# Disparo em massa no WhatsApp para floriculturas e ateliês de flores > Disparo em massa para floriculturas é o envio, pela API oficial do WhatsApp, de campanhas para quem já comprou ou autorizou o contato: pré-venda do Dia das Mães e dos Namorados, coroas e arranjos de Finados, Natal, assinatura de flores e pedidos de empresas. A AD PRO trata a base, revisa a copy, testa em números reais e dispara em lotes, no ritmo que a produção da loja aguenta. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-floriculturas Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-10-31. ## Por que a floricultura depende tanto de data comemorativa? A floricultura vende o ano inteiro, mas concentra pedidos em poucas datas: Dia da Mulher, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Finados e Natal. Nessas semanas, a produção e a entrega ficam no limite. O problema não é falta de demanda, é a demanda chegar toda no mesmo dia, com o cliente pedindo entrega para a manhã seguinte. O disparo resolve dois lados. Antes da data, espalha os pedidos ao longo da semana com pré-venda e reserva de horário. Fora das datas, mantém a loja vendendo com assinatura de flores e pedidos de empresas. E a base já existe: todo pedido de flores tem nome e telefone de quem comprou. ## Para quem a floricultura pode disparar? Este é o detalhe mais próprio da floricultura: o pedido tem dois telefones, o de quem comprou e o de quem recebeu as flores. **Só quem comprou e autorizou o contato entra na base.** Quem recebeu um buquê nunca deu o número para a loja, e a política do WhatsApp exige que a pessoa tenha dado o número e aceitado receber mensagens da empresa. - **Compradores de datas anteriores,** separados pela data em que compraram (mães, namorados, Natal). - **Assinantes de flores** semanais ou quinzenais, ativos ou que pausaram. - **Empresas clientes:** recepção, eventos, homenagens e coroas. - **Noivas e organizadores de eventos** que pediram orçamento e autorizaram. - **Pessoas que seguiram a loja** e se cadastraram no balcão ou no site com aceite. A coluna "data da última compra" vale ouro: ela diz quem comprou no Dia das Mães do ano passado e deve receber a pré-venda deste ano primeiro. O guia de [segmentação de lista para disparo](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/segmentacao-de-lista-para-disparo) mostra como montar os grupos. ## Quando disparar cada campanha no ano da floricultura? **Calendário de campanhas para floriculturas** | Data ou campanha | Quando disparar | Objetivo | | --- | --- | --- | | Dia da Mulher (8 de março) | Final de fevereiro, para empresas; começo de março, para pessoas | Pedidos corporativos e presentes | | Dia das Mães (2º domingo de maio) | Três semanas antes (pré-venda) e na semana da data | Espalhar os pedidos e reservar horários de entrega | | Dia dos Namorados (12 de junho) | Duas semanas antes e lembrete três dias antes | Pedidos com entrega agendada | | Dia dos Avós (26 de julho) | Uma semana antes | Arranjos e vasos para presentear | | Dia dos Professores (15 de outubro) | Dez dias antes, para escolas e pais | Pedidos em quantidade | | Finados (2 de novembro) | Uma semana antes, com tom respeitoso | Coroas e arranjos para homenagem | | Natal e confraternizações | Do fim de novembro a meados de dezembro | Arranjos de mesa, presentes de empresa e cestas | | Assinatura de flores | Fora das datas fortes, como fevereiro e agosto | Receita recorrente | Para cada data forte, combine um **dia de corte**: a mensagem diz até quando a loja aceita pedido para entrega na data. Isso evita prometer o que a produção não consegue entregar. O guia de [campanha de Dia das Mães no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/campanha-de-dia-das-maes-no-whatsapp) detalha os prazos da data mais forte do ano. ## Quais campanhas funcionam para floriculturas? 1. **Pré-venda de data.** Reserva antecipada com horário de entrega escolhido. Começa com quem comprou na mesma data no ano anterior. 2. **Lembrete de data com dia de corte.** Poucos dias antes, avisando até quando a loja aceita pedido para entrega na data. 3. **Assinatura de flores.** Entrega semanal ou quinzenal para casa ou escritório. Funciona fora das datas, quando a produção tem folga. 4. **Pedidos de empresas.** Arranjos de recepção, homenagens, eventos e coroas. Mensagem própria para compradores corporativos, com contato do atendimento. 5. **Finados com respeito.** Coroas e arranjos para homenagem, sem tom de promoção agressiva. Informe prazo e forma de entrega. 6. **Natal e cestas.** Arranjos de mesa e presentes de fim de ano para pessoas e empresas. > **Cesta com espumante ou vinho tem regra própria:** A Política de Mensagens do WhatsApp Business permite álcool no Brasil, mas só pela Business Platform e nunca para menores de 18 anos. O Código do CONAR pede a frase de advertência, como "BEBA COM MODERAÇÃO", em todo anúncio de bebida alcoólica. Se a cesta leva bebida, a base tem que ser só de adultos e a frase entra no texto. ## Que mensagens usar no disparo da floricultura? Os modelos usam uma floricultura fictícia, a Pétala Clara Flores (exemplo). Troque pelo nome da sua loja, ajuste o dia de corte e mantenha a saída no fim. **Modelo 1: pré-venda do Dia das Mães (exemplo fictício)** ```text Olá, {{1}}! No ano passado você escolheu flores na Pétala Clara Flores para o Dia das Mães. A pré-venda deste ano já abriu. Reservando agora, você escolhe o horário de entrega. Pedidos para o domingo vão até {{2}}. Veja os arranjos: toque em "Ver arranjos". Para não receber mais nossas mensagens, toque em "Sair". ``` **Modelo 2: Dia dos Namorados com dia de corte (exemplo fictício)** ```text Oi, {{1}}! A Pétala Clara Flores já está montando os buquês do Dia dos Namorados. Para entrega em 12 de junho, os pedidos vão até {{2}}. Depois disso, entregamos conforme a disponibilidade. Quer reservar? Responda esta mensagem. Para não receber mais nossas mensagens, responda SAIR. ``` **Modelo 3: Finados (exemplo fictício, tom respeitoso)** ```text Olá, {{1}}. Para quem deseja prestar uma homenagem em Finados, a Pétala Clara Flores prepara coroas e arranjos com entrega em {{2}}. Pedidos até {{3}}. Se precisar de ajuda para escolher, responda esta mensagem. Para não receber mais nossas mensagens, responda SAIR. ``` **Modelo 4: assinatura de flores para empresas (exemplo fictício)** ```text Olá, {{1}}! A Pétala Clara Flores tem assinatura de arranjos para recepção e escritório, com troca semanal ou quinzenal. Quer receber uma proposta para a {{2}}? Toque em "Quero proposta". Se não quiser mais receber mensagens, toque em "Sair". ``` ## Como a AD PRO faz o disparo para floriculturas? 1. **Base de compradores.** Você envia a planilha com nome, telefone do comprador, data da última compra e tipo (pessoa ou empresa), mais a copy, a foto ou o vídeo dos arranjos e o link. Você confirma que a base autorizou receber mensagens da loja. 2. **Tratamento.** A AD PRO remove duplicados (quem compra em várias datas aparece várias vezes), valida os números e padroniza DDI e DDD. Mande só a coluna do comprador: o telefone de quem recebeu a entrega fica fora da planilha. 3. **Revisão.** Copy, variáveis, imagem, link, dia de corte e saída. Cesta com bebida só vai para adultos e com a frase de advertência. 4. **Teste e aprovação.** O teste chega no celular da loja para você conferir a foto do arranjo, o link e o dia de corte. O disparo só sai depois que você aprova no portal de disparos. 5. **Lotes no ritmo da produção.** Pela API oficial do WhatsApp, da estrutura da AD PRO, em lotes: a loja recebe pedidos num volume que consegue montar e entregar. 6. **Relatório e respostas.** No fim, o relatório mostra enviados, entregues e evidências. Os pedidos que chegam por resposta vão para o atendimento da loja ou para o CRM. > **Como a AD PRO faz em semana de data forte:** Na semana do Dia das Mães, a gente não solta a base inteira de uma vez. Exemplo: uma floricultura fictícia com 6.000 compradores recebe a pré-venda em lotes ao longo de dois dias, começando por quem comprou na mesma data no ano anterior. Os templates ficam salvos no portal, e no ano seguinte você troca só a base. Se os pedidos por resposta precisam de um funil para não se perder na semana da data, a AD PRO também faz a [implementação de CRM](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/implementacao-de-crm). ## Quanto custa o disparo para uma floricultura? Na floricultura, o gasto se concentra nas datas fortes. O saldo é pré-pago em quantidade de disparos e o débito segue as mensagens entregues, comprovadas no relatório. Valores médios publicados pela AD PRO: **Valor médio por disparo na AD PRO, por volume da campanha** | Volume da campanha | Valor médio por disparo | | --- | --- | | Até 10.000 disparos | Média de R$ 0,35 | | De 10.000 a 30.000 | R$ 0,30 a R$ 0,32 | | Acima de 30.000 | R$ 0,25 a R$ 0,28 | Uma floricultura de bairro costuma ficar na primeira faixa, mesmo com dois disparos por data forte. O valor final varia com volume, objetivo e estrutura da campanha. Para planejar o ano todo, veja o [calendário de campanhas no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/calendario-de-campanhas-no-whatsapp) e o [hub de disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa). ## Quais erros evitar no disparo da floricultura? - Disparar para o telefone de quem recebeu as flores. - Abrir a campanha na véspera da data, sem dia de corte. - Soltar a base inteira de uma vez e travar a produção. - Usar tom de liquidação em Finados. - Oferecer cesta com bebida sem a frase de advertência ou para base com menores. - Esquecer a saída: veja [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp) para registrar o aceite no balcão e no site. ## Perguntas frequentes ### Floricultura pode fazer disparo em massa no WhatsApp? Pode, para quem comprou ou se cadastrou e autorizou receber mensagens da loja, pela API oficial do WhatsApp e com template aprovado. A AD PRO trata a base, testa e dispara em lotes. ### Posso mandar mensagem para quem recebeu as flores? Não. Quem recebeu o buquê não deu o número para a loja nem autorizou o contato. A política do WhatsApp exige que a pessoa tenha dado o número e aceitado receber mensagens da empresa. ### Com quanto tempo de antecedência disparar para o Dia das Mães? Uma boa prática é abrir a pré-venda cerca de três semanas antes e fazer um lembrete na semana da data, com o dia de corte dos pedidos. Assim os pedidos se espalham e a produção dá conta. ### Posso divulgar cesta com espumante no disparo? Pode, com cuidado: a política do WhatsApp permite álcool no Brasil, mas não para menores de 18 anos, e o CONAR pede a frase de advertência no anúncio. Envie só para base de adultos. ### Quanto custa um disparo para os clientes da floricultura? Em data forte, conte os compradores vezes o número de mensagens (pré-venda e lembrete). Até 10.000 disparos, a média na AD PRO é de R$ 0,35 por disparo, e você paga pelo que foi entregue; o valor final depende de volume, objetivo e estrutura da campanha. ## Fontes - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026)](https://whatsappbusiness.com/policy/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-10-31 - [CONAR, Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (Anexo A, bebidas alcoólicas)](https://www.icict.fiocruz.br/sites/www.icict.fiocruz.br/files/Cod%20Bras%20de%20Autorregulamentacao%20Publica_Conar.pdf), conferido em 2026-10-31 - [Planalto, Lei 13.709/2018 (LGPD)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm), conferido em 2026-10-31 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. 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