Disparo por segmento

Disparo em massa no WhatsApp para eventos e casas de show: do primeiro lote ao dia do evento

Resposta rápida

Disparo em massa para eventos é o envio, pela API oficial do WhatsApp, de mensagens para quem já comprou ingresso ou pediu para receber novidades: abertura e virada de lote, anúncio de line-up, última chamada e informações do dia, como horário de abertura e acesso. A AD PRO trata a lista, testa a mensagem e dispara no horário combinado com a sua bilheteria.

Por AD PRO TecnologiaPublicado em Atualizado em 9 min de leitura
Neste conteúdo (8 partes)

Por que produtoras e casas de show usam disparo em massa?

Evento tem data de validade. Uma loja que não vende hoje vende amanhã; um show que não lota não tem segunda chance. Por isso a venda de ingresso funciona em ondas curtas: pré-venda, primeiro lote, virada, anúncio de atração, último lote, porta. Cada onda precisa chegar ao público no mesmo dia, e é aí que o disparo em massa pelo WhatsApp se encaixa.

A produtora ou casa de show costuma ter uma base valiosa espalhada: quem comprou nas edições anteriores, quem entrou na lista VIP, quem fez reserva de mesa ou camarote, quem deixou o número na lista de aniversariantes, quem chamou no WhatsApp perguntando preço. Com essa base organizada e com autorização para receber mensagens, uma campanha leva a virada de lote a milhares de pessoas no mesmo horário, com o link de compra num botão.

O disparo não substitui o anúncio pago nem a ticketeira. Ele trabalha a base que já conhece a marca: o anúncio traz público novo, e o disparo avisa quem já veio que a próxima edição abriu. A comparação está em disparo ou tráfego pago, e o serviço completo, no hub de disparo em massa.

Quem entra na lista de disparo de um evento?

  • Compradores de edições anteriores, separados por tipo de ingresso (pista, área VIP, camarote) e por quanto pagaram.
  • Lista VIP ou pré-cadastro: quem se inscreveu para saber da abertura antes de todo mundo. É a lista da pré-venda.
  • Reservas de mesa, camarote e aniversário, no caso de casa de show com agenda fixa.
  • Contatos de atendimento: quem perguntou preço ou programação pelo WhatsApp e autorizou receber novidades.
  • Compradores do evento atual: para mensagens de utilidade sobre o dia (abertura de portões, acesso, mudança de horário).

Dois cortes fazem diferença no evento. O primeiro é por gênero musical ou tipo de evento: quem foi à noite de sertanejo não é, necessariamente, o público da festa eletrônica. O segundo é por idade, quando o evento tem bebida alcoólica, como explicamos mais abaixo. Para montar esses cortes na planilha, veja segmentação de lista para disparo.

Um cuidado sobre a origem dos contatos: o aceite precisa dizer que a pessoa quer receber mensagens da sua marca. Se a lista veio de uma plataforma de ingressos, confira se o comprador autorizou o contato da produtora, e não só da plataforma.

Quais campanhas de disparo vendem ingresso?

1. Abertura de pré-venda para a lista VIP

A primeira onda vai só para quem pediu para saber antes. A mensagem diz o que é a pré-venda, até quando vale e o link. Quem recebeu primeiro e comprou vira prova social para as ondas seguintes.

2. Virada de lote

A mensagem mais objetiva do calendário: "o lote atual acaba em tal data, o próximo custa tanto". Precisa ser verdade. Se a virada for adiada, a próxima campanha perde força, e anúncio de escassez falsa é publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 37).

3. Anúncio de line-up ou atração

Aqui o criativo pesa: um vídeo curto com o artista ou um carrossel com as atrações. A Meta aceita vídeo MP4 de até 16 MB no cabeçalho, e o carrossel de mídia tem de 2 a 10 cards, só em mensagem de marketing. Veja carrossel no WhatsApp.

4. Última chamada

Para quem abriu as mensagens anteriores e não comprou, perto da data. Curta, com o que ainda resta (pista, último lote, mesa) e o link.

5. Aviso do dia e pós-evento

Para quem comprou: horário de abertura dos portões, acesso, estacionamento, o que pode levar. Depois do evento, agradecimento, pesquisa e a data da próxima edição para quem quiser entrar na lista. Os modelos de convite, confirmação por botão e lembrete de véspera estão em convite para evento pelo WhatsApp, e a organização dos contatos de cada edição, em CRM para empresa de eventos.

Quando disparar cada mensagem antes do evento?

Cronograma de disparos de um evento (referência para um evento com cerca de dois meses de venda)
CampanhaQuandoObjetivoPara quem
Save the dateAssim que a data estiver fechadaFormar a lista VIPCompradores de edições anteriores
Pré-vendaAbertura das vendasVender o lote mais barato para a base fielLista VIP
Line-upNo dia do anúncio da atraçãoGerar pico de vendasBase inteira do gênero do evento
Virada de loteAlguns dias antes de cada viradaAntecipar a decisão de compraQuem abriu e não comprou
Última chamadaNa semana do eventoVender o que restaInteressados que não compraram
Informações do diaNa véspera ou na manhã do eventoReduzir fila e dúvida na portaSó compradores (utilidade)
Pós-eventoUm ou dois dias depoisPesquisa e lista da próxima ediçãoCompradores

Casa de show com agenda semanal pode simplificar: uma campanha por semana com a programação dos próximos dias e uma campanha mensal para aniversariantes. Agendar as ondas com antecedência evita disparar a virada de lote às pressas; veja disparo em massa agendado.

Que mensagens de evento dá para copiar?

Exemplos com uma produtora fictícia, a Noite Alta Produções. Ajuste nome, datas, valores e links. Mantenha a opção de sair em toda mensagem de marketing.

Modelo 1: virada de lote
Oi, {{1}}! Aqui é a Noite Alta Produções.

O 1º lote do {{2}} vai até {{3}}. Depois disso, a pista passa para R$ {{4}}.

Se você já estava pensando em ir, este é o valor do lote de entrada.

Compre pelo botão abaixo.

Para não receber avisos de eventos, responda SAIR.
Modelo 2: anúncio de line-up (com vídeo no cabeçalho)
Oi, {{1}}! Saiu o line-up do {{2}}!

Quem sobe ao palco no dia {{3}}: {{4}}.

O vídeo acima mostra um pedaço do que vem por aí. Os ingressos do lote atual estão no botão "Garanta o seu".

Noite Alta Produções. Para sair da lista, responda SAIR.
Modelo 3: informações do dia (utilidade, só para compradores)
Olá, {{1}}. Seu ingresso para o {{2}} está confirmado.

Portões: abrem às {{3}}.
Endereço: {{4}}.
Leve um documento com foto e o ingresso no celular.

Dúvidas, responda esta mensagem. Noite Alta Produções.

Repare que o modelo 3 não tem oferta. Se você colocar "aproveite e compre o combo de bebidas", a Meta trata como marketing, porque conteúdo misto vira marketing. A regra completa está em template de marketing no WhatsApp.

Que regras valem para disparo de evento com bebida e público jovem?

  • Bebida alcoólica: a política do WhatsApp permite mensagens sobre álcool no Brasil pela Business Platform, mas elas não podem ir para menores de 18 anos. Se a campanha fala de open bar, combo ou marca de bebida, a lista precisa estar filtrada por idade.
  • Cláusula de advertência: o Código do CONAR (Anexo A) pede frase de advertência, como "Beba com moderação", em anúncio de bebida, inclusive na internet. Leve isso para o template.
  • Opt-in da marca: a pessoa precisa ter aceitado receber mensagens da sua produtora ou casa. Lista de outro evento, comprada ou copiada de grupo não entra. Veja disparo para lista comprada.
  • Oferta verdadeira: preço, lote, data e condições como vão de fato acontecer (CDC, arts. 36 e 37).
  • Cadastur: segundo o gov.br, o cadastro no Ministério do Turismo é obrigatório para organizadoras de eventos. Se a sua empresa se enquadra, mantenha o registro em dia e assine as mensagens com o nome oficial da produtora ou da casa.

Quanto custa disparar para a base de um evento?

Na tabela da AD PRO, o valor médio por disparo fica assim: até 10.000 disparos, média de R$ 0,35; de 10.000 a 30.000, de R$ 0,30 a R$ 0,32; acima de 30.000, de R$ 0,25 a R$ 0,28. Você paga pelo que foi entregue, com saldo pré-pago debitado conforme o relatório. Exemplo (produtora fictícia): três ondas de 6.000 contatos somam 18.000 disparos e ficam na segunda faixa. Volume, objetivo e estrutura de cada onda definem o valor final.

Como a venda acontece em ondas, o saldo pré-pago é debitado onda a onda, conforme as entregas. O saldo e o que foi debitado aparecem no portal; os detalhes você confirma com a equipe. As faixas de preço e outros exemplos estão em quanto custa disparo em massa.

Perguntas frequentes

Dá para vender ingresso por disparo em massa no WhatsApp?

Dá, pela API oficial e para quem autorizou receber mensagens da sua produtora ou casa. A mensagem leva o link de compra num botão, e o disparo funciona melhor em ondas: pré-venda, virada de lote, line-up e última chamada.

Posso falar de open bar ou bebida no disparo do evento?

Pode, com cuidado. A política do WhatsApp permite mensagens sobre álcool no Brasil, mas não para menores de 18 anos, e o CONAR pede cláusula de advertência no anúncio de bebida. Filtre a lista por idade antes de enviar.

Posso usar a lista de compradores da plataforma de ingressos?

Só se o comprador autorizou receber mensagens da sua marca. O aceite precisa citar a empresa que vai mandar a mensagem. Na dúvida, use essa lista para pedir o aceite em outro canal antes de disparar.

Com quanta antecedência preciso mandar a campanha do evento?

Template novo passa pela revisão da Meta, que pode levar até 24 horas. Na AD PRO, campanha enviada em dia útil é analisada no mesmo dia útil, mas para anúncio de atração com hora marcada, mande o material com alguns dias de folga.

Mando vídeo ou imagem no disparo de evento?

Vídeo funciona bem para anúncio de atração e imagem para virada de lote, que pede leitura rápida do preço. O vídeo vai em MP4 de até 16 MB e a imagem em JPEG ou PNG de até 5 MB. Veja disparo com imagem e vídeo.

Para o seu segmento

Outras frentes da AD PRO para eventos:

Fontes
AD PRO Tecnologia

Mande a lista do seu evento para a AD PRO

Envie a base, o criativo, o link de compra e as datas de cada lote. A AD PRO testa, você aprova e o disparo sai no horário do anúncio.

  • Disparo pela API oficial do WhatsApp, da estrutura da AD PRO
  • Base tratada: sem duplicados, números validados, DDI e DDD padronizados
  • Teste em números reais antes de disparar, com a sua aprovação
  • Preço final já com a tarifa da Meta, pago só pelo que foi entregue
  • Relatório de entrega por campanha

Já é cliente? Crie a demanda, aprove o teste e baixe o relatório no portal de disparos, operado com a Nexor Company, empresa parceira do mesmo grupo.

Suas informações ficam com o time da AD PRO. Nada de spam.

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