Consultoria DataCrazy para quem já usa (ou vai usar) e quer tirar mais do CRM

A consultoria serve para dois momentos. O primeiro é antes de assinar, quando você quer saber qual plano escolher e como o funil deveria ficar. O segundo, mais comum, é quando a conta já existe, a equipe usa, mas algo não fecha: o relatório não bate, a automação dispara na hora errada, a Crazy IA classifica tudo igual ou o gestor não confia nos números. Nos dois casos, a pergunta é a mesma: o que mudar primeiro?

Quando vale contratar consultoria DataCrazy em vez de implementação?

Quando a base está de pé e o problema é pontual. Consultoria ajusta e ensina; implementação constrói. Se o funil, a fila e as automações existem e só precisam de revisão, algumas sessões resolvem. Se ninguém sabe por que as etapas são aquelas, vale reconstruir.

• Consultoria resolve: um funil com etapas demais, automação que move o card antes da hora, Crazy IA sem critério claro, dashboard que ninguém lê, dúvida de qual plano contratar.
• Pede implementação: conta montada sem processo, vários números de WhatsApp sem fila, nenhuma integração com site ou anúncio, equipe que voltou para a planilha. Nesse caso, veja a implementação DataCrazy.
• Pede reorganização: conta antiga, bagunçada, com histórico que você não quer perder. O roteiro está em otimizar o DataCrazy.

Consultoria, implementação ou suporte mensal: qual a diferença?

São formatos diferentes para momentos diferentes. A tabela resume o que cada um entrega, para quem serve e como é cobrado na AD PRO.

O suporte mensal está detalhado em suporte mensal de CRM. Se você ainda não usa DataCrazy e quer desenhar o processo comercial antes de escolher a ferramenta, comece pela consultoria de CRM.

O que a consultoria revisa na sua conta?

Quatro frentes, sempre nesta ordem, porque cada uma depende da anterior: funil, automações, Crazy IA e relatórios. Relatório errado quase sempre nasce num funil sem critério.

Funil e etapas

Cada etapa precisa de um critério que o vendedor responda com sim ou não. Etapas como Interessado ou Em negociação viram Pediu orçamento e Recebeu proposta. Também conferimos se o limite de etapas do seu plano está apertando o desenho: o Starter permite 8 etapas por pipeline e o Essential, 15.

Automações

Revisamos o que dispara, quando e para quem. Os problemas mais comuns são follow-up que sai para quem já respondeu, card que muda de coluna sem ninguém ter feito nada e automação duplicada. Os recursos de automação por etapa estão em automações do DataCrazy.

Crazy IA

A Crazy IA lê intenção de compra e sentimento e toma decisões dentro dos fluxos. A consultoria define o que ela deve classificar, o que fazer com cada resultado e quando uma pessoa assume. Os detalhes do recurso estão em Crazy IA.

Relatórios e BI

O BI interno mostra LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto. Esses números só servem se a origem do lead e o valor da venda estiverem preenchidos. A consultoria liga cada número a um campo e a quem preenche. Veja os painéis em dashboards e BI do DataCrazy.

Antes da sessão (envie por escrito):
- Plano do DataCrazy contratado e quantos usuários usam todo dia
- As 3 coisas que mais incomodam hoje na conta
- Print do funil principal e da lista de automações ativas

Minutos 0 a 10: objetivo
- Qual número o gestor precisa ver toda segunda-feira?

Minutos 10 a 30: funil e fila
- Cada etapa tem critério de entrada?
- Quem recebe cada conversa e em quanto tempo responde?

Minutos 30 a 45: automações e Crazy IA
- Quais automações disparam errado ou duplicadas?
- O que a Crazy IA classifica e o que acontece com cada resultado?

Minutos 45 a 55: relatórios
- Origem do lead e valor da venda estão preenchidos?

Minutos 55 a 60: próximos passos
- Lista de ajustes por prioridade, com responsável e prazo

Consultoria por hora ou por projeto: qual escolher?

Por hora, quando você sabe o que quer resolver. Por projeto, quando há vários sintomas e você quer um plano de ajustes completo, com acompanhamento até o fim.

• Por hora: dúvida de qual plano contratar, revisão de uma automação, ajuste de um relatório, segunda opinião antes de mudar o funil.
• Por projeto: revisão completa da conta, padronização de vários funis, regras da Crazy IA para mais de um fluxo, preparação para uma equipe nova.
• Dica: quem assina o plano anual do DataCrazy pelo link da AD PRO ganha 1 hora de consultoria gratuita para implementar na prática. É um bom jeito de começar.

Quem faz consultoria DataCrazy?

Quem trabalha com a ferramenta toda semana e conhece os limites de cada plano. A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada e implementadora do DataCrazy, atende por hora ou por projeto, com a conta do cliente aberta na tela. Para conferir o vínculo de qualquer consultor, use o roteiro de parceiro homologado DataCrazy.

Como funciona a consultoria com a AD PRO?

Em quatro passos, todos on-line por Google Meet. Nada é cobrado antes de a proposta chegar por escrito.

1. 1
   Diagnóstico gratuito

   30 minutos por Google Meet para entender o problema e dizer se é caso de consultoria, de implementação ou só de uma conversa com o suporte do DataCrazy.

2. 2
   Proposta por escrito

   Formato (hora ou projeto), o que será revisado e o valor, antes de qualquer cobrança.

3. 3
   Sessões com a conta aberta

   Você compartilha a tela, decidimos juntos e você sai com o ajuste feito ou orientado passo a passo.

4. 4
   Plano de ajustes

   No formato por projeto, uma lista priorizada do que mudar, com responsável e prazo, e uma revisão depois de algumas semanas de uso.

Quando a consultoria não basta?

Quando falta base: ninguém definiu o processo, a conta foi montada às pressas ou faltam integrações. Aí as sessões viram remendo, e a AD PRO diz no diagnóstico que o caminho é implementar ou reorganizar.

Antes de decidir, uma auditoria de CRM ajuda a medir o tamanho do problema e a separar o que é configuração do que é processo.