# Disparo em massa para lojas de artigos esportivos e bicicletas: uma campanha por modalidade > Disparo em massa para lojas de artigos esportivos é o envio de campanhas pela API oficial do WhatsApp para clientes que autorizaram o contato, separados pela modalidade que praticam: corrida, ciclismo, futebol, academia, natação ou quadra. A loja avisa o lançamento de tênis, lembra a revisão da bike e fala com assessorias de corrida. A AD PRO trata a base, testa com você e dispara. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-lojas-de-artigos-esportivos-e-bicicletas Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-07. ## Por que a modalidade separa melhor a base de uma loja esportiva? Quem pedala não quer saber de chuteira, e quem joga futebol society não procura capacete. A loja de artigos esportivos atende vários esportes debaixo do mesmo teto, e cada um tem o seu equipamento, a sua época e o seu jeito de comprar. Uma campanha única para a base inteira oferece a maior parte do conteúdo para quem não pratica aquele esporte, e a pessoa aprende a ignorar a loja. O histórico de vendas já diz a modalidade de cada cliente. Quem comprou tênis de corrida e meia de compressão corre. Quem comprou bike, câmara de ar e luva de ciclismo pedala. Quem comprou chuteira infantil tem filho na escolinha. Com essa coluna na planilha, o disparo pela API oficial do WhatsApp vira uma conversa por esporte. A numeração do tênis, que pesa em qualquer venda de calçado, está detalhada em [disparo em massa para lojas de calçados](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-lojas-de-calcados); aqui o foco é a modalidade, o equipamento e a oficina. **Segmentos de uma loja de artigos esportivos e a campanha de cada um** | Segmento | De onde vem o dado | Campanha que combina | | --- | --- | --- | | Corrida | Tênis de corrida, relógio, roupa de treino | Lançamento de tênis, acessórios de prova | | Ciclismo | Bike, peças, capacete, roupa de pedal | Revisão, peças de desgaste, coleção de inverno | | Futebol | Chuteira, bola, camisa, caneleira | Chuteira nova, camisas, material de escolinha | | Academia e treino funcional | Roupa de treino, acessórios, garrafas | Volta aos treinos, coleção de roupa fitness | | Natação e praia | Óculos, touca, sunga, maiô | Verão, início das aulas de natação | | Infantil | Bike infantil, chuteira infantil, patinete | Dia das Crianças, Natal, volta às aulas | | Assessorias e times | Compras com CNPJ ou em grupo | Condição para o grupo, kits de equipe | ## Como montar a planilha da loja esportiva? A exportação do sistema da loja costuma trazer cliente, produto, categoria e data. Uma tabela dinâmica transforma isso em uma linha por cliente, com a modalidade principal e a data da última compra. Para quem comprou bike, guarde também a data da compra e o tipo (urbana, mountain bike, speed, infantil), porque é isso que define a revisão e as peças. **Colunas da planilha de uma loja de artigos esportivos e bicicletas** ```text nome | telefone (com DDD) | modalidade_principal (corrida, ciclismo, futebol, academia, natacao, quadra) | modalidade_secundaria | comprou_bike (sim/nao) | tipo_bike | data_compra_bike | ultima_revisao | tem_filho_que_pratica (sim/nao) | esporte_do_filho | e_assessoria_ou_time (sim/nao) | nome_do_grupo | data_ultima_compra | loja_ou_site | data_do_aceite Regra prática: uma linha por cliente; a oficina registra a data de cada revisão na mesma linha. ``` A loja garante que os clientes aceitaram receber mensagens dela, com o nome da loja escrito no aceite. No caixa e na oficina, a pergunta é simples: quer receber pelo WhatsApp os lançamentos do seu esporte e o lembrete de revisão? O texto do aceite está no guia de [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp). ## Como lembrar a revisão da bike pelo WhatsApp? A oficina é o motivo mais forte para o ciclista voltar à loja. Quem comprou a bike com você volta para a primeira revisão, para trocar pastilha, corrente e pneu, e para ajustar a bike antes de uma viagem ou de uma prova. O lembrete pelo WhatsApp transforma isso em rotina: a loja olha a data da compra e da última revisão e manda a mensagem para quem está no prazo que a oficina recomenda. A categoria do template depende do conteúdo. Pela regra da Meta, utilidade é a mensagem específica do cliente e sem nenhum conteúdo promocional; se a revisão foi incluída na compra e a mensagem só avisa que ela está disponível, ela fica mais perto de utilidade. Se a mensagem traz desconto em peça, pacote de revisão ou qualquer oferta, a Meta classifica como marketing. Na dúvida, o template de campanha já nasce como marketing. - **Revisão inclusa na compra:** aviso curto, com a data sugerida e o botão para agendar. - **Revisão periódica:** convite com o valor do serviço e o que é conferido (freios, câmbio, rodas, transmissão). - **Antes da estação:** em setembro, o lembrete de ajustar a bike para os meses de mais pedal. - **Peças de desgaste:** para quem fez a última revisão há mais tempo, a lista do que costuma gastar primeiro, com o horário da oficina. **1. Lembrete de revisão da bike (exemplo fictício Ritmo Esportes)** ```text Oi, {{1}}! Aqui é a oficina da Ritmo Esportes. A sua {{2}} foi revisada pela última vez em {{3}}. Na revisão a gente confere freios, câmbio, rodas e transmissão, e você sai com a bike regulada. Quer agendar um horário? [Botão: Agendar revisão] [Botão: Falar com a oficina] Para não receber mais mensagens da Ritmo Esportes, responda SAIR. ``` ## Como divulgar o lançamento de tênis de corrida? Corredor acompanha lançamento: quando sai a nova versão do modelo que ele usa, ele quer testar. A campanha vai para o segmento de corrida, com o nome do modelo que a pessoa comprou da última vez como variável, e um convite para provar na loja. O vídeo no cabeçalho mostra o tênis em movimento (MP4 até 16 MB); a foto de detalhe vai bem como imagem (JPEG ou PNG até 5 MB). Se o modelo chega em pouca quantidade, vale abrir uma lista de interessados antes, como descrito em [lista de espera no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/lista-de-espera-no-whatsapp), e mandar o aviso primeiro para ela. A sequência completa de um lançamento (aquecimento, abertura, último aviso) está no guia de [mensagem de lançamento de produto](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/mensagem-de-lancamento-de-produto). **2. Lançamento de tênis de corrida (marketing, com vídeo)** ```text [Cabeçalho: vídeo curto do tênis] {{1}}, a nova versão do {{2}} chegou na Ritmo Esportes. Mais leve, com o mesmo amortecimento que você já conhece. Separamos pares para teste na loja esta semana. Quer reservar um horário para provar? [Botão: Reservar teste] [Botão: Ver detalhes] Para não receber mais mensagens da Ritmo Esportes, responda SAIR. ``` ## Dá para fazer disparo para assessorias de corrida e times? Dá, e é um canal que a loja costuma esquecer. Assessorias de corrida, grupos de pedal, escolinhas de futebol e times amadores compram em volume e indicam a loja para os alunos. A conversa é com o técnico ou o organizador, não com os atletas: a loja oferece uma condição para o grupo, um kit de equipe ou um horário de teste exclusivo, e o técnico repassa para a turma do jeito dele. A mesma regra vale aqui: o técnico ou organizador precisa ter aceitado receber mensagens da loja. Os alunos dele não entram na base da loja por tabela; cada um só recebe a campanha se autorizar a loja diretamente. **3. Condição para assessoria de corrida (marketing, B2B)** ```text Oi, {{1}}! Aqui é a Ritmo Esportes. Montamos uma condição para os alunos da {{2}}: desconto em tênis e roupa de treino até {{3}}, mais um horário de teste só para o grupo numa terça à noite. Quer que a gente mande o material para você repassar à turma? [Botão: Quero o material] [Botão: Falar com a loja] Para não receber mais mensagens da Ritmo Esportes, responda SAIR. ``` ## Qual é o calendário de campanhas da loja esportiva? **Calendário de campanhas de uma loja de artigos esportivos e bicicletas** | Período | Campanha | Segmento | | --- | --- | --- | | Janeiro | Volta aos treinos e verão (natação, praia, corrida) | Academia, corrida, natação | | Fevereiro | Volta às aulas e escolinhas | Pais de crianças que praticam esporte | | Maio | Dia das Mães, roupa de treino e acessórios | Base inteira, destaque feminino | | Junho e julho | Inverno (corta-vento, térmico) e férias | Corrida, ciclismo, infantil | | Agosto | Dia dos Pais, bike e acessórios de treino | Base inteira, destaque ciclismo e corrida | | Setembro | Revisão antes da estação de mais pedal | Quem tem bike | | Outubro | Dia das Crianças: bike infantil, bola, patinete | Pais de clientes infantis | | Novembro | Black Friday por modalidade | Base inteira, um envio por esporte | | Dezembro | Natal: bike de presente, montada e entregue | Infantil e ciclismo | No Dia das Crianças, a bike infantil é o presente que mais exige conversa (aro, altura, rodinha), então o botão de falar com a loja pesa mais que o link. O roteiro da data está em [campanha de Dia das Crianças no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/campanha-de-dia-das-criancas-no-whatsapp). Para a Black Friday, os cuidados com a oferta estão em [campanha de Black Friday no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/campanha-de-black-friday-no-whatsapp). **4. Dia das Crianças com bike infantil (marketing, carrossel)** ```text Mensagem principal: {{1}}, o Dia das Crianças está chegando e a Ritmo Esportes separou bikes infantis por idade, com montagem e regulagem inclusas. Card 1: [foto] Bike aro 12, de 3 a 5 anos | [Botão: Quero ver] Card 2: [foto] Bike aro 16, de 5 a 7 anos | [Botão: Quero ver] Card 3: [foto] Bike aro 20, de 7 a 10 anos | [Botão: Quero ver] Card 4: [foto] Capacete e luvas infantis | [Botão: Quero ver] Para sair da lista da Ritmo Esportes, responda SAIR. ``` O carrossel aceita de 2 a 10 cards, sempre na categoria marketing, com uma imagem ou um vídeo por card e até 2 botões em cada um. A loja que vende acessórios de reposição (câmara, garrafa, meia) também pode lembrar a recompra no tempo certo, como em [lembrete de recompra no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/lembrete-de-recompra-no-whatsapp). ## Como a AD PRO faz o disparo para lojas de artigos esportivos? 1. **Você manda vendas, oficina e criativo.** A planilha de clientes com modalidade e compras, a agenda da oficina, as fotos ou o vídeo, o link e o objetivo da campanha. 2. **Base tratada e separada por esporte.** A AD PRO tira os repetidos, confere os números, acerta DDI e DDD e monta os grupos por modalidade, bike e público infantil. 3. **Templates por campanha.** Revisão, lançamento, carrossel infantil e condição para assessoria viram modelos com variáveis; como a Meta pode levar até 24 horas para aprovar cada um, eles sobem com antecedência. 4. **Teste no seu celular.** Você recebe cada versão, confere o modelo certo para o grupo certo, os botões e o vídeo, e aprova. 5. **Envio em lotes, um esporte por vez.** A AD PRO envia da própria estrutura, pela API oficial, no dia e horário que deixam a oficina e os vendedores darem conta dos agendamentos. 6. **Relatório e respostas.** Total enviado, entregues e evidências. Agendamentos e pedidos vão para a loja, para a oficina ou para o seu CRM. > **Como a AD PRO faz:** O template da revisão fica salvo no [portal de disparos](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/portal-de-disparos), mantido pela AD PRO com a Nexor Company, do mesmo grupo: todo mês você troca só a base de quem está no prazo. Quando a revisão do mês vai para algo entre 2 mil e 10 mil clientes, o ciclista vê um número com foto e um perfil de nome genérico, como Suporte. Numa Black Friday para 20 mil contatos ou mais, a loja pode ter número personalizado, com o DDD, a foto e o nome de perfil que escolher. ## Quanto custa o disparo para uma loja de esportes? A loja carrega um saldo pré-pago, e cada mensagem entregue desconta um preço final só, que já traz a tarifa da Meta. Ciclista que não recebeu não custa nada: a diferença volta como crédito para o próximo disparo, sem custo extra. **Valor médio por disparo na AD PRO, por volume** | Volume | Valor médio | | --- | --- | | Até 10.000 disparos | Média de R$ 0,35 por disparo | | De 10.000 a 30.000 | R$ 0,30 a R$ 0,32 por disparo | | Acima de 30.000 | R$ 0,25 a R$ 0,28 por disparo | Exemplo fictício: uma loja com 9.000 clientes manda a revisão de setembro para os 1.200 que têm bike e o lançamento de tênis para os 2.000 corredores. São 3.200 disparos, perto de R$ 1.120 pela média da primeira faixa, e ninguém recebe oferta de esporte que não pratica. O fechamento depende do volume, do objetivo e da estrutura da campanha. Mais simulações em [quanto custa disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/quanto-custa-disparo-em-massa), e quem vende plano de treino junto encontra ideias em [disparo para academias](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-academias). ## Quais erros desperdiçam a campanha da loja esportiva? - **Mandar todos os esportes para todo mundo.** Um envio por modalidade conversa só com quem pratica aquele esporte. - **Lembrar a revisão de quem comprou a bike em outra loja.** Use a data da compra e da última revisão da sua oficina. - **Falar com os alunos da assessoria sem autorização.** A conversa é com o técnico; os alunos só entram se aceitarem a loja. - **Vídeo pesado demais.** Acima de 16 MB, o vídeo não entra no cabeçalho. Comprima antes de mandar. - **Disparar a revisão para a base toda num dia só.** A oficina lota e o cliente espera. Divida em lotes pela agenda. Todos os outros segmentos atendidos estão no hub de [disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa). ## Perguntas frequentes ### Loja de bicicleta pode usar disparo em massa no WhatsApp? Pode, pela API oficial do WhatsApp, para clientes que aceitaram receber mensagens da loja. Os melhores usos são o lembrete de revisão da oficina, as peças de desgaste e as campanhas de Dia das Crianças e Natal com bike infantil. ### O lembrete de revisão da bike é utilidade ou marketing? Depende do texto. Se é específico do cliente e não tem nenhuma oferta, como o aviso de uma revisão incluída na compra, fica mais perto de utilidade. Com desconto ou pacote de serviço, a Meta classifica como marketing. ### Como avisar os corredores sobre um tênis novo? Separe na base quem comprou tênis de corrida e mande um template com o nome do modelo como variável, vídeo no cabeçalho e botão para reservar um teste. A AD PRO dispara só para esse segmento. ### Posso mandar mensagem para os alunos de uma assessoria parceira? Só para quem autorizou receber mensagens da sua loja. O caminho é falar com o técnico, oferecer uma condição para o grupo e deixar que ele repasse para a turma. ### Quanto custa um disparo para a base da loja? Depende de quantos disparos a loja faz no mês. Até 10.000, a média é R$ 0,35 cada; quem passa disso e fica até 30.000 paga de R$ 0,30 a R$ 0,32; numa Black Friday acima de 30.000, sai de R$ 0,25 a R$ 0,28. A tarifa da Meta já vem no preço, e só o que foi entregue é cobrado. ## Fontes - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (opt-in, opt-out e setores)](https://business.whatsapp.com/policy), conferido em 2026-11-07 - [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-11-07 - [Meta for Developers, categorização de templates (marketing, utilidade, autenticação)](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-11-07 - [Meta for Developers, revisão e aprovação de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review/), conferido em 2026-11-07 - [Meta for Developers, template de carrossel de mídia](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/media-card-carousel-templates), conferido em 2026-11-07 - [Meta for Developers, formatos e tamanhos de mídia](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media), conferido em 2026-11-07 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. 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