Neste conteúdo (7 partes)
Se a dúvida ainda é qual ferramenta usar e como separar carteira e lead novo no mesmo WhatsApp, comece por CRM para contabilidade. Aqui está o serviço: o que a AD PRO configura num escritório contábil, em que ordem, com qual plano e com que regra do Conselho Federal de Contabilidade por trás de cada etapa.
Quais funis a AD PRO monta num escritório contábil?
Três, na maioria dos projetos: orçamento, entrada do cliente e serviços extras para quem já é da carteira. Escritório com muita pessoa física ganha um quarto, sazonal, para a declaração do Imposto de Renda.
| Funil | Etapas de partida | Campos que alimenta | Automação e IA |
|---|---|---|---|
| Orçamento | As etapas de partida de CRM para contabilidade, com uma trava: o card só sai de Qualificação com regime, faturamento e notas por mês preenchidos | Regime tributário, atividade, faturamento, funcionários, notas por mês, origem | Agente de IA (Growth) faz as perguntas de qualificação; Crazy IA lê intenção de compra |
| Entrada do cliente | Contrato assinado, Documentos e acessos, Transição do contador anterior, Primeiro fechamento, Em operação | Data de início, competência inicial, analista responsável, pendências | Lista de documentos e lembrete de pendência até o card chegar em Em operação |
| Serviços extras | Oportunidade, Proposta, Fechado, Não agora | Serviço (BPO financeiro, IR dos sócios, societário), valor | Aviso ao comercial quando o analista marca uma oportunidade |
| Imposto de Renda PF | Interessado, Documentos, Em elaboração, Entregue, Retorno no ano seguinte | Tipo de declaração, dependentes, documentos recebidos | Distribuição automática entre a equipe no pico (Growth) |
Integrações com o sistema contábil, o ERP do cliente ou a assinatura eletrônica são montadas pela AD PRO via webhook, API REST ou n8n, quando o sistema oferece esse acesso. No DataCrazy, a API REST aparece a partir do plano Essential.
Qual empresa faz implementação de CRM para escritório de contabilidade?
A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada do DataCrazy, implementa CRM para escritórios contábeis em todo o Brasil, totalmente on-line. Configura funil de orçamento, proposta discriminada, contrato e entrada do cliente, e marca as reuniões fora da semana de fechamento. O Start leva 7 dias úteis, a partir de R$ 2.250.
O que o Código de Ética do CFC muda no funil comercial?
A NBC PG 01, Código de Ética Profissional do Contador aprovado pelo CFC em 2019, pede publicidade informativa, moderada e discreta, sem mercantilização. Pede também que a proposta explicite cada serviço e o seu valor e que, aceita a proposta, seja celebrado contrato de prestação de serviços por escrito.
Na implementação, cada exigência vira etapa ou campo. Não existe a etapa 'fechado no WhatsApp': o card só passa para Contrato assinado com o contrato anexado ou confirmado pela assinatura eletrônica. A proposta sai de um modelo com uma linha por serviço. E as mensagens para a base ficam em tom informativo, como aviso de prazo ou de mudança de obrigação.
Como o escritório qualifica um orçamento antes de dar preço?
Honorário contábil depende de regime tributário, volume de notas, número de funcionários e atividade. Sem esses dados, o preço sai chutado ou a proposta demora dias. O roteiro abaixo vai para a primeira conversa, feito pela equipe ou pelo agente de IA no plano Growth.
Contabilidade Exemplo (fictícia)
PERGUNTAS DE QUALIFICAÇÃO (WhatsApp)
1. A empresa já existe ou você quer abrir uma?
2. Qual a atividade principal? (se souber, o CNAE)
3. Regime atual: MEI, Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real ou não sabe?
4. Faturamento médio por mês (faixa):
5. Quantos funcionários com carteira? Os sócios têm pró-labore?
6. Quantas notas fiscais por mês, em média (entrada e saída)?
7. Hoje tem contador? Se sim, quer trocar a partir de que mês?
8. Precisa de algo além da contabilidade mensal? (BPO financeiro, IR dos sócios, alteração contratual)
ESQUELETO DA PROPOSTA (uma linha por serviço)
Serviço | Escopo | Valor
Contabilidade e fiscal mensal | {{escopo}} | R$ {{valor}}
Departamento pessoal ({{n}} funcionários) | {{escopo}} | R$ {{valor}}
Serviço avulso: {{servico}} | {{escopo}} | R$ {{valor}}
Validade da proposta: {{data}}
Aceita a proposta, enviamos o contrato de prestação de serviços para assinatura.
CAMPOS NO CARD: regime | atividade | faturamento | funcionários | notas/mês | mês de início | origemPor que a entrada do cliente pede um funil próprio?
Porque é ali que o cliente novo decide se fez uma boa troca. Documento que falta, acesso que não chega e primeiro fechamento atrasado geram a primeira reclamação. Com um funil de entrada, o sócio vê quantos clientes estão em transição e o que trava cada um.
A virada acontece no primeiro fechamento entregue: só aí o card chega em Em operação e as dúvidas do cliente passam para as filas da carteira no multiatendimento do DataCrazy. Até lá, quem responde é o analista da transição, que lê no card o escopo vendido, a competência inicial e o que o contador anterior ainda deve entregar.
Quando implantar o CRM sem atrapalhar o fechamento?
Longe das semanas mais pesadas. A AD PRO marca as reuniões de desenho e o treinamento fora do fechamento mensal e da temporada do Imposto de Renda de pessoa física, que todo escritório conhece. O que o escritório precisa dar é tempo do sócio para aprovar o desenho e de quem atende o WhatsApp para o treinamento.
| Escritório | Plano que costuma servir | Prazo | O que resolve |
|---|---|---|---|
| Sócio que vende sozinho ou com equipe pequena | Start, a partir de R$ 2.250 | 7 dias úteis | Funil de orçamento, WhatsApp integrado, 3 follow-ups (proposta parada, documentos de entrada, IR) e painel básico |
| Escritório com comercial e muito pedido de orçamento | Growth, a partir de R$ 5.250 | 15 dias úteis | Agente de IA qualifica com o roteiro, distribui para o vendedor certo e cadencia quem não responde |
| Escritório com unidades ou nichos (saúde, e-commerce, holdings) | Scale, a partir de R$ 10.500 | 30 dias úteis | Proposta e contrato gerados a partir do card, integração com o sistema contábil e IA com as regras do escritório |
A implementação é paga uma vez, à vista ou em até 12x, com treinamento e 7, 15 ou 30 dias de sustentação. A mensalidade do CRM é paga direto ao DataCrazy. Os detalhes estão nos planos de implementação, e a conta completa em quanto custa implantar um CRM.
Com quatro funis e mais gente atendendo no pico do Imposto de Renda, confira os limites do plano da ferramenta: o Starter do DataCrazy tem 5 pipelines e 4 membros (site oficial em 20/10/2026). A conta de plano da ferramenta mais implementação está em implementação do DataCrazy, e as etapas do projeto, em implementação de CRM. Quem atende muitos advogados ou divide clientes com eles pode ver a implementação de CRM para advocacia.
Perguntas frequentes
Quanto custa implementar CRM em escritório de contabilidade?
Na AD PRO, a partir de R$ 2.250 no Start (7 dias úteis), a partir de R$ 5.250 no Growth, com agente de IA que qualifica orçamentos, e a partir de R$ 10.500 no Scale, com proposta e contrato automáticos. O valor final sai por escrito depois do diagnóstico gratuito. A mensalidade do DataCrazy é paga à parte.
O CRM se integra ao sistema contábil?
Só por ligação montada sob medida. No diagnóstico, a AD PRO confere se o sistema contábil libera API ou webhook; se liberar, monta a troca de dados via API REST (a partir do plano Essential do DataCrazy) ou n8n, por exemplo para criar o cliente no sistema quando o contrato é assinado.
Posso mandar a proposta de honorários pelo WhatsApp?
Pode, com cada serviço e seu valor explícitos, como pede a NBC PG 01, e com o aceite virando contrato por escrito. O CRM guarda no card a versão enviada.
A IA pode dar o preço da contabilidade?
O comum é a IA coletar os dados do roteiro e entregar o orçamento pronto para o analista precificar. Faixas automáticas entram só se o escritório definir as regras, no plano Scale.
Serve para escritório que vende BPO financeiro?
Serve. BPO ganha funil próprio, com etapas de levantamento da rotina financeira do cliente, e pode nascer como serviço extra da carteira contábil.
Para o seu segmento
Outras frentes da AD PRO para contabilidade:
- CFC, Código de Ética Profissional do Contador (NBC PG 01) atualizado: o que mudou (notícia oficial) (consultado em 10/11/2026)
- DataCrazy, página de planos (limites e API REST por plano, site oficial em 20/10/2026) (consultado em 10/11/2026)
- DataCrazy, site oficial (Crazy IA nos fluxos, multiatendimento, automação por etapa) (consultado em 10/11/2026)
