# Campanha de Dia das Crianças no WhatsApp: fale com o adulto que escolhe o presente

> Na campanha de Dia das Crianças no WhatsApp, quem recebe a mensagem é o adulto: pais, mães e outros responsáveis que autorizaram o contato, nunca a criança. O envio sai pela API oficial, com template aprovado. Em 2027 a data é terça-feira, 12 de outubro, feriado nacional, então a pré-venda começa em setembro. A AD PRO trata a base, testa com você e dispara em lotes no horário combinado.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/campanha-de-dia-das-criancas-no-whatsapp
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-05.

## Qual o cronograma do Dia das Crianças de 2027, com o feriado na terça?

O Dia das Crianças é 12 de outubro, o mesmo dia do feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Em 2027, cai numa terça-feira. Na prática, a família decide o presente e o passeio nas duas semanas anteriores, e o fim de semana de 9 e 10 de outubro tende a concentrar as compras de última hora. A campanha precisa estar aprovada e testada antes disso, com a base separada por tipo de cliente.

**Cronograma sugerido para a campanha de Dia das Crianças de 2027**

| Data em 2027 | Etapa | O que fazer |
| --- | --- | --- |
| Segunda, 30 de agosto | Planejamento | Fechar oferta, estoque por faixa etária, prazo de entrega, criativo e segmentos da base |
| Segunda, 13 de setembro | Templates e teste | Enviar os textos para análise da Meta e conferir no celular a versão final de cada mensagem |
| Segunda, 20 de setembro | Pré-venda | Primeira escolha para quem comprou presente infantil com você no ano anterior |
| Segunda, 27 de setembro | Abertura geral | Vitrine completa, separada por faixa etária quando a base tiver esse dado |
| Segunda, 4 de outubro | Lembrete de prazo | Último dia de pedido com entrega antes do feriado |
| Quinta, 7 de outubro | Última chamada | Quem ainda não comprou: retirada na loja no sábado, 9 de outubro |
| Segunda, 11 de outubro | Véspera | Horário da loja no feriado, ingressos e reservas de passeio para o dia 12 |
| Quarta, 13 de outubro | Depois da data | Agradecimento e orientação de troca para quem comprou |

As datas são uma sugestão. Como a Meta pode levar até 24 horas para decidir cada template, mandar os textos em 13 de setembro deixa uma semana para reescrever algum antes da pré-venda. Para ver onde o Dia das Crianças fica no ano, consulte o [calendário de campanhas no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/calendario-de-campanhas-no-whatsapp). Seis semanas depois vem a [campanha de Black Friday no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/campanha-de-black-friday-no-whatsapp), e quem respondeu em outubro é um ótimo segmento para novembro.

## Que negócios aproveitam o Dia das Crianças no WhatsApp?

Não é só loja de brinquedo. Qualquer empresa que atende família tem uma oferta que cabe na data, desde que a mensagem seja útil para o adulto que decide a compra. A tabela mostra o tipo de campanha que costuma fazer sentido em cada negócio.

**Campanhas de Dia das Crianças por tipo de negócio**

| Negócio | Campanha que cabe | Detalhe que faz diferença |
| --- | --- | --- |
| Loja de brinquedos | Vitrine por faixa etária e lista de presentes | Mostrar a indicação de idade do produto; veja [disparo para lojas de brinquedos](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-lojas-de-brinquedos) |
| Moda e calçados infantis | Look de presente e coleção nova | Tamanho e numeração só quando o responsável informou; veja [disparo para lojas de calçados](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-lojas-de-calcados) |
| Livraria e papelaria | Kits de leitura, jogos e materiais criativos | Sugestão por idade e faixa de preço; veja [disparo para papelarias](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-papelarias) |
| Buffet, parque, cinema e passeios | Ingresso ou reserva para o feriado | Horários e vagas reais; veja [disparo para buffets infantis](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-buffets-infantis) |
| Escolas e cursos | Festa na escola, aula aberta, matrícula do ano seguinte | Mensagem para os responsáveis; veja [disparo para escolas](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-escolas) |
| Restaurantes e lanchonetes | Cardápio infantil, brinde ou espaço kids no feriado | Reserva com horário e número de crianças |

## Como segmentar por idade da criança sem errar?

Quem está na base é um adulto: pai, mãe, avó, tio, padrinho. A idade da criança só entra no disparo quando esse adulto informou o dado para a empresa, por exemplo no cadastro da loja, na ficha da escola ou num formulário de lista de presentes. Sem esse dado, a mensagem fica neutra ("presentes por idade") e deixa a pessoa escolher a faixa no link ou no botão.

- **Responsáveis com idade informada:** recebem a vitrine da faixa certa. Lembre que a criança fez aniversário desde o cadastro; some um ano antes de montar o segmento.
- **Quem comprou presente infantil no último Dia das Crianças ou no Natal:** recebem a pré-venda. Quem comprou para 3 a 5 anos em 2026 provavelmente procura a faixa seguinte em 2027.
- **Clientes sem dado sobre filhos:** recebem uma mensagem de presente sem supor nada sobre a família.
- **Avós, tios e padrinhos que já compraram presente:** recebem sugestões por faixa de preço, com opção de embrulho e entrega.

> **Fale com o adulto, nunca com a criança:** O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa ou abusiva (art. 37). No Dia das Crianças, o caminho seguro é escrever para o responsável, com preço, prazo e indicação de idade claros, e sem frases que incentivem a criança a pressionar os pais. Foto de criança real no criativo só com autorização de quem responde por ela. Dado sobre filhos pede cuidado redobrado; confirme com o seu jurídico como usar, e veja o guia de [LGPD no disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/lgpd-no-disparo-em-massa).

## Que mensagens falam com o responsável em cada etapa?

Oferta, vitrine e convite são templates de marketing. Para loja de brinquedos, o carrossel de mídia funciona bem: são de 2 a 10 cards, cada um com uma imagem ou um vídeo, texto de até 160 caracteres e até 2 botões. Dá para fazer um card por faixa etária ou por categoria. Como montar está em [carrossel no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/carrossel-no-whatsapp-api). As variáveis aparecem como {{1}}, {{2}}; o texto não pode começar nem terminar com variável.

**Modelo 1: pré-venda da faixa seguinte para quem comprou no ano passado**

```text
Olá, {{1}}! Aqui é a {{2}}.

No último Dia das Crianças, o seu presente foi da faixa de {{3}}. Um ano depois, a criança cresceu, então separamos as novidades da faixa seguinte, com entrega até {{4}}, antes de a vitrine abrir para todos.

Para não receber mais mensagens, responda SAIR.

Botões sugeridos: [Ver a faixa seguinte] (link) e [Prefiro outra idade] (resposta rápida)
```

**Modelo 2: carrossel por faixa etária (textos dos cards)**

```text
Mensagem principal:
Olá, {{1}}! Os presentes de Dia das Crianças da {{2}} já chegaram. Escolha a idade e veja as opções:

Card 1 (0 a 2 anos): Brinquedos para descobrir texturas e sons. A partir de {{1}}. [Ver opções]
Card 2 (3 a 5 anos): Faz de conta, blocos e jogos de encaixe. A partir de {{1}}. [Ver opções]
Card 3 (6 a 8 anos): Jogos de tabuleiro e kits de montar. A partir de {{1}}. [Ver opções]
Card 4 (9 anos ou mais): Desafios, ciência e esportes. A partir de {{1}}. [Ver opções]

Observação: cada card tem as próprias variáveis (aqui, o preço inicial), e todos precisam ter os mesmos componentes (imagem, texto e botão).
```

**Modelo 3: moda infantil com tamanho informado**

```text
Olá, {{1}}! A coleção de Dia das Crianças da {{2}} chegou, e separamos as peças no tamanho {{3}}, que você informou no seu cadastro.

As peças podem ser trocadas até {{4}}. Veja os looks no botão abaixo ou responda TAMANHO para atualizar o cadastro.

Para sair da lista, responda SAIR.

Botão sugerido: [Ver looks] (link com UTM)
```

**Modelo 4: passeio ou evento no feriado**

```text
Olá, {{1}}! No feriado de 12 de outubro, a {{2}} terá {{3}} para a criançada.

As vagas são por horário e vão até {{4}}. Quer reservar para a sua família? Toque em Reservar e informe quantas crianças vêm.

Para sair da lista, responda SAIR.

Botões sugeridos: [Reservar] (resposta rápida) e [Ver programação] (link)
```

**Modelo 5: entrega encerrada, retirada no sábado antes do feriado**

```text
Olá, {{1}}! A entrega em casa para o dia 12 já fechou, mas o presente ainda sai a tempo.

Reserve até {{2}} e retire embrulhado na loja {{3}} no sábado, 9 de outubro. Se não souber a idade certa, a equipe ajuda na hora da retirada.

Para sair da lista, responda SAIR.

Botão sugerido: [Reservar para retirada] (link)
```

## Quanto custa disparar a campanha de Dia das Crianças?

No serviço da AD PRO, o preço é por disparo e já inclui a tarifa da Meta: você paga um valor final só, e só pelas mensagens entregues. O valor médio depende do volume:

**Valor médio por disparo na AD PRO, por volume**

| Volume da campanha | Valor médio por disparo na AD PRO |
| --- | --- |
| Até 10.000 disparos | Média de R$ 0,35 |
| De 10.000 a 30.000 | R$ 0,30 a R$ 0,32 |
| Acima de 30.000 | R$ 0,25 a R$ 0,28 |

Exemplo (empresa fictícia): uma loja de brinquedos com 12.000 responsáveis com opt-in faz a abertura geral para a base inteira. Na faixa de 10.000 a 30.000, o disparo fica entre R$ 3.600 e R$ 3.840 (12.000 x R$ 0,30 a R$ 0,32). Se o relatório mostrar 11.500 entregues, o débito é calculado sobre as 11.500, e a diferença das 500 não entregues fica como crédito para o próximo disparo, por exemplo a campanha de Natal. O valor final varia com volume, objetivo e estrutura da campanha; a conta completa está em [quanto custa disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/quanto-custa-disparo-em-massa).

## Quais erros derrubam a campanha de Dia das Crianças?

- **Começar em outubro.** Com template reprovado na semana da data, a campanha não sai. Submeta em setembro.
- **Anunciar o brinquedo que vai acabar.** Se o estoque é curto, diga a quantidade real ou ofereça uma alternativa na mesma mensagem.
- **Supor a idade ou o gênero da criança.** Mensagem errada sobre a família incomoda mais do que mensagem genérica.
- **Mandar a mesma oferta três vezes.** Cada etapa precisa de uma informação nova: lançamento, prazo, retirada.
- **Esquecer o feriado no atendimento.** Se a loja abre no dia 12, a equipe precisa saber quem responde as mensagens; veja [como atender as respostas do disparo](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/como-atender-as-respostas-do-disparo).
- **Prometer entrega no feriado.** O dia 12 é feriado nacional; confirme com a transportadora o último dia útil de entrega antes de escrever o prazo na mensagem.

Todo envio vale só para quem deu o número e aceitou receber mensagens da sua empresa, e todo pedido de saída precisa ser respeitado, dentro ou fora do WhatsApp. Se a sua base de responsáveis veio de matrícula, cadastro de loja ou lista de presentes, confira como o aceite foi registrado com o guia de [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp).

> **Como a AD PRO faz:** No Dia das Crianças, a AD PRO recebe a planilha de responsáveis (com a faixa etária, quando ela existe), a copy de cada etapa, as fotos e o link da loja. A base passa por limpeza de duplicados e números inválidos, com DDI e DDD padronizados; cada segmento de idade vira um lote com o seu template, e o carrossel é conferido card a card no teste em números reais. Só depois da sua aprovação o disparo sai pela API oficial, da estrutura da AD PRO, no dia e horário combinados, com relatório de enviados, entregues e evidências. A sua empresa garante que a base autorizou receber mensagens dela.

## Perguntas frequentes

### Quando é o Dia das Crianças em 2027?

O Dia das Crianças é sempre 12 de outubro, mesmo dia do feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Em 2027, cai numa terça-feira.

### Como segmentar o Dia das Crianças se a base não tem a idade da criança?

Mande uma mensagem neutra, com presentes por idade, e deixe a pessoa escolher a faixa no botão ou no link. Quem compra presente infantil com você todo ano já mostra a faixa pelo histórico de compras. Nunca suponha idade ou gênero.

### Posso mandar mensagem de Dia das Crianças direto para as crianças?

Não. A base do disparo é de adultos que autorizaram o contato, e a mensagem fala com eles. O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade abusiva, e escrever para o responsável é o caminho seguro.

### Posso usar foto de criança no criativo de Dia das Crianças?

Só com autorização de quem responde por ela. Foto de produto, ilustração ou a vitrine da loja resolvem a maioria das campanhas sem esse cuidado extra. Na dúvida, confirme com o seu jurídico.

### Quanto sai uma campanha de Dia das Crianças para 12 mil responsáveis?

Na faixa de 10.000 a 30.000 disparos, a AD PRO cobra de R$ 0,30 a R$ 0,32 por disparo, já com a tarifa da Meta: de R$ 3.600 a R$ 3.840 se tudo for entregue. Você paga só pelas entregues, e o saldo do que não foi entregue vira crédito, por exemplo para a campanha de Natal.

## Fontes

- [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026)](https://whatsappbusiness.com/policy/), conferido em 2026-10-31
- [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-10-31
- [Meta for Developers, revisão de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review/), conferido em 2026-10-31
- [Meta for Developers, categorização de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-10-31
- [Meta for Developers, templates de carrossel de mídia](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/media-card-carousel-templates), conferido em 2026-10-31
- [Planalto, Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm), conferido em 2026-10-31

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