# Convite para evento pelo WhatsApp: sequência, modelos prontos e botões de resposta > Uma boa mensagem de convite para evento pelo WhatsApp diz o nome da empresa, o evento, a data, o horário e o local, e pede a resposta com um botão. Ela abre uma sequência curta: convite, reforço, lembrete na véspera e aviso no dia. Pela API oficial, cada mensagem sai como template aprovado, só para quem autorizou, e a AD PRO revisa, testa e dispara nas datas combinadas. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/mensagem-de-convite-para-evento Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-31. Atualizado em 2026-11-07. ## Como é uma sequência de convite para evento pelo WhatsApp? Uma mensagem só raramente enche um evento. O que funciona é uma sequência curta, em que cada mensagem tem um papel diferente e a pessoa pode responder com um toque. Para eventos de qualquer tipo (inauguração, workshop, feira, reunião de clientes, evento corporativo), a estrutura é a mesma. **Sequência sugerida de mensagens para um evento** | Mensagem | Objetivo | Para quem | Botões sugeridos | | --- | --- | --- | --- | | 1. Convite | Apresentar o evento e abrir as confirmações | Toda a lista autorizada | Confirmo \| Não vou \| Mais detalhes | | 2. Reforço | Lembrar quem ainda não respondeu | Só quem não respondeu | Confirmo \| Não vou | | 3. Véspera (D-1) | Confirmar data, hora, local e o que levar | Quem confirmou | Ver localização \| Preciso cancelar | | 4. No dia | Avisar horário, acesso e contato | Quem confirmou | Ver localização ou Entrar | | 5. Depois | Agradecer e levar para o próximo passo | Quem compareceu | Ver conteúdo \| Falar com a equipe | Para a divulgação de um evento online com inscrição, replay e link da sala, veja [divulgar webinar no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/divulgar-webinar-no-whatsapp). Este guia cobre o convite e a confirmação para qualquer tipo de evento. ## O que precisa ter na mensagem de convite? - **Nome da empresa** na primeira frase. - **Nome do evento** e o porquê de a pessoa estar sendo convidada (cliente, aluno, quem já visitou a loja). - **Data, horário e local** (ou o link de acesso, se for online), sem obrigar a pessoa a perguntar. - **O que ela ganha** em uma frase: conteúdo, brinde, condição, encontro. - **Como confirmar:** botão de resposta rápida. - **Opção de sair** no rodapé. O convite é, em regra, uma mensagem de marketing: a Meta trata como marketing o conteúdo de divulgação. A decisão final é sempre da Meta, que avalia o texto e a recategoriza se achar que a classificação está errada. Veja [template de marketing no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/template-de-marketing-whatsapp). ## Quando enviar cada mensagem do evento? O calendário abaixo é uma sugestão de trabalho da AD PRO, não uma regra da Meta. Ajuste ao tamanho e ao tipo do evento: uma palestra gratuita pede menos antecedência do que uma viagem com hospedagem. **Quando enviar o convite e os lembretes (sugestão)** | Momento | Evento gratuito ou local | Evento pago ou com deslocamento | | --- | --- | --- | | Convite | De 7 a 10 dias antes | De 3 a 4 semanas antes | | Reforço | 3 a 4 dias antes | 10 a 14 dias antes | | Véspera | Tarde do dia anterior | Tarde do dia anterior | | No dia | Manhã do evento ou 2 a 3 horas antes | Manhã do evento | | Depois | No dia seguinte | No dia seguinte | Dia e horário contam. Envie em horário comercial e evite o horário em que a pessoa estaria no evento. Combine o horário na hora de [agendar o disparo](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/disparo-em-massa-agendado). ## Quais modelos de convite e lembrete posso copiar? Os modelos abaixo usam empresas fictícias. Troque os dados, mantenha o nome da empresa e a opção de sair, e lembre que o corpo não pode começar nem terminar com variável. ### Modelo 1: convite **Convite para inauguração ou evento presencial (marketing)** ```text Olá, {{1}}! Aqui é da Loja Exemplo. Você está convidado para *{{2}}*, no dia {{3}}, às {{4}}, em {{5}}. Vai ter atendimento especial para clientes e um brinde para quem confirmar presença. Pode contar com a gente? Rodapé: Para não receber mais, responda SAIR Botões: Confirmo | Não vou | Mais detalhes Exemplo de valores: {{1}} = Mariana | {{2}} = a inauguração da nossa loja nova | {{3}} = 22/11 | {{4}} = 10h | {{5}} = Rua das Flores, 100 ``` ### Modelo 1b: convite para evento online ou workshop **Convite para workshop, palestra ou evento online (marketing)** ```text Olá, {{1}}! A Escola Exemplo vai fazer *{{2}}*, ao vivo, no dia {{3}}, às {{4}}. Em 1 hora você sai com {{5}}. A participação é gratuita para clientes. Quer garantir a sua vaga? Toque em Quero participar e enviamos o link de acesso. Rodapé: Para não receber mais, responda SAIR Botões: Quero participar | Agora não Exemplo de valores: {{1}} = Paula | {{2}} = o workshop de planejamento financeiro | {{3}} = 28/11 | {{4}} = 19h | {{5}} = uma planilha pronta para o seu orçamento do ano ``` ### Modelo 2: reforço para quem não respondeu **Reforço do convite (marketing)** ```text Oi, {{1}}! A Loja Exemplo passando para lembrar do convite para *{{2}}*, em {{3}}. Ainda temos lugar. Quer confirmar sua presença? Rodapé: Para parar de receber, responda SAIR Botões: Confirmo | Não vou Exemplo de valores: {{1}} = Carlos | {{2}} = a inauguração da nossa loja nova | {{3}} = 22/11 ``` ### Modelo 3: lembrete na véspera **Lembrete D-1 para quem confirmou** ```text Olá, {{1}}. A Loja Exemplo lembra que amanhã, {{2}}, às {{3}}, acontece *{{4}}*. O endereço é {{5}}. Leve este aviso, pois a entrada é feita pelo nome. Se precisar cancelar, toque no botão para liberar a sua vaga. Rodapé: Para parar de receber, responda SAIR Botões: Ver localização | Preciso cancelar Exemplo de valores: {{1}} = Ana | {{2}} = 22/11 | {{3}} = 10h | {{4}} = a inauguração da nossa loja nova | {{5}} = Rua das Flores, 100 ``` ### Modelo 4: no dia do evento **Aviso no dia** ```text Bom dia, {{1}}! Hoje é o dia: *{{2}}* começa às {{3}}. A equipe da Loja Exemplo espera você em {{4}}. Qualquer dúvida na chegada, é só responder esta mensagem. Rodapé: Para parar de receber, responda SAIR Botões: Ver localização Exemplo de valores: {{1}} = Rafael | {{2}} = a inauguração da nossa loja nova | {{3}} = 10h | {{4}} = Rua das Flores, 100 ``` ### Modelo 5: depois do evento **Agradecimento e próximo passo** ```text Oi, {{1}}! A Loja Exemplo agradece a sua presença em {{2}}. Foi um prazer receber você. Separamos o conteúdo do dia e uma condição para quem esteve lá. Quer receber? Rodapé: Para não receber mais, responda SAIR Botões: Quero receber | Agora não Exemplo de valores: {{1}} = Bianca | {{2}} = nossa inauguração ``` ## Como funciona a confirmação de presença por botão? O botão de resposta rápida transforma a confirmação em um toque. Cada botão aceita até 25 caracteres de texto, e o template pode ter até 10 botões, mas com mais de 3 só dois aparecem de imediato e 4 ou mais não aparecem no WhatsApp desktop. Para convite, dois ou três botões bastam: "Confirmo", "Não vou" e, se fizer sentido, "Mais detalhes". Quando a pessoa toca no botão ou escreve, ela responde à empresa. A partir daí a conversa passa a existir, e as respostas podem ir para o time do cliente, para o CRM ou para o fluxo combinado. Quem recebe as respostas precisa estar pronto: veja [como atender as respostas do disparo](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/como-atender-as-respostas-do-disparo) e [janela de 24 horas do WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/janela-de-24-horas-do-whatsapp). **Planilha de controle das confirmações (copie as colunas)** ```text nome | telefone | resposta (confirmou, não vai, sem resposta) | data da resposta | acompanhantes | observação Mariana | 5511999990001 | confirmou | 12/11 | 1 | alergia a glúten Carlos | 5521988880002 | sem resposta | | | Ana | 5531977770003 | não vai | 13/11 | | Use a coluna "resposta" para montar a lista do reforço (só quem está como "sem resposta") e a lista da véspera (só "confirmou"). ``` ## Os lembretes do evento são marketing ou utilidade? A Meta separa marketing de utilidade pelo conteúdo. Para ser utilidade, a mensagem precisa ser específica da pessoa ou solicitada por ela e não ter nenhum conteúdo promocional ou persuasivo. Um lembrete que só informa a data, o horário e o local de um evento em que a pessoa confirmou presença pode ser avaliado como utilidade. Se o mesmo lembrete traz brinde, desconto ou convite para trazer amigos, ele passa a ser marketing, porque conteúdo misto vira marketing. > **Quem decide a categoria é a Meta:** Não dá para garantir a categoria antes da análise, e a Meta pode recategorizar um template já aprovado. Escreva o lembrete simples (data, hora, local) quando o objetivo é informar, e coloque a oferta em outra mensagem. Veja [template de utilidade ou resposta livre](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/template-de-utilidade-ou-resposta-livre). ## Quantas mensagens são demais? A Meta limita as mensagens de marketing por pessoa, e o limite se adapta à leitura recente dela. Um convite, um reforço só para quem não respondeu e os lembretes só para quem confirmou mantêm o volume baixo para cada pessoa e dão ao evento a presença que ele precisa. Se o envio bater no limite, a falha volta com o erro 131049 e a orientação é esperar pelo menos 24 horas. Marketing enviado enquanto a janela de 24 horas está aberta (a pessoa respondeu) não conta nesse limite. Para acompanhar o resultado de cada mensagem, use as [métricas de campanha de WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/metricas-de-campanha-de-whatsapp): confirmações por lote, respostas "não vou" e saídas. ## O que muda entre evento presencial, online e pago? **Ajustes por tipo de evento** | Tipo | O que reforçar no convite | Cuidado | | --- | --- | --- | | Presencial gratuito | Local, estacionamento, horário de chegada | Confirmação de vagas: use botão e lista | | Online | Data, plataforma, link de acesso, replay | Mande o link no dia e na véspera, não só no convite | | Pago | Valor, forma de pagamento, política de cancelamento | Preço e condições seguem a Política Comercial da Meta e o CDC | | Inauguração ou loja nova | Brinde, atendimento especial, quem já é cliente | Conteúdo promocional é marketing | | Evento com crianças | Faixa de idade, responsável | Não enviar marketing a menores de 18 em setores restritos | Se o seu evento é uma casa de shows, um festival ou venda de ingresso em lotes, veja também [disparo em massa para eventos e casas de show](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-eventos-e-casas-de-show). ## Quais erros esvaziam o evento? - **Convite sem data e local:** a pessoa precisa perguntar e desiste. - **Lista sem opt-in:** convite para quem nunca pediu mensagem gera bloqueio e denúncia. Veja [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp). - **Mesmo texto para toda a base:** clientes, curiosos e ex-clientes precisam de convites diferentes. - **Lembrete enviado para quem cancelou:** use a coluna de resposta para separar as listas. - **Convite enviado só uma vez, na véspera:** não dá tempo de a pessoa se organizar. - **Time sem preparo para as respostas:** dúvidas sobre local e horário ficam sem retorno. ## Como a AD PRO dispara o convite e os lembretes? > **Como a AD PRO faz:** Você envia a base, os dados do evento (nome, data, horário, local ou link), o criativo e o objetivo. A AD PRO trata a base, revisa o texto, as variáveis e os templates da sequência, envia o teste em números reais e só dispara depois da sua aprovação, pela API oficial, nas datas e horários combinados, em lotes. A cada etapa você acompanha o status no portal de disparos, com saldo e templates reutilizáveis para o próximo evento, e recebe o relatório de entrega. A operação é feita com a Nexor Company, empresa parceira do mesmo grupo. O cliente garante que a base autorizou receber mensagens da empresa dele, e a AD PRO orienta sobre opt-in e saída. As confirmações podem cair no CRM do cliente; quem ainda não tem pode conhecer a [implementação de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm) da AD PRO. ## Perguntas frequentes ### Como fazer um convite para evento pelo WhatsApp? Escreva uma mensagem com o nome da empresa, o nome do evento, data, horário, local ou link, o que a pessoa ganha e botões de confirmação. Pela API oficial ela sai como template aprovado, só para quem autorizou receber mensagens da empresa, com opção de sair no rodapé. ### Quando enviar o lembrete do evento? Uma sugestão é mandar o lembrete na tarde da véspera e um aviso curto na manhã do evento, só para quem confirmou. Eventos pagos ou com deslocamento pedem convite com mais antecedência. A Meta não define esses prazos; é uma prática de trabalho. ### Como pedir confirmação de presença pelo WhatsApp? Use botões de resposta rápida, como "Confirmo" e "Não vou". Cada botão aceita até 25 caracteres. As respostas entram no atendimento e ajudam a montar as listas do lembrete e do reforço. ### Lembrete de evento é mensagem de marketing ou de utilidade? Um lembrete só informativo, para quem confirmou, pode ser avaliado como utilidade. Se trouxer oferta ou brinde, vira marketing. Quem decide é a Meta, que pode recategorizar o template. ### A AD PRO envia convites de evento para a minha lista? Sim. Você envia a base, os dados do evento e o criativo. A AD PRO revisa os templates, testa com você, dispara depois da sua aprovação, nas datas combinadas, e entrega o relatório. Conheça o [serviço de disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa). ## Fontes - [Meta for Developers, categorias e recategorização de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, limite de marketing por pessoa](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/per-user-limits/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, componentes de template (botões)](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/components), conferido em 2026-10-31 - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business](https://business.whatsapp.com/policy), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, preços e janela de atendimento](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing), conferido em 2026-10-31 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos