Neste conteúdo (8 partes)
Por que produtoras e casas de show usam disparo em massa?
Evento tem data de validade. Uma loja que não vende hoje vende amanhã; um show que não lota não tem segunda chance. Por isso a venda de ingresso funciona em ondas curtas: pré-venda, primeiro lote, virada, anúncio de atração, último lote, porta. Cada onda precisa chegar ao público no mesmo dia, e é aí que o disparo em massa pelo WhatsApp se encaixa.
A produtora ou casa de show costuma ter uma base valiosa espalhada: quem comprou nas edições anteriores, quem entrou na lista VIP, quem fez reserva de mesa ou camarote, quem deixou o número na lista de aniversariantes, quem chamou no WhatsApp perguntando preço. Com essa base organizada e com autorização para receber mensagens, uma campanha leva a virada de lote a milhares de pessoas no mesmo horário, com o link de compra num botão.
O disparo não substitui o anúncio pago nem a ticketeira. Ele trabalha a base que já conhece a marca: o anúncio traz público novo, e o disparo avisa quem já veio que a próxima edição abriu. A comparação está em disparo ou tráfego pago, e o serviço completo, no hub de disparo em massa.
Quem entra na lista de disparo de um evento?
- Compradores de edições anteriores, separados por tipo de ingresso (pista, área VIP, camarote) e por quanto pagaram.
- Lista VIP ou pré-cadastro: quem se inscreveu para saber da abertura antes de todo mundo. É a lista da pré-venda.
- Reservas de mesa, camarote e aniversário, no caso de casa de show com agenda fixa.
- Contatos de atendimento: quem perguntou preço ou programação pelo WhatsApp e autorizou receber novidades.
- Compradores do evento atual: para mensagens de utilidade sobre o dia (abertura de portões, acesso, mudança de horário).
Dois cortes fazem diferença no evento. O primeiro é por gênero musical ou tipo de evento: quem foi à noite de sertanejo não é, necessariamente, o público da festa eletrônica. O segundo é por idade, quando o evento tem bebida alcoólica, como explicamos mais abaixo. Para montar esses cortes na planilha, veja segmentação de lista para disparo.
Um cuidado sobre a origem dos contatos: o aceite precisa dizer que a pessoa quer receber mensagens da sua marca. Se a lista veio de uma plataforma de ingressos, confira se o comprador autorizou o contato da produtora, e não só da plataforma.
Quais campanhas de disparo vendem ingresso?
1. Abertura de pré-venda para a lista VIP
A primeira onda vai só para quem pediu para saber antes. A mensagem diz o que é a pré-venda, até quando vale e o link. Quem recebeu primeiro e comprou vira prova social para as ondas seguintes.
2. Virada de lote
A mensagem mais objetiva do calendário: "o lote atual acaba em tal data, o próximo custa tanto". Precisa ser verdade. Se a virada for adiada, a próxima campanha perde força, e anúncio de escassez falsa é publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 37).
3. Anúncio de line-up ou atração
Aqui o criativo pesa: um vídeo curto com o artista ou um carrossel com as atrações. A Meta aceita vídeo MP4 de até 16 MB no cabeçalho, e o carrossel de mídia tem de 2 a 10 cards, só em mensagem de marketing. Veja carrossel no WhatsApp.
4. Última chamada
Para quem abriu as mensagens anteriores e não comprou, perto da data. Curta, com o que ainda resta (pista, último lote, mesa) e o link.
5. Aviso do dia e pós-evento
Para quem comprou: horário de abertura dos portões, acesso, estacionamento, o que pode levar. Depois do evento, agradecimento, pesquisa e a data da próxima edição para quem quiser entrar na lista. Os modelos de convite, confirmação por botão e lembrete de véspera estão em convite para evento pelo WhatsApp, e a organização dos contatos de cada edição, em CRM para empresa de eventos.
Quando disparar cada mensagem antes do evento?
| Campanha | Quando | Objetivo | Para quem |
|---|---|---|---|
| Save the date | Assim que a data estiver fechada | Formar a lista VIP | Compradores de edições anteriores |
| Pré-venda | Abertura das vendas | Vender o lote mais barato para a base fiel | Lista VIP |
| Line-up | No dia do anúncio da atração | Gerar pico de vendas | Base inteira do gênero do evento |
| Virada de lote | Alguns dias antes de cada virada | Antecipar a decisão de compra | Quem abriu e não comprou |
| Última chamada | Na semana do evento | Vender o que resta | Interessados que não compraram |
| Informações do dia | Na véspera ou na manhã do evento | Reduzir fila e dúvida na porta | Só compradores (utilidade) |
| Pós-evento | Um ou dois dias depois | Pesquisa e lista da próxima edição | Compradores |
Casa de show com agenda semanal pode simplificar: uma campanha por semana com a programação dos próximos dias e uma campanha mensal para aniversariantes. Agendar as ondas com antecedência evita disparar a virada de lote às pressas; veja disparo em massa agendado.
Que mensagens de evento dá para copiar?
Exemplos com uma produtora fictícia, a Noite Alta Produções. Ajuste nome, datas, valores e links. Mantenha a opção de sair em toda mensagem de marketing.
Oi, {{1}}! Aqui é a Noite Alta Produções.
O 1º lote do {{2}} vai até {{3}}. Depois disso, a pista passa para R$ {{4}}.
Se você já estava pensando em ir, este é o valor do lote de entrada.
Compre pelo botão abaixo.
Para não receber avisos de eventos, responda SAIR.Oi, {{1}}! Saiu o line-up do {{2}}!
Quem sobe ao palco no dia {{3}}: {{4}}.
O vídeo acima mostra um pedaço do que vem por aí. Os ingressos do lote atual estão no botão "Garanta o seu".
Noite Alta Produções. Para sair da lista, responda SAIR.Olá, {{1}}. Seu ingresso para o {{2}} está confirmado.
Portões: abrem às {{3}}.
Endereço: {{4}}.
Leve um documento com foto e o ingresso no celular.
Dúvidas, responda esta mensagem. Noite Alta Produções.Repare que o modelo 3 não tem oferta. Se você colocar "aproveite e compre o combo de bebidas", a Meta trata como marketing, porque conteúdo misto vira marketing. A regra completa está em template de marketing no WhatsApp.
Que regras valem para disparo de evento com bebida e público jovem?
- Bebida alcoólica: a política do WhatsApp permite mensagens sobre álcool no Brasil pela Business Platform, mas elas não podem ir para menores de 18 anos. Se a campanha fala de open bar, combo ou marca de bebida, a lista precisa estar filtrada por idade.
- Cláusula de advertência: o Código do CONAR (Anexo A) pede frase de advertência, como "Beba com moderação", em anúncio de bebida, inclusive na internet. Leve isso para o template.
- Opt-in da marca: a pessoa precisa ter aceitado receber mensagens da sua produtora ou casa. Lista de outro evento, comprada ou copiada de grupo não entra. Veja disparo para lista comprada.
- Oferta verdadeira: preço, lote, data e condições como vão de fato acontecer (CDC, arts. 36 e 37).
- Cadastur: segundo o gov.br, o cadastro no Ministério do Turismo é obrigatório para organizadoras de eventos. Se a sua empresa se enquadra, mantenha o registro em dia e assine as mensagens com o nome oficial da produtora ou da casa.
Quanto custa disparar para a base de um evento?
Na tabela da AD PRO, o valor médio por disparo fica assim: até 10.000 disparos, média de R$ 0,35; de 10.000 a 30.000, de R$ 0,30 a R$ 0,32; acima de 30.000, de R$ 0,25 a R$ 0,28. Você paga pelo que foi entregue, com saldo pré-pago debitado conforme o relatório. Exemplo (produtora fictícia): três ondas de 6.000 contatos somam 18.000 disparos e ficam na segunda faixa. Volume, objetivo e estrutura de cada onda definem o valor final.
Como a venda acontece em ondas, o saldo pré-pago é debitado onda a onda, conforme as entregas. O saldo e o que foi debitado aparecem no portal; os detalhes você confirma com a equipe. As faixas de preço e outros exemplos estão em quanto custa disparo em massa.
Perguntas frequentes
Dá para vender ingresso por disparo em massa no WhatsApp?
Dá, pela API oficial e para quem autorizou receber mensagens da sua produtora ou casa. A mensagem leva o link de compra num botão, e o disparo funciona melhor em ondas: pré-venda, virada de lote, line-up e última chamada.
Posso falar de open bar ou bebida no disparo do evento?
Pode, com cuidado. A política do WhatsApp permite mensagens sobre álcool no Brasil, mas não para menores de 18 anos, e o CONAR pede cláusula de advertência no anúncio de bebida. Filtre a lista por idade antes de enviar.
Posso usar a lista de compradores da plataforma de ingressos?
Só se o comprador autorizou receber mensagens da sua marca. O aceite precisa citar a empresa que vai mandar a mensagem. Na dúvida, use essa lista para pedir o aceite em outro canal antes de disparar.
Com quanta antecedência preciso mandar a campanha do evento?
Template novo passa pela revisão da Meta, que pode levar até 24 horas. Na AD PRO, campanha enviada em dia útil é analisada no mesmo dia útil, mas para anúncio de atração com hora marcada, mande o material com alguns dias de folga.
Mando vídeo ou imagem no disparo de evento?
Vídeo funciona bem para anúncio de atração e imagem para virada de lote, que pede leitura rápida do preço. O vídeo vai em MP4 de até 16 MB e a imagem em JPEG ou PNG de até 5 MB. Veja disparo com imagem e vídeo.
Para o seu segmento
Outras frentes da AD PRO para eventos:
- WhatsApp, Política de Mensagens do WhatsApp Business (atualizada em 23/09/2026) (consultado em 31/10/2026)
- Meta for Developers, categorização de templates (consultado em 31/10/2026)
- Meta for Developers, componentes de template (mídia, botões, corpo) (consultado em 31/10/2026)
- Meta for Developers, templates de carrossel de mídia (consultado em 31/10/2026)
- Meta for Developers, revisão de templates (consultado em 31/10/2026)
- CONAR, Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (Anexo A, bebidas) (consultado em 31/10/2026)
- gov.br, cadastrar prestador de serviço turístico (Cadastur) (consultado em 31/10/2026)
- Planalto, Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) (consultado em 31/10/2026)
