# Disparo em massa na corretora de seguros: renovação em dia e carteira crescendo > Disparo em massa para corretoras de seguros é o envio, pela API oficial do WhatsApp, de mensagens aprovadas para a carteira de segurados e para cotações em aberto: aviso de renovação, cotação de seguro auto, seguro de vida, residencial e viagem. A AD PRO separa a carteira por ramo e vencimento, envia um teste e dispara pela estrutura dela depois da sua aprovação, com as respostas indo para os corretores. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-corretoras-de-seguros Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-31. ## Como a carteira da corretora vira calendário de disparos? A corretora de seguros vive de um calendário que já está escrito: cada apólice tem data de início e de vencimento. Isso faz da carteira uma das bases mais organizadas para disparo. Você sabe quem renova no mês que vem, quem tem só seguro auto e nenhum outro, quem fez cotação e não fechou e quem tem filho pequeno ou acabou de comprar um imóvel. O disparo em massa entra em três frentes. **Retenção:** avisar a renovação com antecedência, antes de o cliente receber oferta de outra corretora. **Venda cruzada:** oferecer residencial, vida ou viagem para quem já confia na corretora. **Recuperação:** retomar cotações paradas. Cada frente tem uma planilha e uma mensagem. **Colunas da planilha de uma corretora para disparo** ```text nome | telefone (com DDD) | ramo atual (auto, residencial, vida, empresarial, viagem) | seguradora | data de vencimento da apólice | modelo do carro (se auto) | cotação em aberto? (sim/não, ramo) | data da cotação | corretor responsável | aceitou receber mensagens da corretora? (sim/não) | pediu para sair? (sim/não) ``` ## Quais campanhas de disparo funcionam para corretoras de seguros? ### Aviso de renovação Sai algumas semanas antes do vencimento, com a data e o convite para revisar a cotação. Sem oferta no texto, é um aviso sobre algo que o cliente já tem; com comparação de preço ou desconto, vira marketing. ### Cotação de seguro auto Para quem trocou de carro, comprou o primeiro carro ou pediu cotação e não fechou. A mensagem pede o mínimo para cotar e leva o resto para a conversa com o corretor. ### Seguro de vida Funciona em datas de família, como Dia das Mães e Dia dos Pais, e para clientes de auto e residencial que nunca falaram de vida. A mensagem convida para conversar; nada de pedir dado de saúde no WhatsApp. ### Residencial e viagem antes das férias Antes de dezembro e de julho, quem vai viajar recebe convite para o seguro viagem e para proteger a casa vazia. ### Empresarial e frota Para clientes pessoa física que são donos de empresa: seguro empresarial, frota e responsabilidade civil, com convite para reunião. ### Orientação em caso de sinistro Conteúdo útil para a carteira inteira: o que fazer num acidente ou numa batida, quais números ter à mão e como acionar a corretora. Relacionamento que lembra o cliente de quem cuida do seguro dele. **Campanha x quando x objetivo numa corretora de seguros** | Campanha | Quando | Objetivo | | --- | --- | --- | | Aviso de renovação | Algumas semanas antes do vencimento de cada apólice | Reter o cliente e revisar a cotação | | Cotação auto | Cotações paradas e clientes que trocaram de carro | Fechar apólice nova | | Seguro de vida | Abril, julho e para clientes só de auto | Venda cruzada | | Viagem e residencial | Fim de novembro e de junho | Proteção nas férias | | Empresarial e frota | Início do ano e do semestre | Reunião com donos de empresa | | Orientação de sinistro | Uma ou duas vezes por ano | Relacionamento e lembrança da marca | | Indicação | Depois de um atendimento de sinistro bem resolvido | Leads de confiança | ## Que regras a corretora precisa seguir no disparo? Pela Susep, só podem operar no mercado corretores com cadastro ativo, e qualquer pessoa pode consultar o cadastro no serviço Consultar Corretores Susep, no gov.br. Como boa prática, coloque o nome da corretora e o número de registro na Susep na mensagem ou no link: o contato confere em segundos que está falando com uma corretora cadastrada, e a sua mensagem não se confunde com uma tentativa de golpe. - **Sem promessa de cobertura ou de indenização.** O que vale é a apólice e as condições gerais da seguradora. O CDC proíbe publicidade enganosa (art. 37). - **Preço só com as condições.** Se citar valor, diga que depende do perfil, do bem e da análise da seguradora. - **Dado de saúde não entra no disparo.** Na LGPD, dado de saúde é sensível, e a política do WhatsApp restringe pedir ou enviar informação de saúde quando a regra local exige proteção maior. A conversa sobre vida segue com o corretor, pelo canal que a seguradora usa. - **Base com opt-in da corretora.** O cliente precisa ter autorizado receber mensagens da sua corretora. Em São Paulo, a Lei estadual 17.334/2021 incluiu mensagem por aplicativo no cadastro Não Me Ligue do Procon-SP, então cruze a base com ele. - **Nada de dados completos.** A política do WhatsApp não permite pedir número completo de cartão ou de conta. Pagamento segue pelos meios da seguradora. ## Que mensagens a corretora pode copiar? Modelos com uma corretora fictícia, a **Escudo Corretora de Seguros** (exemplo). O registro na Susep aparece como variável para você preencher com o seu. **Aviso de renovação** ```text Olá, {{1}}. Aqui é a Escudo Corretora de Seguros (exemplo), registro Susep {{2}}. O seu seguro {{3}} vence em {{4}}. Quer que a gente revise a cotação com as seguradoras antes do vencimento, para você decidir com calma? [Botão: Quero revisar] [Botão: Manter como está] Para não receber mais mensagens, responda SAIR. ``` **Cotação de seguro auto** ```text Oi, {{1}}! Aqui é a Escudo Corretora de Seguros (exemplo). Você pediu uma cotação de seguro para o {{2}} em {{3}}. Se ainda estiver procurando, refazemos com várias seguradoras. Precisamos só do CEP onde o carro fica à noite e de quem dirige o carro. O valor depende do perfil e da análise da seguradora. [Botão: Refazer cotação] [Botão: Já contratei] Responda SAIR para não receber mais mensagens. ``` **Seguro de vida para clientes de auto** ```text Oi, {{1}}! A Escudo Corretora de Seguros (exemplo) cuida do seguro do seu carro há {{2}}. Muita gente protege o carro e a casa e ainda não conversou sobre seguro de vida. Se quiser entender como funciona e quanto custa para o seu perfil, um corretor explica sem compromisso. [Botão: Quero conversar] [Botão: Agora não] Para não receber estas mensagens, responda SAIR. ``` **Seguro viagem antes das férias** ```text Oi, {{1}}! Vai viajar nas férias? A Escudo Corretora de Seguros (exemplo) cota seguro viagem para o destino e as datas da sua viagem, e também seguro residencial para a casa que fica vazia. Mande o destino e as datas e um corretor responde. [Botão: Cotar seguro viagem] [Botão: Cotar residencial] Responda SAIR para não receber ofertas. ``` ## Como a AD PRO faz o disparo para uma corretora de seguros? 1. **Carteira separada por ramo e vencimento.** Você exporta a carteira do seu sistema. A AD PRO remove duplicados, valida os números, padroniza DDI e DDD e separa renovação, venda cruzada e cotações paradas. 2. **Template de cada frente.** Revisamos a copy, as variáveis (ramo, vencimento, registro Susep) e a categoria certa de cada mensagem. 3. **Teste com o seu time.** Você e os corretores recebem a mensagem no celular e conferem nome, datas e botões antes de aprovar. 4. **Envio no ritmo dos corretores.** O disparo sai pela API oficial, da estrutura da AD PRO, no dia e horário combinados, em lotes, para cada corretor atender o que chegar. 5. **Relatório e respostas.** Relatório de entrega com total enviado, entregues e evidências. As respostas vão para o corretor responsável, para o seu CRM ou para o fluxo combinado. > **Como a AD PRO faz:** Para corretora, a AD PRO organiza o disparo em três frentes (renovação, venda cruzada e cotação parada), e a renovação vira rotina: o template fica salvo no [portal de disparos](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/portal-de-disparos) e, a cada mês, entra só a lista de apólices que vencem. Na revisão, conferimos se o nome da corretora e o registro na Susep estão no texto e se nenhuma mensagem pede dado de saúde ou documento completo. O envio sai pela API oficial, da estrutura da AD PRO, com a Nexor Company, parceira do mesmo grupo. A corretora garante que os segurados autorizaram receber mensagens dela; a AD PRO orienta sobre opt-in e saída. Para acompanhar cada renovação até o fechamento, veja o [CRM para corretora de seguros](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/crm-para-corretora-de-seguros). ## Quanto custa disparar para a carteira da corretora? **Tabela de preço do disparo em massa da AD PRO** | Volume da campanha | Valor médio por disparo (AD PRO) | | --- | --- | | Até 10.000 disparos | Média de R$ 0,35 | | De 10.000 a 30.000 | R$ 0,30 a R$ 0,32 | | Acima de 30.000 | R$ 0,25 a R$ 0,28 | Exemplo: uma corretora com 6.000 clientes de auto manda a campanha de seguro de vida. Na faixa até 10.000, a média é de R$ 0,35 por disparo: cerca de R$ 2.100 se todos forem entregues. A renovação mensal, com algumas centenas de apólices, sai bem menor, e uma apólice retida já ajuda a pagar o envio do mês. O saldo é pré-pago e só o que foi entregue é debitado. Detalhes em [quanto custa disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/quanto-custa-disparo-em-massa). ## Que erros a corretora deve evitar no disparo? - **Mensagem sem identificação.** Sem nome da corretora e registro na Susep, o contato pensa em golpe e bloqueia. - **Renovação com oferta de outro produto no mesmo texto.** Mistura aviso com venda e vira marketing. Separe as campanhas. - **Pedir documento ou dado de saúde na resposta.** Leve para o canal e o formulário da seguradora. - **Disparar para a carteira toda todo mês.** Cada cliente deve receber o que tem a ver com o momento dele. Veja [segmentação de lista para disparo](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/segmentacao-de-lista-para-disparo). ## Perguntas frequentes ### Corretora de seguros pode fazer disparo em massa no WhatsApp? Pode, pela API oficial, com template aprovado e para segurados e cotações que autorizaram receber mensagens da corretora. Inclua o nome da corretora e o registro na Susep, para o contato conferir que não é golpe. ### Quanto tempo antes do vencimento mandar o aviso de renovação? Algumas semanas antes, para dar tempo de revisar a cotação com calma. O aviso pode ser um template reutilizável: todo mês a corretora manda só a lista de vencimentos. ### Posso vender seguro de vida por disparo? Pode convidar para conversar sobre seguro de vida, sem prometer cobertura e sem pedir dado de saúde no WhatsApp. A contratação segue com o corretor e com os meios da seguradora. ### Como o cliente sabe que a corretora é real? Pela consulta pública Consultar Corretores Susep, no gov.br, que mostra corretores cadastrados e a situação do registro. Colocar o registro na mensagem facilita essa conferência. ### Quanto custa disparar para a carteira da corretora? Na tabela da AD PRO, até 10.000 disparos a média é de R$ 0,35 por disparo: uma campanha de vida para 6.000 segurados fica em cerca de R$ 2.100 se todos forem entregues. O aviso mensal de renovação vai só para quem vence no mês, então custa bem menos. ## Fontes - [Gov.br, consultar corretores cadastrados na Susep](https://www.gov.br/pt-br/servicos/consultar-corretores-susep), conferido em 2026-10-31 - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026)](https://whatsappbusiness.com/policy/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, categorização de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-10-31 - [Planalto, Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm), conferido em 2026-10-31 - [Planalto, Lei 13.709/2018 (LGPD)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm), conferido em 2026-10-31 - [Procon-SP, cadastro Não Me Ligue ampliado para mensagens (Lei estadual 17.334/2021)](https://www.procon.sp.gov.br/nao-me-ligue-cadastro-do-procon-sp-e-ampliado/), conferido em 2026-10-31 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. 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