API, webhook e MCP Server no DataCrazy: como conectar o CRM ao resto

Quais são as portas de integração do DataCrazy?

Um CRM raramente vive sozinho. O lead vem do site, do anúncio, do checkout. A venda precisa ir para o financeiro, para a planilha do gestor, para outro sistema. O DataCrazy resolve isso com três recursos, citados no site oficial e na página de planos: webhook, API REST e MCP Server.

O DataCrazy não tem uma página de integrações nativas com outras marcas. O que existe são essas três portas. Na prática, a maioria das conexões que uma operação comercial precisa cabe nelas, desde que alguém monte o caminho dos dados.

Quando usar webhook?

Webhook é o jeito mais direto de fazer dois sistemas conversarem por evento. Quando algo acontece de um lado, uma requisição leva os dados para o outro. Não precisa de ninguém clicando em exportar. Se o conceito ainda é novo, o guia o que é webhook, com exemplo explica com um lead fictício, linha a linha.

É com webhook que costumamos ligar o formulário do site ao CRM, a página de captura e ferramentas de automação. Dá para marcar de onde cada lead veio já na entrada, o que faz toda a diferença para rastrear a origem do lead no CRM. O limite é de 3 webhooks no Starter, 15 no Essential, 80 no Pro e ilimitado no Business, segundo a página de planos em outubro de 2026.

Para que servem a API REST e o MCP Server?

A API REST é para quando a integração precisa ir além de um aviso. Por ela, um sistema externo troca dados com o CRM de forma programada.

É o recurso indicado para ligar um ERP, um checkout ou um painel que a sua empresa já usa, e a AD PRO confere o que a API permite antes de montar cada ligação. O projeto de integração do CRM com o ERP tem página própria, e a lista de CRMs para distribuidoras mostra por que a integração com o ERP da distribuidora pesa tanto na escolha.

O MCP Server segue o Model Context Protocol, um padrão aberto para assistentes de IA acessarem ferramentas externas. Com ele, um assistente de IA compatível consegue conversar com o CRM. É útil para quem já usa IA no dia a dia e quer trabalhar com os dados do funil a partir do assistente. Os dois aparecem na lista a partir do plano Essential.

O que dá para montar com essas portas?

Nenhuma das integrações abaixo é nativa do DataCrazy. Todas são montadas pela AD PRO usando webhook e API, e são as que mais aparecem nos projetos:

• Formulário do site ou página de captura criando o lead direto no pipeline, com a origem marcada.
• Leads de anúncios da Meta entrando no CRM com a campanha registrada, como em leads do Facebook Ads no CRM.
• Fluxos no n8n que conectam o DataCrazy a outras ferramentas. O detalhe está em integração DataCrazy com n8n.
• Venda fechada no CRM avisando o financeiro ou o sistema de emissão.
• Dados do funil indo para um painel externo do gestor.
• Lead que entra por integração já caindo na regra de distribuição automática de leads da equipe.

Qual plano escolher para integrar?

A escolha depende de quantas integrações você vai ter e se alguma precisa de API. Os limites abaixo são do site oficial em outubro de 2026; os planos vão de R$ 297 a R$ 2.997 por mês no ciclo mensal. Confira sempre na página de planos do DataCrazy.

Pense também no volume. Cada fonte de lead e cada destino costuma usar um webhook próprio, e a conta sobe rápido quando você tem site, várias páginas de captura e mais de um sistema depois da venda. Se as suas integrações são só entrada de lead por formulário, o Starter pode bastar. Se algum sistema precisa ler ou gravar dados no CRM, ou se você quer usar o MCP Server, o ponto de partida é o Essential. No semestral o desconto é de 17% e no anual, de 28%; pelo link da AD PRO, o anual vem com 1 hora de consultoria gratuita da AD PRO, boa para desenhar a primeira integração. Veja a conta completa em preços do DataCrazy.

Como tocar um projeto de integração?

1. 1
   Liste as fontes e os destinos

   Anote de onde vêm os leads e para onde a informação precisa ir depois da venda.

2. 2
   Escolha a porta de cada uma

   Evento simples vai por webhook. Leitura e gravação de dados vão pela API.

3. 3
   Defina os campos

   Combine nome, telefone, origem, campanha e o que mais precisa chegar, com o mesmo formato dos dois lados.

4. 4
   Teste com dados fictícios

   Antes de ligar no real, mande registros de teste e confira se caem na etapa e no pipeline certos.

5. 5
   Monitore a primeira semana

   Acompanhe falhas, leads duplicados e campos vazios, e ajuste antes de escalar.

O passo de definir os campos é o que mais evita retrabalho. Um pedido bem escrito, como o modelo abaixo, deixa claro o que entra, o que sai e quem confere:

Integração 1: formulário do site para o DataCrazy
Porta: webhook (a partir do Starter)
Evento: formulário enviado
Campos que precisam chegar: nome | telefone com DDD | e-mail | produto de interesse | origem (site) | campanha
Onde o lead cai: pipeline Vendas, etapa Novo lead
Distribuição: fila do time comercial
Teste: 3 envios com dados fictícios, conferindo etapa, origem e duplicidade

Integração 2: venda fechada para o ERP
Porta: API REST (a partir do Essential), conferindo antes o que a API permite
Evento: venda marcada como ganha no CRM
Campos que precisam sair: nome | CNPJ ou CPF | produtos | valor | vendedor | data
Quem confere: financeiro, durante a primeira semana

Responsável pela chave de acesso: ______ (fora de planilha e de grupo de WhatsApp)