CRM para cursinho pré-vestibular e preparatório: a captação gira em torno da data da prova

Esta página é para quem prepara aluno para uma prova com data marcada: cursinho pré-vestibular, preparatório para o Enem e curso para concursos. Um CRM para curso preparatório é diferente do CRM de uma escola regular, porque aqui o aluno tem prazo, e o prazo é da prova, não do ano letivo. A rotina de escolas e cursos em geral está em CRM para escolas e cursos.

Quando o aluno de cursinho decide se matricular?

Em janelas presas a uma prova: logo depois de um resultado, quando a data do exame se aproxima e o aluno sente que está atrasado, e quando sai um edital de concurso. Cada janela pede uma turma e uma mensagem diferentes, e o CRM precisa saber em qual delas cada interessado está.

As datas do Enem, dos vestibulares e dos concursos mudam todo ano e saem nos editais de cada um. No começo do ano, cadastre essas datas como tarefas no CRM, para que as campanhas saiam na janela certa e não na semana em que o aluno já escolheu outro cursinho.

Como usar o simulado e o bolsão como porta de entrada?

Como uma etapa do funil, e não como um evento solto. Quem se inscreve no bolsão informa a prova alvo, o curso pretendido e o ano em que vai prestar. O erro comum é contar inscrição como venda e esquecer quem fez a prova e não voltou.

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   Inscrição

   Pelo formulário do site ou pelo WhatsApp. O card nasce com origem 'bolsão', data da prova, curso pretendido e, se o aluno é menor de idade, o nome e o WhatsApp do responsável. O caminho técnico está em integrar formulário do site ao CRM.

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   Lembrete

   Na véspera sai a mensagem com endereço, horário e o que levar. Peça confirmação, como em como reduzir faltas em agendamentos.

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   Fez a prova ou faltou

   Quem faltou recebe a próxima data. Quem fez fica esperando o resultado, que é o momento de maior atenção do aluno.

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   Resultado e bolsa

   Uma mensagem individual com o desconto conquistado e o prazo para usar. O card ganha os campos 'Nota do simulado' e 'Bolsa concedida'.

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   Conversa de matrícula

   O consultor tira dúvidas sobre turma, horário e material, de preferência com o responsável financeiro na conversa. Visita ao cursinho entra aqui, quando a família pede.

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   Matriculado ou perdido

   Perdido sempre com motivo: valor, horário, escolheu outro cursinho, vai estudar sozinho, adiou para o ano que vem.

A bolsa anunciada é uma oferta. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a informação suficientemente precisa sobre o serviço obriga quem a divulgou e passa a fazer parte do contrato. Escreva o regulamento do bolsão (quem pode participar, faixas de desconto, prazo de uso) antes de abrir a inscrição e mande o link junto com o resultado.

INSCRIÇÃO CONFIRMADA
Oi, {nome}! Sua inscrição no {bolsão ou simulado} do {cursinho} está confirmada para {data}, às {hora}, em {endereço ou link}. Para quem é a prova: Enem, vestibular de {curso} ou concurso? Assim eu já te mando o material certo.

VÉSPERA
{nome}, amanhã às {hora} é o {bolsão}. Chegue 20 minutos antes e leve documento com foto. Pode confirmar com um OK?

FALTOU
{nome}, sentimos sua falta no {bolsão}. A próxima aplicação é em {data}. Quer que eu deixe sua vaga reservada?

RESULTADO
{nome}, saiu o resultado: você ficou com {faixa} de bolsa na turma {turma}. O regulamento está aqui: {link}. A bolsa vale para matrícula até {data}. Quer conversar sobre horário e material, você e {responsável}?

PRAZO DA BOLSA ACABANDO
{nome}, sua bolsa na turma {turma} vale até {data}. Ficou alguma dúvida que eu possa resolver hoje? Se o plano mudou, me conta, que eu anoto e te aviso da próxima turma.

Quais dados do aluno o CRM do cursinho precisa guardar?

Os que mudam a oferta: qual prova, para quando, em que situação escolar o aluno está e quem paga. Com esses quatro, o consultor oferece a turma certa na primeira conversa, em vez de mandar a tabela inteira de preços.

Quando o aluno é menor de idade, a proposta vai para o responsável e o card guarda só o necessário para a venda. Notas da escola, laudos e dados de saúde ficam fora do CRM comercial; o cuidado com dados pessoais está em LGPD no CRM.

Como controlar turma e vaga sem planilha paralela?

Com o campo 'Turma de interesse' no card e uma visão do funil filtrada por turma. Cada turma tem a capacidade escrita em um lugar que o time inteiro vê; quando os matriculados chegam perto dela, o consultor passa a oferecer a turma seguinte.

• Um pipeline de captação, não um por turma. No Starter do DataCrazy são 5 pipelines de até 8 etapas: captação, bolsão, alunos ativos e rematrícula cabem com folga. Turma é campo, não pipeline.
• Lista de interesse para turma futura. Quem quer o semiextensivo em março vai para a etapa 'Interesse em turma futura', com a data de abertura como tarefa.
• Vaga contada de verdade. Escrever 'últimas vagas' sem que seja verdade é publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor. Se a turma tem vaga, diga quantas; se lotou, ofereça a próxima.
• Curso para concursos com turmas por cargo. O campo 'Concurso alvo' permite avisar só quem estuda para aquele órgão quando o edital sai, sem mandar mensagem para a base inteira.

Pré-vestibular e curso para concursos usam o mesmo funil?

O esqueleto é o mesmo: interesse, isca, conversa, matrícula. Mudam o gatilho, quem decide e o que faz o aluno voltar. Um CRM para curso para concursos acompanha editais; o do pré-vestibular acompanha o ano escolar.

Se o cursinho vende também turmas a distância, o funil de quem compra pela internet tem particularidades, como o boleto em aberto e o primeiro acesso, tratadas em CRM para EAD.

O que fazer com o aluno quando sai o resultado da prova?

Falar com cada um conforme o resultado, na mesma semana. É o momento em que o aluno mais presta atenção no cursinho, e também quando decide se volta no ano seguinte.

Nome e foto de aprovado só aparecem em anúncio com autorização. Para pedir indicação sem constranger, use o roteiro de como pedir indicação de clientes; para quem sumiu no meio do ano, o caminho está em como reativar leads parados.

Quanto custa um CRM para cursinho?

O Starter do DataCrazy custa R$ 297 por mês, com 4 membros, 5 mil leads, 8 automações e 3 webhooks, suficiente para um cursinho de uma unidade com o formulário do bolsão ligado. Quando a campanha de bolsão passa de 5 mil inscritos ou o time de atendimento passa de 4 pessoas, o Essential, de R$ 460, vai a 100 mil leads e 15 membros, com dashboards e API REST (valores do site oficial, conferidos em 12/11/2026, em datacrazy.io/planos).

No semestral o desconto é de 17% e no anual, de 28%. Pelo link da AD PRO, vale o cupom ADPROTECNOLOGIA: R$ 100 de desconto no plano mensal. A implementação é paga uma vez: Start a partir de R$ 2.250 (7 dias úteis) e Growth a partir de R$ 5.250 (15 dias úteis), que inclui IA de pré-qualificação. Os detalhes estão em planos; a mensalidade da ferramenta não entra nesse valor.