# Disparo em massa para padarias: fornada do dia, cardápio da semana e lista do bairro > Disparo em massa para padarias é o envio, pela API oficial do WhatsApp, do aviso de fornada, do cardápio da semana e do café da manhã de domingo para clientes do bairro que autorizaram receber mensagens da padaria. Como a padaria vende todo dia, a regra é separar quem quer aviso frequente de quem só quer as datas e acertar o horário. A AD PRO limpa a base, envia o teste e dispara em lotes. Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-padarias Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-05. ## O que muda no disparo quando a padaria vende todo dia? A padaria é um negócio de frequência. O mesmo cliente passa de manhã para o pão, volta no fim da tarde para o lanche e, no domingo, leva o café da família. Nenhum outro comércio de bairro tem tanta oportunidade de mensagem, e por isso nenhum tem tanto risco de cansar a base. A pergunta certa não é "o que posso anunciar hoje?", e sim "quem pediu para saber disso?". Quase toda a base mora ou trabalha a poucos quarteirões. Isso muda o tipo de oferta: uma fornada de pão italiano às 17h só interessa a quem consegue passar na loja até as 19h. Já o aviso de uma data, como a Páscoa ou o horário dos feriados, interessa à base inteira, inclusive a quem se mudou para outro bairro. Disparo de padaria, portanto, tem duas listas dentro de uma: a do dia a dia e a das datas. As campanhas de encomenda (bolos, ovos de Páscoa, panetone, cestas e ceia), com a conta de capacidade do forno, têm guia próprio em [disparo para confeitarias e encomendas](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/para-padarias-e-confeitarias). Aqui o assunto é a rotina diária da padaria: o que avisar, para quem e em que horário. ## Como montar a lista do dia a dia e a lista das datas? A Meta considera boa prática pedir o opt-in separado por tipo de mensagem. Na padaria, isso vira uma pergunta simples no caixa, no cardápio de mesa ou no cadastro do delivery: "quer receber o aviso da fornada e o cardápio da semana, ou só os avisos de datas?". Quem escolhe o aviso frequente entra numa lista; quem prefere só as datas, na outra. As duas pessoas autorizaram mensagens da padaria, mas com expectativas diferentes, e a campanha respeita isso. **Tipos de mensagem de padaria: público, frequência sugerida e categoria** | Mensagem | Quem recebe | Frequência sugerida | Categoria do template | | --- | --- | --- | --- | | Cardápio da semana (prato do dia, sopa, salgados) | Lista do dia a dia | Uma vez por semana, na segunda de manhã | Marketing | | Fornada especial (pão de fermentação natural, italiano, de queijo) | Lista do dia a dia, por bairro | No máximo uma vez por semana | Marketing | | Café da manhã de domingo e delivery | Clientes de delivery que autorizaram | Em semanas alternadas | Marketing | | Aviso de data (Páscoa, Dia das Mães, horário de feriado) | Lista das datas | Poucas mensagens por data | Marketing | | Pão separado no nome do cliente, com horário para buscar | Só quem pediu a reserva | Uma por pedido | Utilidade, se não tiver oferta | A frequência da tabela é um ponto de partida, e não regra da Meta. O que a Meta faz é limitar quantas mensagens de marketing cada pessoa recebe, num limite que se adapta ao quanto ela lê esse tipo de mensagem e ao quanto a caixa dela está cheia. Bateu o limite, a mensagem não chega e o relatório mostra o código 131049. Lista do dia a dia pequena e engajada rende mais que a base inteira todos os dias. ## Como usar o bairro e o horário no disparo da padaria? O DDD diz pouco para quem vende num raio de alguns quarteirões. Para a padaria, a coluna que importa é o bairro ou o CEP, que costuma estar no cadastro do delivery ou do programa de pontos. Com ela, a fornada especial vai só para quem está perto, e o pedido de ceia vai para todos. O guia de [disparo por região](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/disparo-por-ddd-e-regiao) mostra como montar essas colunas. O horário é o outro lado da conta. Aviso de fornada só faz sentido se chega antes de o pão sair do forno, com tempo para a pessoa passar na loja. Cardápio da semana funciona no começo da semana, de manhã. Aviso de data ou de horário de feriado vai em horário comercial, para que o time consiga responder. Como o disparo é agendado, a padaria combina o dia e o horário com a AD PRO e o envio sai sem ninguém precisar ficar no celular; os detalhes estão em [disparo em massa agendado](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa/disparo-em-massa-agendado). > **Quem atende as respostas na hora do pico?:** Às 7h e às 18h o balcão está cheio. Se a mensagem sai nesses horários, as respostas ficam sem resposta. Escolha um horário em que alguém da equipe consiga olhar o WhatsApp, ou deixe as respostas caírem numa fila do CRM. ## Como o cardápio da padaria muda ao longo do ano? **Calendário anual do balcão da padaria no WhatsApp** | Quando | Campanha | Lista | | --- | --- | --- | | Janeiro | Cardápio leve e sucos, horário de férias | Dia a dia | | Semanas antes da Páscoa (em 2027, 28 de março) | Colomba, rosca de Páscoa e pão doce no balcão | Datas | | Maio | Café da manhã do Dia das Mães (2º domingo de maio) para comer na loja | Datas | | Junho e julho | Quitutes de festa junina, caldos e sopas do inverno | Dia a dia | | Agosto | Café da manhã do Dia dos Pais (2º domingo de agosto) | Datas | | Novembro e dezembro | Pães e doces de fim de ano no balcão, sem encomenda | Dia a dia | | Fim de dezembro | Horário de funcionamento dos feriados e fornadas extras | Datas | As encomendas de fim de ano (panetone, ceia, tortas) seguem a lógica da produção e ficam no guia de confeitarias citado no começo desta página. O horário dos feriados merece uma observação: o aviso de horário enviado à base inteira, junto com sugestões de compra, é marketing. A Meta trata conteúdo misto como marketing e recategoriza template classificado errado. ## Quais modelos de mensagem a padaria pode copiar? Foto do pão saindo do forno funciona melhor que qualquer adjetivo. A foto entra no cabeçalho como arquivo JPEG ou PNG, com no máximo 5 MB. O texto do corpo pode ter até 1.024 caracteres, mas mensagem de padaria lida no celular, entre um compromisso e outro, rende mais quando cabe numa tela. Os nomes abaixo são fictícios. **Modelo 1: cardápio da semana** ```text Bom dia, {{1}}! Aqui é a Padaria Grão de Ouro (exemplo) com o cardápio desta semana. Segunda: sopa de legumes. Quarta: escondidinho. Sexta: bacalhoada. Prato do dia a R$ 32, com suco. Para receber só os avisos de datas, toque em Só datas. [Botão: Ver cardápio completo] [Botão: Só datas] [Botão: Parar de receber] ``` **Modelo 2: fornada especial para o bairro** ```text Boa tarde, {{1}}! Hoje às 17h sai a fornada de pão de fermentação natural da Padaria Grão de Ouro (exemplo). São 40 unidades, a R$ 24 cada. Se quiser, a gente separa uma no seu nome até as 19h. [Botão: Separar um para mim] [Botão: Parar de receber] ``` **Modelo 3: café da manhã de domingo no delivery** ```text Oi, {{1}}! No domingo, a Padaria Grão de Ouro (exemplo) entrega café da manhã das 7h às 11h no seu bairro. Kit com pão francês, pão de queijo, frios, bolo do dia e café para duas pessoas por R$ 89. Pedidos até sábado às 20h. [Botão: Fazer pedido] [Botão: Parar de receber] ``` **Modelo 4: horário de feriado e fornada extra (lista das datas)** ```text Olá, {{1}}. A Padaria Grão de Ouro (exemplo) abre no feriado de {{2}} das 7h às 13h. Vai ter fornada extra de pão francês às 7h e às 10h, e o pão de queijo sai a cada hora. Quem quiser evitar fila pode pedir pelo WhatsApp e buscar no balcão. [Botão: Fazer pedido] [Botão: Parar de receber] ``` **Modelo 5: pão separado no seu nome (utilidade)** ```text Olá, {{1}}. O pão que você pediu está separado na Padaria Grão de Ouro (exemplo). Ele fica no balcão até as 19h de hoje, no nome de {{2}}. Se não conseguir passar, responda esta mensagem. ``` ## Que erros fazem a padaria perder a base no WhatsApp? - **Mandar a fornada para a cidade inteira.** Quem mora longe não vai passar na loja, e a mensagem vira ruído. Bloqueios e denúncias derrubam a qualidade do template, e a Meta pausa template ruim por 3 horas, depois 6, e desativa na terceira vez. - **Uma mensagem por dia para todo mundo.** A base cansa, a leitura cai e o limite de marketing por pessoa passa a barrar envios. - **Copiar contatos do grupo do condomínio.** Estar num grupo não é autorização para receber mensagens da padaria. Vale para a lista quem forneceu o número e aceitou mensagens da padaria; o guia de [opt-in no WhatsApp](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/opt-in-whatsapp) mostra como registrar esse aceite. - **Esconder o preço.** "Consulte" gera dezenas de perguntas no pior horário. Preço, tamanho e prazo no texto poupam o balcão. - **Juntar o aviso de pão separado e oferta.** O aviso de que o pedido está no balcão é utilidade; com promoção de rosca junto, vira marketing. ## Como a AD PRO faz o disparo para padarias? 1. **Material da campanha.** Você envia a planilha (com bairro ou CEP, se tiver), a lista de quem quer aviso frequente, o texto, a foto e o objetivo. 2. **Base tratada.** A AD PRO remove duplicados, valida os números, padroniza DDI e DDD e separa a lista do dia a dia da lista das datas. 3. **Teste no seu celular.** A AD PRO confere preço, horário e botões, e você vê a mensagem chegar como o cliente vai ver. O envio só acontece com a sua aprovação. 4. **Disparo agendado em lotes.** No dia e na hora marcados, o envio parte da estrutura da AD PRO, pela API oficial do WhatsApp. 5. **Relatório e pedidos.** Você recebe enviados, entregues e evidências. As respostas vão para o WhatsApp do balcão, para o seu CRM ou para o fluxo combinado. > **Como a AD PRO faz:** Na padaria, o portal de disparos guarda os templates aprovados: o cardápio da semana e o aviso de fornada podem ser reaproveitados toda semana, trocando só a base. A operação é da AD PRO com a Nexor Company, empresa parceira do mesmo grupo, e a demanda criada em dia útil é analisada no mesmo dia útil. Em bases de 2 mil a 10 mil contatos, o número aparece com foto e nome de perfil genérico, por isso o nome da padaria abre o texto. O valor por disparo já inclui a tarifa da Meta e é debitado conforme as mensagens entregues; o saldo do que não chegou vira crédito no próximo envio, sem custo extra. Exemplo fictício: um mês de cardápio semanal para uma lista do dia a dia de 800 contatos soma 3.200 disparos, que na média de R$ 0,35 da faixa de até 10.000 disparos saem por cerca de R$ 1.120 se todos forem entregues. Para guardar quem prefere cada lista e de que bairro é cada cliente, um CRM simples ajuda, e o blog do /crm compara opções para [negócios locais](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/melhores-crms-para-negocios-locais). Outros segmentos estão no hub de [disparo em massa](https://www.adprotecnologia.com.br/disparo-em-massa). ## Perguntas frequentes ### Padaria pode mandar mensagem em massa no WhatsApp? Pode, desde que a mensagem seja um template aprovado, enviado pela API oficial, e chegue só a clientes que aceitaram ouvir da padaria. O envio pelo aplicativo comum para muita gente vai contra os Termos do WhatsApp. ### Quantas vezes por semana a padaria pode disparar? Não existe um teto fixo publicado pela Meta; o que existe é um limite de mensagens de marketing por pessoa, que acompanha o engajamento de cada contato. Na prática, uma mensagem por semana para quem pediu aviso frequente e poucas mensagens por data para o restante da base preservam a leitura. ### Qual o melhor horário para avisar a fornada? Antes de o pão sair do forno, com tempo para a pessoa passar na loja, e fora do pico do balcão para que alguém consiga responder. Como o disparo é agendado, o horário fica combinado com antecedência. ### O aviso de que o pão está separado é marketing? Não, se for só o aviso daquele pedido e do horário para buscar, sem promoção. Nesse caso é utilidade. Se a mesma mensagem trouxer oferta de outro produto, a Meta a classifica como marketing. ### Quanto custa o disparo para a base de uma padaria? Base de padaria raramente passa de 10.000 contatos, e nessa faixa o disparo da AD PRO sai em média por R$ 0,35, com a tarifa da Meta dentro do valor. Você paga só pelo que foi entregue, e o saldo que sobra vira crédito no próximo disparo. ## Fontes - [WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026)](https://whatsappbusiness.com/policy/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, como obter o opt-in no WhatsApp](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in), conferido em 2026-10-31 - [WhatsApp, Termos de Serviço](https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, categorização de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, limite de mensagens de marketing por pessoa](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/per-user-limits/), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, pausa de templates](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-pausing), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, mídia na WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/media), conferido em 2026-10-31 - [Meta for Developers, componentes de template (cabeçalho, corpo, rodapé e botões)](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/components), conferido em 2026-10-31 --- AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos