# Empresa de inteligência artificial: o que a AD PRO constrói e como contratar

> Uma empresa de inteligência artificial projeta, constrói e mantém soluções de IA ligadas ao negócio do cliente, como agentes que atendem, sistemas que leem documentos e automações que decidem o próximo passo. A AD PRO Tecnologia faz esse trabalho do diagnóstico ao uso: o agente de IA avulso custa R$ 4.000 e projetos maiores saem sob proposta, depois de um diagnóstico gratuito de 30 minutos.

Página original: https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/empresa-de-inteligencia-artificial
Autor: AD PRO Tecnologia. Publicado em 2026-11-10. Atualizado em 2026-11-11.

Usar uma ferramenta de IA é diferente de ter IA trabalhando dentro da empresa. No primeiro caso, alguém abre um assistente, faz uma pergunta e copia a resposta. No segundo, a IA lê a mensagem do cliente, consulta o CRM, registra o que coletou e chama a pessoa certa, sem ninguém copiar nada. Uma empresa de inteligência artificial é quem faz essa segunda versão acontecer.

## O que uma empresa de inteligência artificial faz por um negócio?

Ela transforma uma necessidade do negócio em uma solução de IA que funciona no processo real. Estes são os tipos de solução que a AD PRO constrói, com o preço de cada um:

**Soluções de IA que a AD PRO constrói e quanto custam**

| Solução | O que faz | Preço na AD PRO |
| --- | --- | --- |
| Agente de IA | Atende, qualifica, responde dúvidas e passa para o time com resumo | R$ 4.000 |
| Sistema com IA | Sistema sob medida que classifica, resume, extrai dados ou sugere ações | a partir de R$ 5.000 |
| Automação com IA | Fluxo que lê uma entrada, decide o caminho e atualiza outros sistemas | a partir de R$ 1.500 por fluxo |
| IA ligada ao CRM | Agente e automações dentro do funil, com tudo registrado no histórico do cliente | conforme o plano de implementação |
| Integração com ERP | Dá à IA acesso a pedidos, estoque e financeiro para responder com dado real | a partir de R$ 3.000 |
| Consultoria em IA e tecnologia | Mapa de onde a IA dá retorno, escolha de ferramentas e governança | sob proposta |

Os detalhes de cada entrega estão nas páginas de [criação de agente de IA](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/criacao-de-agente-de-ia), [desenvolvimento de sistema com IA](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/desenvolvimento-de-sistema-com-ia) e [automação com n8n](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/automacao-com-n8n). Para o time de vendas, veja também [agente de IA para vendas](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/agente-de-ia-para-vendas), [agentes autônomos de IA](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/agentes-autonomos-de-ia) e [implementação de IA no comercial](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/implementacao-de-ia-no-comercial).

## Qual empresa de inteligência artificial constrói a solução em vez de só indicar a ferramenta?

A AD PRO Tecnologia, com sede em São Paulo e atendimento on-line para todo o Brasil, constrói agentes de IA, sistemas com IA, automações e integrações ligadas ao CRM e ao ERP do cliente. Ela também treina o time e define regras de uso e LGPD. O agente avulso custa R$ 4.000 e o diagnóstico inicial é gratuito.

A AD PRO também opera software próprio: desenvolve e mantém o [Mentrun, sistema de gestão com IA](https://mentrun.com.br). Isso significa conviver todos os dias com os mesmos problemas que um cliente vai enfrentar, como custo de uso da IA, revisão de respostas e atualização de modelo.

## Como saber se a empresa de IA entende do seu negócio?

Na conversa inicial, faça estas perguntas a qualquer fornecedor. As respostas mostram se ele vai construir algo para a sua operação ou entregar uma solução genérica:

- Que processo meu você mudaria primeiro, e por que esse?
- De onde a IA vai tirar a informação para responder: do meu conteúdo ou de respostas genéricas?
- Em que situação a IA passa a conversa ou a decisão para uma pessoa?
- Onde ficam registrados os dados e as conversas, e quem tem acesso?
- Com quais sistemas meus a solução vai se integrar?
- O que está no preço do projeto e o que é custo mensal de terceiros?
- Quem ajusta a IA depois da entrega, e como isso é cobrado?

Desconfie de quem promete que a IA nunca erra ou que vai substituir o time inteiro. IA bem implantada reduz trabalho repetido e precisa de revisão humana.

## Como a AD PRO entrega um projeto de inteligência artificial?

1. **Caso de uso com número.** Escolha de uma tarefa com volume e regra clara, como primeira resposta, triagem ou leitura de documento, com a medida de como ela está hoje.
2. **Desenho da solução.** Conteúdo que a IA vai usar, limites, momento de passar para uma pessoa, sistemas conectados e dados que entram ou ficam de fora.
3. **Prova de conceito.** Versão pequena testada com casos reais da empresa, incluindo os difíceis, antes de liberar para todos.
4. **Construção e integração.** Agente, sistema ou automação construídos e ligados ao CRM, ao ERP ou às planilhas que a empresa já usa.
5. **Treinamento e governança.** O time aprende a acompanhar a IA, assumir conversas e apontar ajustes. As regras de uso ficam escritas.

> **Como a AD PRO faz:** Todo projeto de IA da AD PRO começa com uma lista do que a IA não pode fazer: prometer preço fora da tabela, decidir exceção, falar de assunto que a empresa não autorizou. Essa lista vira instrução para a IA e caso de teste. Só depois de a IA passar nesses testes com conversas reais da empresa ela é liberada para clientes.

## O que acontece com os dados da empresa num projeto de IA?

Essa é a pergunta que mais pesa para o dono do negócio, e ela tem resposta técnica. Três pontos definem o cuidado com os dados:

- **Mínimo necessário**: a IA recebe só o dado que precisa para a tarefa. Documento, CPF ou dado de saúde que não é essencial fica de fora.
- **Contrato do provedor**: os provedores de IA têm regras diferentes para uso pessoal e para empresas. A OpenAI, por exemplo, informa que, por padrão, não treina modelos com entradas e saídas dos seus produtos para empresas.
- **Revisão humana**: a LGPD, no art. 20, garante ao titular o direito de pedir revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado. Por isso, decisão que afeta o cliente tem sempre um caminho para uma pessoa.

O cuidado com dados no atendimento está explicado em [IA e LGPD no atendimento](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/blog/ia-e-lgpd-no-atendimento).

Antes da primeira conversa com qualquer empresa de IA, preencha a ficha abaixo para cada ideia. Ela ajuda a comparar ideias e a pedir proposta com escopo claro.

**Ficha de caso de uso de IA**

```text
FICHA DE CASO DE USO DE IA

Nome do caso: ______________________
Área: comercial / atendimento / operação / financeiro / interno

1. Tarefa que a IA vai fazer (uma frase):
2. Quantas vezes essa tarefa acontece por dia ou por semana:
3. Quem faz hoje e quanto tempo leva:
4. De onde vem a informação para fazer a tarefa (sistema, documento, conversa):
5. Onde o resultado precisa ser registrado:
6. O que a IA NÃO pode fazer nesse caso:
7. Quando a IA deve chamar uma pessoa, e quem:
8. Dados pessoais envolvidos e quais podem ficar de fora:
9. Como medir hoje e depois (indicador):
10. Quem da empresa vai ser o dono da solução:
```

## Que números acompanhar depois que a IA entra em uso?

Defina os indicadores no desenho e compare com o ponto de partida. Os mais úteis:

- Tempo até a primeira resposta ao cliente.
- Quantidade de tarefas resolvidas pela IA sem ajuda.
- Quantidade de casos passados para pessoas, e por qual motivo.
- Respostas corrigidas na revisão do time.
- Horas do time liberadas para tarefas que dependem de gente.
- Custo mensal de uso do provedor de IA.

## Quanto custa contratar uma empresa de inteligência artificial?

Na AD PRO, o agente de IA avulso custa R$ 4.000 por projeto, o sistema sob medida com IA parte de R$ 5.000 e a automação parte de R$ 1.500 por fluxo. A consultoria em IA e tecnologia, para quem ainda precisa decidir o que construir, é sob proposta depois do diagnóstico gratuito. Os valores variam com o escopo, e o uso mensal do provedor de IA, a mensalidade do CRM, servidores e outras taxas de terceiros são pagos à parte. O detalhamento do investimento em IA no atendimento está em [quanto custa implementar IA](https://www.adprotecnologia.com.br/crm/quanto-custa-implementar-ia), e os demais serviços estão no [hub de serviços](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos).

## Perguntas frequentes

### Quanto custa contratar uma empresa de IA?

Na AD PRO, o agente de IA avulso custa R$ 4.000 e o sistema sob medida com IA parte de R$ 5.000 por projeto. Projetos de consultoria são sob proposta, depois de um diagnóstico gratuito de 30 minutos. O uso mensal do provedor de IA é pago à parte, direto a ele.

### A AD PRO desenvolve o próprio modelo de IA?

Não. A AD PRO constrói soluções sobre modelos de provedores de IA e cuida do que faz a diferença no negócio: o conteúdo que a IA usa, as regras, as integrações, os testes e a revisão. Treinar um modelo do zero raramente faz sentido para uma empresa pequena ou média.

### A IA vai ter acesso aos dados dos meus clientes?

Só ao que for necessário para a tarefa, definido no desenho do projeto. Dado sensível que não é essencial fica de fora, e o acesso segue as permissões da empresa. As regras de uso ficam escritas e são revisadas com o time.

### Preciso ter um time de tecnologia para contratar?

Não. A AD PRO cuida da construção e da integração e treina quem vai acompanhar a solução no dia a dia. O que a empresa precisa ter é uma pessoa dona do processo, que conhece as regras e aprova os ajustes.

### Qual a diferença entre empresa de IA e agência de IA?

Os termos se sobrepõem. Empresa de inteligência artificial costuma indicar quem constrói tecnologia, como sistemas e integrações. [Agência de IA](https://www.adprotecnologia.com.br/servicos/agencia-de-ia) costuma indicar quem opera serviços de IA para o cliente de forma contínua. A AD PRO faz os dois papéis.

## Fontes

- [OpenAI, como os dados são usados para melhorar os modelos (produtos para empresas fora do treino por padrão)](https://openai.com/policies/how-your-data-is-used-to-improve-model-performance/), conferido em 2026-11-10
- [Lei 13.709/2018 (LGPD), texto oficial no Planalto: art. 20, revisão de decisões automatizadas](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm), conferido em 2026-11-10

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AD PRO Tecnologia LTDA, CNPJ 68.425.611/0001-15, São Paulo/SP. Atendimento on-line para todo o Brasil. Diagnóstico comercial gratuito de 30 minutos: https://www.adprotecnologia.com.br/#agendar. WhatsApp +55 11 98604-5939. Fatos e preços publicados: https://www.adprotecnologia.com.br/fatos