# Páscoa no WhatsApp: como achar a data, abrir encomendas e disparar > A campanha de Páscoa no WhatsApp gira em torno do prazo de encomenda: abre o pedido de ovos, colombas e cestas, mostra o cardápio e avisa a retirada, com template aprovado na API oficial, só para quem autorizou o contato. Em 2027, o domingo de Páscoa é 28 de março, e a Sexta-feira Santa, 26 de março. A AD PRO dispara em lotes, inclusive para bases grandes. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/campanha-de-pascoa-no-whatsapp Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-05. Atualizado em 2026-11-07. ## Quando é a Páscoa de 2027 e como achar a data nos próximos anos? A Páscoa é uma data móvel. Pela regra usada no calendário das igrejas cristãs do Ocidente, ela cai no primeiro domingo depois da primeira lua cheia a partir de 21 de março. Por isso pode cair entre o fim de março e o fim de abril, e o planejamento muda de um ano para o outro. Duas datas andam junto com ela: a Sexta-feira Santa, dois dias antes, e o Carnaval, cuja terça cai 47 dias antes do domingo de Páscoa. **Páscoa, Sexta-feira Santa e Carnaval em 2027 e 2028** | Ano | Terça de Carnaval | Sexta-feira Santa | Domingo de Páscoa | | --- | --- | --- | --- | | 2027 | 9 de fevereiro | 26 de março | 28 de março | | 2028 | 29 de fevereiro | 14 de abril | 16 de abril | Em 2027, a Páscoa é cedo, ainda em março. O intervalo entre a terça de Carnaval e o domingo de Páscoa é sempre de 47 dias, e com o Carnaval em 9 de fevereiro, quem deixa para pensar na campanha depois da folia tem pouco tempo para aprovar templates, abrir encomendas e produzir. Para conferir a data de qualquer ano, procure "domingo de Páscoa" no calendário oficial de feriados do ano ou numa tabela de datas móveis e confira se o Carnaval e a Sexta-feira Santa batem com a regra acima. ## Quanto tempo antes abrir as encomendas de Páscoa? Na Páscoa, quem manda no cronograma é a produção. O último dia para encomendar depende de quantos ovos, colombas ou cestas a cozinha consegue entregar, e a campanha precisa respeitar esse limite. O cronograma abaixo parte de 28 de março de 2027 e serve de exemplo para uma produção artesanal. **Cronograma sugerido para a campanha de Páscoa de 2027** | Data em 2027 | Etapa | O que fazer | | --- | --- | --- | | Segunda, 15 de fevereiro | Planejamento | Cardápio, preços, capacidade de produção, último dia de encomenda e pontos de retirada | | Segunda, 22 de fevereiro | Templates e teste | Enviar os textos para análise da Meta e conferir no celular o cardápio, as fotos e os botões | | Segunda, 1º de março | Encomendas para clientes da Páscoa passada | Quem comprou no ano anterior escolhe primeiro | | Segunda, 8 de março | Abertura geral | Cardápio completo para a base, com prazo de encomenda | | Sexta, 19 de março | Último dia de encomenda (exemplo) | Aviso de encerramento, só para quem ainda não encomendou | | Quarta, 24 de março | Retirada | Aviso de pedido pronto, data e local, para cada cliente que encomendou | | Sábado, 27 de março | Véspera | Pronta-entrega para quem não encomendou e reservas para o almoço de domingo | Em 2027, o Dia do Consumidor (15 de março) cai no meio da campanha de Páscoa. Escolha qual das duas lidera a mensagem daquela semana, para não mandar dois disparos parecidos ao mesmo cliente; as ideias para a data estão em [campanha de Dia do Consumidor no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/campanha-de-dia-do-consumidor-no-whatsapp). A análise de cada template pela Meta pode levar até 24 horas, por isso a submissão fica uma semana antes da primeira mensagem. ## Que negócios disparam na Páscoa e o que oferecer? **Campanhas de Páscoa por tipo de negócio** | Negócio | Oferta principal | Onde ler mais | | --- | --- | --- | | Chocolateria e confeitaria artesanal | Ovos de colher, caixas de bombom, colomba, encomenda com sinal | [Disparo para confeitarias](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-padarias-e-confeitarias) | | Supermercado | Ofertas de ovos industrializados, bacalhau e itens do almoço de Páscoa | [Disparo para supermercados](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-supermercados) | | Padaria e cafeteria | Colomba, roscas, café da manhã de Páscoa por encomenda | [Disparo para padarias](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-padarias) | | Restaurante | Almoço de domingo de Páscoa com reserva | [Disparo para restaurantes](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-restaurantes-e-delivery) | | Hotel e pousada | Pacote do feriado da Semana Santa | [Disparo para hotéis e pousadas](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-hoteis-e-pousadas) | | Venda para empresas | Cestas e kits para colaboradores e clientes, com pedido mínimo | Base de compradores corporativos que autorizaram o contato | Para quem vende para empresas, a Páscoa tem um calendário próprio: o comprador corporativo fecha kits para a equipe com mais antecedência que o consumidor final. Vale um disparo separado, já na semana de 22 de fevereiro, com pedido mínimo, prazo de produção e nota fiscal. ## Cardápio em PDF ou carrossel: como mostrar os produtos de Páscoa? O cardápio de Páscoa costuma ter muitos itens, e há dois formatos oficiais que ajudam. O primeiro é o cabeçalho de documento: o template leva um PDF (até 100 MB) com o cardápio completo, como mostra [disparo de PDF no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/disparo-de-pdf-no-whatsapp). O segundo é o carrossel, só para marketing, com 2 a 10 cards, cada um com a foto de um produto e até 2 botões ([carrossel no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/carrossel-no-whatsapp-api)). Oferta, cardápio e convite são marketing. O aviso de que a encomenda de um cliente está pronta para retirada pode ser utilidade, porque é específico daquele pedido, desde que não tenha nada promocional. Se o aviso de retirada trouxer "aproveite e leve também", a mensagem inteira passa a ser marketing, porque a Meta classifica conteúdo misto como marketing. **Modelo 1: encomendas abertas para quem comprou no ano passado** ```text Olá, {{1}}! Aqui é a {{2}}. Na Páscoa passada você encomendou com a gente, então abrimos as encomendas para você antes de todo mundo. A produção é limitada e as encomendas vão até {{3}}. O cardápio deste ano está no botão abaixo. Para não receber mais mensagens, responda SAIR. Botões sugeridos: [Ver cardápio] (link) e [Quero encomendar] (resposta rápida) ``` **Modelo 2: cardápio em PDF para a base** ```text Cabeçalho: documento PDF com o cardápio de Páscoa Olá, {{1}}! O cardápio de Páscoa da {{2}} chegou: ovos, caixas de bombom e colombas, com retirada de {{3}} a {{4}}. Para encomendar, responda com o nome do produto e a quantidade, ou toque no botão. Para sair da lista, responda SAIR. Botão sugerido: [Encomendar] (link) ``` **Modelo 3: carrossel de ovos (textos dos cards)** ```text Mensagem principal: Olá, {{1}}! Escolha o seu ovo de Páscoa da {{2}}. Encomendas até {{3}}. Card 1: Ovo de colher, 500 g, recheio de brigadeiro. [Encomendar] Card 2: Ovo trufado, 350 g, chocolate meio amargo. [Encomendar] Card 3: Caixa com 12 bombons sortidos. [Encomendar] Card 4: Colomba artesanal com gotas de chocolate. [Encomendar] Observação: troque produtos e gramaturas pelos seus. Todos os cards precisam ter os mesmos componentes. ``` **Modelo 4: último dia para encomendar** ```text Olá, {{1}}! As encomendas de Páscoa da {{2}} encerram hoje, às {{3}}. Depois disso, só teremos a pronta-entrega da loja, enquanto durar. Se quiser garantir o seu, toque no botão. Para sair da lista, responda SAIR. Botão sugerido: [Encomendar agora] (link) ``` **Modelo 5: pedido pronto para retirada (utilidade, sem promoção)** ```text Olá, {{1}}. Seu pedido {{2}} da {{3}} está pronto. Retirada: {{4}}, no endereço {{5}}. Apresente o número do pedido no balcão. Se precisar mudar o horário, responda esta mensagem. ``` ## Como disparar a Páscoa para uma base grande? Supermercado e rede de lojas costumam ter bases de dezenas ou centenas de milhares de contatos. Na API oficial, a Meta limita quantas pessoas diferentes um portfólio pode chamar em 24 horas, fora da janela de atendimento, com faixas de 250, 2.000, 10.000, 100.000 e ilimitado. Uma estrutura nova começa nas faixas menores e sobe conforme o uso e a qualidade, e por isso a campanha grande é dividida em lotes. Na AD PRO, a campanha sai da estrutura da própria AD PRO, com bases de até 5 milhões de contatos por campanha, processadas em lotes. Em disparos grandes (20 mil, 50 mil, 100 mil contatos ou mais), dá para usar número personalizado, com o DDD que a empresa quiser, foto e nome do perfil, o que ajuda o cliente a reconhecer a rede. Para campanha regional, com preço ou loja diferente por cidade, separe os lotes por DDD, como mostra [disparo por região](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/disparo-por-ddd-e-regiao). **Valor médio por disparo na AD PRO, por volume** | Volume da campanha | Valor médio por disparo na AD PRO | | --- | --- | | Até 10.000 disparos | Média de R$ 0,35 | | De 10.000 a 30.000 | R$ 0,30 a R$ 0,32 | | Acima de 30.000 | R$ 0,25 a R$ 0,28 | O valor já inclui a tarifa da Meta, e o débito é só pelas mensagens entregues. Exemplo (empresa fictícia): uma chocolateria com 3.200 clientes com opt-in faz dois disparos, a abertura para a base inteira e o último dia para 2.000 contatos que ainda não encomendaram. São 5.200 disparos na faixa até 10.000, com média de R$ 0,35, ou cerca de R$ 1.820 se tudo for entregue. O que não for entregue vira crédito no próximo disparo, e o valor final varia com volume, objetivo e estrutura da campanha. ## Quais erros estragam a Páscoa no WhatsApp? - **Usar a data do ano passado.** A Páscoa muda todo ano: foi em 5 de abril em 2026 e será em 28 de março em 2027. - **Abrir mais encomendas do que a cozinha produz.** Feche o último dia de encomenda pela capacidade, e não pelo calendário. - **Mandar o último dia para quem já encomendou.** Tire do lote quem já fez o pedido; a mensagem vira ruído e pode virar bloqueio. - **Misturar retirada com oferta.** O aviso de pedido pronto rende mais curto e informativo; a oferta vai em outra mensagem. - **Esquecer o feriado.** A Sexta-feira Santa muda horário de loja e de entrega; diga isso na mensagem da véspera. - **Disparar sem opt-in.** Base de origem desconhecida gera denúncia, e template com muitos bloqueios é pausado por 3 horas, depois por 6, e desativado na terceira vez. Veja [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp). > **Como a AD PRO faz:** Na Páscoa, o calendário do disparo segue a sua produção. A AD PRO recebe a planilha, o cardápio (PDF ou fotos) e o último dia de encomenda, trata a base (duplicados, números inválidos, DDI e DDD), revisa a copy e as variáveis e envia o teste em números reais. Depois da sua aprovação, abertura, último dia e aviso de retirada saem pela API oficial, da estrutura da AD PRO, em lotes, nas datas combinadas, e o relatório traz total enviado, entregues e evidências. As encomendas que chegam por resposta vão para o seu time, para o seu CRM ou para um [agente de IA](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/agente-de-ia-para-empresas) que anota os pedidos. A sua empresa garante que a base autorizou receber mensagens dela. ## Perguntas frequentes ### Quando é a Páscoa em 2027? Em 2027, o domingo de Páscoa é 28 de março. A Sexta-feira Santa cai em 26 de março, e o Carnaval, em 9 de fevereiro. ### Como saber a data da Páscoa de cada ano? A Páscoa cai no primeiro domingo depois da primeira lua cheia a partir de 21 de março, segundo o calendário das igrejas cristãs do Ocidente. A terça de Carnaval vem 47 dias antes, e a Sexta-feira Santa, dois dias antes do domingo. ### Quando abrir as encomendas de Páscoa pelo WhatsApp? Cerca de quatro semanas antes da data, com o último dia de encomenda definido pela capacidade de produção. Os templates devem ir para análise uma semana antes, porque a Meta pode levar até 24 horas para decidir cada um. ### Aviso de pedido de Páscoa pronto é marketing ou utilidade? Pode ser utilidade, porque é específico de um pedido do cliente, desde que não tenha nenhum conteúdo promocional. Se o aviso trouxer oferta, a Meta classifica a mensagem como marketing. ### Dá para disparar a Páscoa para a base inteira de um supermercado? Dá. Pela estrutura da AD PRO, a campanha aceita bases de até 5 milhões de contatos, processadas em lotes. Acima de 30.000 disparos, o valor médio fica de R$ 0,25 a R$ 0,28 por disparo, já com a tarifa da Meta, e você paga só pelas mensagens entregues. ## Fontes - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026)](https://whatsappbusiness.com/policy/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, revisão de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, categorização de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, componentes do template](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/components), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, mídia na WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, templates de carrossel de mídia](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/media-card-carousel-templates), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, limites de envio (messaging limits)](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messaging-limits), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, pausa de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-pausing), conferido em 2026-10-31 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. 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