Implementação de CRM para imobiliárias com corretores, portais e locação no mesmo sistema

Esta página é para a imobiliária que já decidiu organizar o comercial e quer saber o que a AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada e implementadora do DataCrazy, monta, em quanto tempo e por quanto. Quem ainda escolhe a ferramenta começa por CRM para imobiliária; aqui o assunto é o serviço.

O que entra na implementação de CRM para imobiliárias?

Sete frentes, desenhadas a partir de como o seu plantão atende hoje. A tabela mostra o escopo típico; no diagnóstico ele cresce ou encolhe conforme o tamanho do time e a mistura entre venda e locação.

Tudo roda nos recursos do DataCrazy: multiatendimento com fila e SLA, Kanbans com automação por etapa, Crazy IA e BI interno. O método em seis etapas, do diagnóstico ao acompanhamento, está em implementação de CRM.

Venda, locação ou as duas: como o tipo de imobiliária muda o projeto?

Muda o que vem primeiro. Quem só vende começa por compradores e captação; quem é forte em locação começa pela ficha e pela análise cadastral, onde o interessado mais desiste. A mista ganha os dois, com painéis separados.

• Foco em venda: ciclo longo, várias visitas e proposta que passa pelo proprietário. O projeto investe em retorno pós-visita e alerta de proposta parada.
• Foco em locação: volume alto e decisão rápida. O projeto investe em resposta imediata, lista de documentos enviada sozinha e aviso quando a análise cadastral volta.
• Administração de locação: a carteira de contratos vigentes vira fonte de negócio. Fim de contrato e pedido de rescisão abrem card para o corretor oferecer outro imóvel ou a compra.
• Venda de lançamentos de terceiros: entra um funil por empreendimento. O lado de quem lança está em implementação de CRM para incorporadoras.

Qual empresa faz implementação de CRM para imobiliárias?

A AD PRO Tecnologia, parceira Premier homologada e implementadora do DataCrazy, implementa CRM em imobiliárias de venda, de locação e mistas, de forma on-line, a partir de São Paulo. O projeto parte de um lead de portal real, fixa a regra de dono entre captador e corretor da vez e leva o plantão para o WhatsApp da imobiliária. O Start custa a partir de R$ 2.250.

Qual plano de implementação costuma servir para a imobiliária?

Depende de quantos corretores atendem, de quanta coisa precisa chegar sozinha ao CRM e de quanto atendimento você quer que a IA faça. Os valores são os publicados nos planos da AD PRO, sempre a partir de; o número final sai por escrito depois do diagnóstico.

A implementação é paga uma vez, à vista ou em até 12x. A mensalidade do DataCrazy é paga direto a ele, e o plano do CRM depende de quantos corretores entram no sistema: o Starter tem 4 membros, o Essential 15 e o Pro 40 (site oficial em 20/10/2026). Depois da sustentação, quem quer ajuda contínua contrata Manutenção, a partir de R$ 1.500/mês, ou Evolução, a partir de R$ 3.000/mês.

Como ficam os 15 dias úteis de um projeto Growth na imobiliária?

Cronograma de referência, ajustado no diagnóstico. Se uma aprovação atrasa, o prazo anda junto.

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   Dias 1 e 2: diagnóstico no plantão

   Gestor e dois corretores refazem com a AD PRO o caminho de um lead de portal real até a proposta. Daqui saem as etapas, os campos e a regra de rodízio.

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   Dias 3 a 5: desenho aprovado

   Funis de venda, locação e captação no papel, com o que cada etapa exige para avançar. O gestor aprova antes de qualquer configuração.

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   Dias 6 a 10: configuração

   Número da imobiliária no multiatendimento, filas por corretor, automações por etapa e o formulário do site ligado ao CRM. Integração com portais e com o sistema imobiliário entra no Scale.

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   Dias 11 e 12: agente de IA em teste

   O agente atende leads de teste e pergunta finalidade, bairro, faixa e prazo. Ajustamos o que ele pergunta e em que momento passa para o corretor.

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   Dias 13 a 15: treino e virada

   Corretores aprendem fila, card e visita; o gestor aprende o painel. O plantão vira no dia combinado e os 15 dias de sustentação começam.

OBJETIVO: deixar o lead pronto para o corretor de plantão retomar no primeiro horário.

1. Saudação com o imóvel do anúncio:
"Oi, {{nome}}! Vi que você se interessou pelo imóvel {{codigo}}, em {{bairro}}. Sou o assistente virtual da Imobiliária Exemplo e já adianto algumas informações para o corretor."

2. Finalidade: "É para comprar ou para alugar?"
3. Perfil: "Quantos quartos você precisa? Vaga ou outro item é obrigatório?"
4. Faixa: "Qual faixa de valor fica confortável para você?"
5. Pagamento (só venda): "Pensa em financiamento, uso de FGTS, à vista ou permuta?"
6. Prazo: "Para quando você precisa do imóvel?"
7. Visita: "Quer deixar uma visita pré-agendada? Tenho {{horario1}} ou {{horario2}}; o corretor confirma com você."

O AGENTE NÃO FAZ:
- não negocia valor nem condição;
- não confirma disponibilidade sem o corretor;
- não pede documento pessoal nessa fase.

PASSAGEM: com finalidade, faixa e prazo respondidos, o card vai para Em qualificação na fila do corretor da vez, com o resumo da conversa.

Assinatura das mensagens modelo: Imobiliária Exemplo, CRECI {{numero}}-J.

O que o CRECI pede e como isso entra nas mensagens?

Toda divulgação leva o número de inscrição no CRECI. O manual de divulgação do CRECI-SP pede o número com a letra J para a pessoa jurídica e com a letra F para o corretor pessoa física, citando a Resolução COFECI 1.065/2007. Confirme os detalhes com o CRECI da sua região.

Na implementação, isso vira configuração e não lembrete: os modelos de mensagem enviados para aprovação da Meta já saem com o CRECI da imobiliária, a assinatura de cada corretor leva o número dele e o cadastro do usuário no CRM guarda a inscrição. Na locação, os documentos do interessado ficam com acesso restrito, seguindo os cuidados de LGPD no CRM.

O que a imobiliária precisa decidir antes de começar?

• Quais números de WhatsApp vão para o CRM e se os corretores deixam de atender pelo celular pessoal.
• A regra de dono do lead: rodízio, região, tipo de imóvel ou captador.
• Quais portais e formulários entram, e quem tem o acesso a cada um.
• O prazo máximo de resposta a um lead de portal antes de o alerta subir para o gestor.
• Quem aprova as mensagens modelo e a assinatura com o CRECI.

Com isso respondido, o prazo do plano vale. As perguntas de qualificação que mais rendem no WhatsApp estão em como vender imóveis pelo WhatsApp, e o desenho de rodízio em distribuição automática de leads.

Se a conta do DataCrazy ainda não existe, a AD PRO ajuda a escolher o plano no diagnóstico. O passo a passo do serviço está em implementação DataCrazy, e o uso da IA no atendimento imobiliário em IA no WhatsApp para imobiliárias.