Carnaval no WhatsApp: calendário de disparos, promoção e aviso de horário

Quando é o Carnaval de 2027 e como ele muda a campanha?

O Carnaval é uma data móvel, que depende da Páscoa. A terça-feira de Carnaval cai 47 dias antes do domingo de Páscoa, e por isso o calendário muda a cada ano. Em 2027, a Páscoa é em 28 de março, então a terça de Carnaval é 9 de fevereiro: a folia vai do sábado, 6 de fevereiro, até a terça, e a quarta-feira de Cinzas é 10 de fevereiro.

O Carnaval de 2027 é cedo, e isso aperta o calendário de quem trabalha com ele: janeiro é o mês de planejar, aprovar template e abrir a promoção, porque as pessoas voltam das férias com poucas semanas até a folia. Quem deixa para fevereiro fica sem folga para ajustar um template rejeitado, já que cada análise da Meta pode levar até 24 horas. Depois do Carnaval, vem a Páscoa em 28 de março, e a campanha de Páscoa no WhatsApp pode reaproveitar parte da base já limpa.

Qual é o cronograma de disparos para o Carnaval?

Durante os dias de folia, evite o disparo promocional: a atenção está longe do celular de trabalho e a mensagem tende a ficar para depois. Concentre o esforço nas semanas anteriores e reserve o período do feriado para o aviso de funcionamento e para os pedidos que chegarem por resposta.

Que negócios disparam no Carnaval e o que oferecer?

Quais modelos de mensagem de Carnaval usar?

O aviso de horário de funcionamento é a mensagem prática do Carnaval. Como vai para a base inteira e não trata de um pedido específico de cada pessoa, a Meta tende a classificá-lo como marketing; utilidade é a mensagem ligada a um pedido ou ação do próprio cliente, sem nada promocional. Escolha um objetivo por mensagem. A lógica de comunicados está em comunicado para clientes pelo WhatsApp.

Olá, {{1}}! O Carnaval está chegando e a {{2}} separou uma oferta para você.

{{3}} por R$ {{4}}, só até {{5}}, enquanto durar o estoque ou a agenda.

Botão sugerido: [Quero aproveitar] (link)
Para sair da lista, responda SAIR.

Olá, {{1}}. Aviso da {{2}}: no Carnaval, funcionaremos assim.

Sábado e domingo: {{3}}
Segunda e terça: {{4}}
A partir de quarta, 10 de fevereiro: horário normal

Pedidos e mensagens recebidos no feriado são respondidos a partir de {{5}}.

Para sair da lista, responda SAIR.

Olá, {{1}}! A {{2}} abriu o pacote de Carnaval: {{3}} diárias, com {{4}} incluso, por R$ {{5}} por pessoa. As reservas vão até {{6}} ou até acabarem as vagas.

Botão sugerido: [Reservar] (resposta rápida)
Para sair da lista, responda SAIR.

Olá, {{1}}! A {{2}} montou kits para o Carnaval: {{3}} por R$ {{4}}, com entrega até {{5}}. Venda e entrega apenas para maiores de 18 anos.

Beba com moderação.

Botão sugerido: [Ver kits] (link)
Para sair da lista, responda SAIR.

Olá, {{1}}! A {{2}} já voltou ao horário normal: {{3}}.

Para quem ficou com vontade de aproveitar, a oferta {{4}} segue até {{5}}.

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Como disparar o Carnaval para uma base grande?

Na API oficial existe um teto de pessoas diferentes que o portfólio pode chamar fora da janela de atendimento a cada 24 horas, em faixas de 250, 2.000, 10.000, 100.000 e ilimitado. Por isso, a campanha grande é dividida em lotes. Na AD PRO, a campanha sai da estrutura da própria AD PRO, com bases de até 5 milhões de contatos por campanha. Para a pousada ou o bloco que dispara para 2 mil a 10 mil contatos, o número vem com foto e nome de perfil genéricos, como Atendimento; quem fala com 20 mil contatos ou mais pode ter número personalizado, com DDD, foto e nome de perfil da empresa.

No Carnaval, o preço por mensagem já traz a tarifa da Meta, e só entra na conta o que chegou ao hóspede. Exemplo (pousada fictícia): uma pousada com 2.400 hóspedes com opt-in faz dois disparos, a abertura do pacote e a última chamada. São 4.800 disparos, dentro da faixa de até 10.000 (média de R$ 0,35): perto de R$ 1.680 se todos chegarem. O saldo do que não foi entregue vira crédito para o próximo feriado, e o valor final muda conforme volume, objetivo e estrutura da campanha.

Quais erros estragam a campanha de Carnaval no WhatsApp?

• Usar a data do ano passado. O Carnaval muda de data todo ano; em 2027 a terça é 9 de fevereiro.
• Disparar promoção no meio da folia. A atenção está longe do trabalho; concentre a oferta nas semanas antes.
• Misturar aviso de horário e oferta. O aviso perde a clareza. Mande cada objetivo numa mensagem.
• Prometer pedido que a equipe não atende. Diga quando as respostas voltam a ser lidas.
• Esquecer o público de bebida. Venda de álcool exige maiores de 18 e a advertência de consumo responsável.
• Disparar sem opt-in. Base de origem desconhecida gera denúncia, e template com feedback ruim é pausado. Veja opt-in no WhatsApp.