLA | | IA | Copiloto de IA e a interface Rê no plano Advanced | Estúdio IA em plano sob consulta | Crazy IA: intenção de compra, sentimento e decisão automática | | Cobrança | Free; pagos por usuário ao mês, em reais, mínimo de 4 usuários no Pro e no Advanced | Por usuário ao mês, com mínimo de usuários em alguns planos | Por plano, em reais, com membros incluídos | | Para começar | Plano Free; a RD diz que os pagos não têm teste | Consulte o site oficial | Planos pagos, do Starter ao Business | ## Como cada um lida com propostas e ERP? Este é o ponto forte do Ploomes. A marca anuncia geração automática de propostas, CPQ e integração com ERP, e mostra o histórico do cliente com WhatsApp, e-mails, ligações e propostas numa linha do tempo. Para quem vende produto técnico com muitos itens, isso reduz retrabalho entre vendas e faturamento. O RD Station CRM é forte em outra frente: funil simples para começar, automação de vendas no Pro e ligação nativa ao RD Station Marketing. Se a empresa precisa de ERP ligado ao CRM, vale ler [integração CRM com ERP](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/integracao-crm-com-erp) antes de decidir, e a lista de [CRMs para vendas B2B](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-para-vendas-b2b) para ver outras opções. ## Como RD Station CRM e Ploomes conectam o WhatsApp? Os dois ligam o WhatsApp ao CRM de forma parecida: uma extensão ou plugin no navegador para o vendedor, e a API oficial por fora, em outro produto ou parceiro. ### No RD Station CRM A extensão para o WhatsApp Web, feita pelo Whats Station Group, cria e atualiza negociações e salva as mensagens no histórico. A API oficial, com chatbot e disparos, fica no RD Atendimento (novo nome do RD Station Conversas), produto separado com planos próprios e integração nativa ao CRM; a RD diz atuar como BSP oficial da Meta. Mais em [RD Station CRM com WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/rd-station-crm-com-whatsapp). ### No Ploomes O Ploomes oferece plugin para navegador e integração com a API oficial por parceiros, como a Neppo, com a Pluga citada para templates. O plano Avançado menciona WhatsApp PRO. O histórico do cliente reúne as conversas com e-mails, ligações e propostas. ## Qual tem plano grátis ou teste? O RD Station CRM tem plano Free para até 4 usuários, com funil de até 5 etapas sem edição, e a própria RD diz que os planos pagos não têm teste. No Ploomes, consulte o site oficial para planos e condições de teste. ## Qual é melhor para quem vende pelo WhatsApp: RD Station CRM ou Ploomes? Entre os dois, decide o tipo de venda: ambos ligam o WhatsApp por extensão ou plugin e oferecem a API oficial à parte. Se a venda nasce e fecha na conversa, com vários atendentes no mesmo número, um CRM com a API oficial e o Instagram dentro do funil costuma servir melhor, como o DataCrazy, que a AD PRO implementa. No DataCrazy, o WhatsApp pela API oficial, o Instagram e o Facebook caem na mesma fila, com distribuição entre atendentes e SLA, e a conversa já fica dentro do card do funil. A Crazy IA lê intenção de compra e sentimento, e o BI mostra conversão por origem, vendedor e produto. Os confrontos diretos estão em [DataCrazy vs RD Station CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-rd-station-crm) e [DataCrazy vs Ploomes](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/datacrazy-vs-ploomes); quem já quer trocar pode ler [alternativa ao Ploomes](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/alternativa-ao-ploomes). ## Como decidir com a sua própria carteira? Pegue os últimos 20 negócios fechados e responda às perguntas abaixo. A maioria das respostas aponta o tipo de CRM que a sua venda pede. **Teste de aderência: RD Station CRM, Ploomes ou DataCrazy** ```text Base: últimos 20 negócios fechados 1. Quantos tiveram proposta com mais de 5 itens? __ (muitos = Ploomes) 2. Quantos viraram pedido no ERP? __ (muitos = Ploomes) 3. Quantos fecharam em menos de 7 dias? __ (muitos = RD Station CRM ou DataCrazy) 4. Quantos começaram em formulário do site ou e-mail marketing? __ (muitos = RD Station CRM) 5. Quantos começaram no WhatsApp ou no Instagram? __ (muitos = DataCrazy) 6. Quantos tiveram mais de um vendedor falando com o cliente? __ (muitos = fila com dono do lead) 7. Quantos fecharam fora do horário comercial? __ (muitos = IA que responde e qualifica) Decisão - Itens 1 e 2 altos: venda técnica. Ploomes no centro, conversa organizada em volta. - Itens 3 e 4 altos: funil de giro com marketing da RD. RD Station CRM. - Itens 5, 6 e 7 altos: venda por conversa. DataCrazy com implementação da AD PRO. ``` ## Dá para usar o DataCrazy junto com o RD Station ou o Ploomes? Dá. Uma indústria pode manter o Ploomes para proposta e ERP e usar o DataCrazy para a conversa e a qualificação no WhatsApp. Uma empresa pode manter o RD Station Marketing e vender pelo DataCrazy. A AD PRO liga as pontas via webhook, API REST ou n8n, e o lead qualificado segue para onde a proposta é montada. ## Como a AD PRO implementa o DataCrazy? Num projeto vindo do RD Station CRM ou do Ploomes, a AD PRO começa pelo que sai do CRM atual: contatos, negócios abertos, etapas e campos. Depois desenha o funil espelhando o processo real, conecta o WhatsApp pela API oficial, o Instagram e o Facebook, testa negócios do primeiro contato ao fechamento e treina a equipe. O roteiro de dados está em [migrar para o DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/migrar-para-o-datacrazy), e o serviço completo em [implementação do DataCrazy](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-datacrazy). O DataCrazy cobra por plano, em reais, com membros incluídos: Starter R$ 297/mês, Essential R$ 460/mês, Pro R$ 997/mês e Business R$ 2.997/mês no mensal, com 17% de desconto no semestral e 28% no anual (valores do site oficial em 20/10/2026, em [datacrazy.io/planos](https://www.adprotecnologia.com.br/ir/datacrazy?de=rd-station-crm-vs-ploomes&pos=texto&p=%2Fplanos)). Os [planos de implementação da AD PRO](https://www.adprotecnologia.com.br/#planos) vão do Start (R$ 2.250, primeira entrega em 7 dias úteis) ao Growth (R$ 5.250), ao Scale (R$ 10.500) e ao Enterprise (a partir de R$ 15.000). Tudo começa com um diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos. > **Suporte próximo e benefício pelo link da AD PRO:** O DataCrazy aposta em suporte próximo e cultura community first: o site informa SLA de 5 minutos, chat das 9h às 22h (sábado das 14h às 21h), Meet de segunda a sexta das 10h às 18h e comunidade de clientes no WhatsApp. Pelo link da AD PRO, o cupom ADPROTECNOLOGIA dá R$ 100 de desconto no plano mensal; no anual, você ganha 1 hora de consultoria grátis da AD PRO. ## Perguntas frequentes ### RD Station CRM ou Ploomes: qual é melhor? Depende da venda. O RD Station CRM combina com funil de giro, plano Free e quem usa o RD Station Marketing. O Ploomes combina com venda técnica B2B, com propostas, CPQ e integração com ERP. Para venda que acontece no WhatsApp e no Instagram, a AD PRO implementa o DataCrazy. ### O Ploomes é bom para indústria? A marca diz atender indústria, distribuidores e escritórios de representação, com geração de propostas, CPQ e integração com ERP. É o público que o próprio Ploomes cita em primeiro lugar. ### O RD Station CRM tem plano grátis? E o Ploomes? O RD Station CRM tem plano Free para até 4 usuários, com funil de até 5 etapas. No Ploomes, consulte o site oficial. O DataCrazy tem planos pagos a partir de R$ 297/mês (valores do site oficial em 20/10/2026). ### RD Station CRM e Ploomes têm API oficial do WhatsApp? Sim, por um produto ou parceiro. O RD Station CRM usa extensão para o WhatsApp Web e oferece a API oficial no RD Atendimento (antigo RD Station Conversas). O Ploomes usa plugin de navegador e liga a API oficial por parceiros, como a Neppo. O DataCrazy conecta a API oficial direto no CRM. ### Quanto custa o RD Station CRM e o Ploomes? Os dois cobram por usuário ao mês, com mínimo de usuários em alguns planos; os valores estão nas páginas oficiais. O DataCrazy cobra por plano, com membros incluídos, e a implementação da AD PRO começa em R$ 2.250. ## Fontes - [DataCrazy, site oficial (multiatendimento com fila, distribuição e SLA, automação por etapa, Crazy IA, BI e suporte)](/ir/datacrazy?de=rd-station-crm-vs-ploomes&pos=texto), conferido em 2026-10-20 - [DataCrazy, página de planos (membros, automações, conexões e preços)](/ir/datacrazy?de=rd-station-crm-vs-ploomes&pos=texto&p=%2Fplanos), conferido em 2026-10-20 - [RD Station CRM, soluções por tipo de empresa (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/solucoes/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station CRM, planos (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/crm/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station CRM, plano gratuito (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/crm/gratuito/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station CRM, automação de vendas (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/vendas/automacao/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station, integração com o WhatsApp Web (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/integracoes/whatsapp-web/), conferido em 2026-10-21 - [RD Station Conversas, planos (consultado em 21/10/2026)](https://www.rdstation.com/planos/conversas/), conferido em 2026-10-21 - [RD Atendimento, novo nome do RD Station Conversas (lido em 10/11/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/conversas/), conferido em 2026-11-10 - [RD Vendas (RD Station CRM), página do produto (lido em 10/11/2026)](https://www.rdstation.com/produtos/crm/), conferido em 2026-11-10 - [Ploomes, sobre a empresa (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/en/about-us), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, indústria e comércio (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/en/industries/manufacturing-and-trade), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, preços e recursos por plano (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/precos), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, integração com ERP (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/en/product/erp-integration), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, CRM de vendas e histórico do cliente (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/en/product/sales-crm), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, integrações (consultado em 21/10/2026)](https://www.ploomes.com/en/product/integrations), conferido em 2026-10-21 - [Ploomes, central de ajuda: integração com a Neppo (consultado em 21/10/2026)](https://suporte.ploomes.com/pt-BR/articles/9290100-integracao-com-a-neppo), conferido em 2026-10-21 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos