Neste conteúdo (8 partes)
O que o DataCrazy dashboard mostra?
O DataCrazy tem um BI interno, ou seja, os indicadores ficam dentro do próprio CRM, sem exportar planilha. Segundo o site oficial, ele traz LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, por vendedor e por produto. Na página de planos, a palavra dashboards aparece entre os itens do Essential, ao lado de API REST e MCP Server.
Aqui ficamos no que o site oficial informa. Se você precisa de um relatório específico, confira na conta ou com quem implementa antes de assinar.
Que decisão cada indicador ajuda a tomar?
| Indicador | O que mostra | Decisão que ajuda |
|---|---|---|
| Tempo por etapa | Quanto tempo o lead fica parado em cada fase do funil. | Onde a venda trava e qual etapa precisa de ação. |
| Conversão por origem | Quais canais e campanhas trazem lead que fecha. | Onde colocar ou cortar investimento. |
| Conversão por vendedor | Quem transforma mais leads em venda. | Quem precisa de apoio e qual abordagem copiar. |
| Conversão por produto | Quais produtos fecham mais. | O que destacar no atendimento e nas campanhas. |
| CAC | Quanto custa conquistar um cliente. | Se a aquisição se paga. |
| LTV | Quanto um cliente gera ao longo do relacionamento. | Quanto vale investir para conquistar e manter. |
LTV e CAC só fazem sentido se a origem e o valor das vendas estiverem registrados de forma consistente. Por isso o painel começa a ser montado na entrada do lead. O mesmo vale para o produto: sem ele no card, não há vendas por produto no CRM.
Os conceitos por trás de cada número têm guia próprio: dashboard de vendas, taxa de conversão de vendas, ciclo de vendas e previsão de vendas. Quem tem várias unidades e precisa da visão da rede de franquias compara opções numa lista própria.
Como deixar os números do painel confiáveis?
- Origem em todo lead. Sem origem, a conversão por origem fica vazia. Veja como rastrear a origem do lead.
- Etapas com critério. Se cada vendedor move o card num momento diferente, o tempo por etapa mente. Veja DataCrazy kanban.
- Responsável em todo card. É o que alimenta a conversão por vendedor. A distribuição automática de leads ajuda.
- Fechamento registrado. Ganho ou perdido, todo card precisa terminar. Lead esquecido no meio distorce a conversão.
Que rotina de acompanhamento usar com o BI?
- 1Toda manhã, a fila
O gestor olha o SLA do multiatendimento e quem está fora do tempo de resposta.
- 2Toda semana, o tempo por etapa
Qual etapa acumulou leads parados? Essa é a pauta da reunião comercial da semana.
- 3Toda semana, a conversão por vendedor
Quem caiu? Antes de cobrar, veja se a origem dos leads dele mudou.
- 4Todo mês, a conversão por origem
Compare canais e campanhas. O que traz lead que não fecha perde espaço no orçamento.
- 5Todo trimestre, LTV e CAC
Veja se o custo de conquistar cliente está compatível com o que ele gera.
Para os números de atendimento, como tempo de resposta, leia indicadores de atendimento no WhatsApp.
Revisão semanal dos números: 15 minutos, mesmo dia e horário toda semana. Minutos 0 a 3: SLA da fila. Quem ficou fora do tempo e por quê? ____ Minutos 3 a 7: tempo por etapa. Qual etapa acumulou leads parados? ____ Minutos 7 a 10: conversão por vendedor. Quem caiu? A origem dos leads dele mudou? ____ Minutos 10 a 13: conversão por origem. Algum canal trouxe lead que não fecha? ____ Minutos 13 a 15: uma decisão para a semana. ____ Dono da decisão: ____ Prazo: ____ Conferir na próxima revisão: ____
Quais erros evitar ao ler o painel?
- Comparar períodos de tamanhos diferentes. Uma semana com feriado não é igual a uma semana cheia. Compare períodos parecidos.
- Cobrar o vendedor pela conversão sem olhar a origem. Quem recebeu mais leads de um canal frio vai converter menos, e o problema pode estar no canal.
- Olhar só a etapa final. A venda trava antes. O tempo por etapa mostra onde, bem antes de o fechamento cair.
- Tomar decisão com poucos dados. Com poucos leads no mês, um ou dois fechamentos mudam muito a taxa. Espere juntar volume antes de cortar um canal.
Use o painel para conversar com a equipe sobre o que travou. Quando a leitura vira pauta da reunião semanal, os ajustes no funil e nas automações passam a sair dos números. Na conversa individual, vale avaliar vendedores com mais de um número.
Em qual plano estão os dashboards?
Na página de planos lida em 20/10/2026, dashboards aparecem entre os itens do Essential, junto com API REST e MCP Server. Se o painel é decisivo para você, compare os planos em datacrazy.io/planos e veja nossa tabela em preços do DataCrazy. No ciclo mensal, os planos vão de R$ 297 a R$ 2.997 por mês, valores do site oficial em outubro de 2026.
Na contratação, o cupom de parceiro ADPROTECNOLOGIA dá R$ 100 de desconto no mensal; no anual, 1 hora de consultoria da AD PRO. Detalhes em cupom DataCrazy.
Como usar os dados fora do DataCrazy?
Às vezes o gestor quer cruzar dados do CRM com financeiro, ERP ou anúncios. Para isso, o DataCrazy oferece webhook e, a partir do Essential, API REST e MCP Server. A AD PRO usa essas portas para levar os dados a uma planilha ou ferramenta de BI externa, quando o caso pede.
A explicação técnica está em API, webhook e MCP do DataCrazy.
Para a visão completa do produto, leia o como usar o DataCrazy, no guia completo.
Perguntas frequentes
O DataCrazy tem dashboard?
Tem BI interno com LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, vendedor e produto. Na página de planos, dashboards aparecem listados no Essential.
Quais relatórios o DataCrazy mostra?
Pelo site oficial, LTV, CAC, tempo por etapa e conversão por origem, por vendedor e por produto. Para um relatório específico, confira na conta ou com quem implementa.
Dashboards estão em qual plano do DataCrazy?
Na página de planos lida em 20/10/2026, dashboards aparecem entre os itens do Essential. Confira o plano atual em datacrazy.io/planos.
Posso levar os dados do DataCrazy para outra ferramenta de BI?
Sim, por webhook e, a partir do Essential, por API REST. A AD PRO monta essa ligação na implementação.
Por que meus números no CRM parecem errados?
Quase sempre é registro: lead sem origem, card sem responsável ou etapa sem critério. Arrumar a entrada costuma corrigir o painel.
Que rotina usar para acompanhar o BI do DataCrazy?
Toda manhã, o SLA da fila. Toda semana, o tempo por etapa e a conversão por vendedor, olhando antes se a origem dos leads mudou. Todo mês, a conversão por origem, e todo trimestre, LTV e CAC. Uma revisão de 15 minutos no mesmo dia da semana já dá conta.
- DataCrazy, site oficial (consultado em 20/10/2026)
- DataCrazy, página de planos (consultado em 20/10/2026)